- ฐานความรู้
- AI
- AI
- ตั้งค่าและใช้ตัวแทนการสูญเสียดีล
ตั้งค่าและใช้ตัวแทนการสูญเสียดีล
อัปเดตล่าสุด: 23 กรกฎาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Starter, Professional, Enterprise
-
การขาย Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
เนื้อหา Hub Starter, Professional, Enterprise
-
ต้องใช้เครดิต HubSpot
ด้วยตัวแทนการสูญเสียดีลคุณสามารถวิเคราะห์วิธีการและเหตุผลที่ดีลถูกทำเครื่องหมายว่าปิดการสูญเสีย เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบดีลแบบปิดและบันทึกที่เกี่ยวข้องในไทม์ไลน์ที่คุณตั้งค่าไว้ จากนั้นจะสร้างรายงานที่มีรายละเอียดเช่นรูปแบบการสูญเสียทั่วไปและคำแนะนำในการดำเนินการ คุณยังสามารถแชร์รายงานที่สร้างขึ้นหรือดาวน์โหลดเป็น PDF ได้อีกด้วย
โปรดทราบ: คุณสามารถจัดการการเข้าถึงฟีเจอร์ AI ได้ในการตั้งค่า AI ของคุณ และกำหนดค่าข้อมูลที่จะแชร์ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Trust และAI Model Cards ของ HubSpot สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการควบคุมความปลอดภัยของ AI การใช้ข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ตัวแทนการสูญเสียดีลให้ตรวจสอบข้อกำหนดและข้อพิจารณา
- ผู้ดูแลระบบระดับสูงจะต้องเปิดสวิตช์ต่อไปนี้ในการตั้งค่า AI:
- ให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์สร้างปัญญาประดิษฐ์
- ข้อมูล CRM
- ข้อมูล Conversion ของลูกค้า
- ข้อมูลไฟล์
- ให้ผู้ใช้เข้าถึง Breeze Assistant
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพื่อตั้งค่าตัวแทนการสูญเสียดีล
ตั้งค่าตัวแทนการสูญเสียดีล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกเพิ่มเติมจากนั้นไปที่ตัวแทน > ตลาดตัวแทน หากเพิ่มเติมไม่ปรากฏในบัญชีของคุณให้ไปที่ตัวแทน > ตลาดตัวแทนโดยตรง
- คลิกสำรวจทั้งหมดที่ด้านล่างของหน้า
- ในหน้า Agent Hub ให้คลิกบัตร Deal Loss Agent
- ในหน้ารายละเอียดตัวแทนการสูญเสียดีลให้คลิก เพิ่ม
- หากต้องการเปิดเอเจนต์ให้คลิก เปิด ระบบจะนำคุณไปยังเครื่องมือสร้างตัวแทน
กำหนดค่าตัวแทนการสูญเสียดีล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกเพิ่มเติมจากนั้นไปที่เอเจนต์ > เอเจนต์ฮับ หากเพิ่มเติมไม่ปรากฏในบัญชีของคุณให้ไปที่ตัวแทน > ศูนย์รวมตัวแทนโดยตรง
- คลิกแท็บ ตัวแทน
- บนบัตรตัวแทนการสูญเสียดีลให้คลิก แก้ไข
- หากต้องการกำหนดค่าเอเจนต์ต่อให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเอเจนต์ในเครื่องมือสร้างเอเจนต์
ใช้ตัวแทนการสูญเสียดีล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกเพิ่มเติมจากนั้นไปที่ตัวแทน > กล่องข้อความตัวแทน หากเพิ่มเติมไม่ปรากฏในบัญชีของคุณให้ไปที่ตัวแทน > กล่องข้อความตัวแทนโดยตรง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Run agents ที่ด้านบนซ้ายและเลือก Customer Health Agent
- ในแผงด้านขวาให้ป้อนอินพุตที่จำเป็นสำหรับตัวแทนแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแทน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแทนที่ทำงานอยู่และตรวจสอบผลลัพธ์ในกล่องจดหมายของตัวแทน
