ใช้ Breeze Assistant ใน Slack เพื่อโต้ตอบกับข้อมูล HubSpot ของคุณโดยตรงจากการสนทนา Slack ของคุณ โดยการกล่าวถึง Breeze ในเธรด Slack คุณสามารถสรุปบันทึก CRM สร้างงานและบันทึกย่อเตรียมความพร้อมสำหรับการประชุมและสรุปเธรด Slack โดยใช้ภาษาธรรมชาติ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูล CRM ของ HubSpot ได้โดยตรงใน Slack โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือ
หากคุณเป็นซูเปอร์แอดมินก็เลือกใช้บัญชีของคุณในเบต้าผู้ช่วยบรีซใน Slack ได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้
ทำความเข้าใจข้อกำหนด
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- บรีซจะตอบกลับใน Slack เมื่อมีการกล่าวถึง @ อย่างชัดเจนในเธรดเท่านั้น มันไม่ได้ตรวจสอบช่องหรือเธรดโดยอัตโนมัติ
- ผู้ช่วย Breeze ใน Slack รองรับการกล่าวถึงในหัวข้อช่องเท่านั้น
ตั้งค่าบัญชี HubSpot ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
หากพื้นที่ทำงาน Slack ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot หลายบัญชีคุณต้องเลือกบัญชี HubSpot ที่ Breeze ควรใช้ใน Slack หากคุณมีบัญชี HubSpot เพียงบัญชีเดียวที่เชื่อมต่อกับ Slack คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้
- ใน Slack ให้พิมพ์คำสั่ง/hs-breeze-select-portal แล้วกด Enter
- ในข้อความแจ้งเตือนที่สร้างขึ้นให้เลือกบัญชี HubSpot ที่คุณต้องการใช้
Breeze จะใช้บัญชี HubSpot ที่เลือกสำหรับคำขอในอนาคตทั้งหมดในพื้นที่ทำงาน Slack นี้ หากคุณต้องการสลับบัญชี HubSpot ในอนาคตคุณสามารถเรียกใช้คำสั่งเดิมได้อีกครั้ง
ใช้ Breeze Assistant ในเธรด Slack
หากต้องการใช้ Breeze ใน Slack ให้ @ ระบุไว้ในชุดข้อความที่มีแอป HubSpot ให้ใช้งาน
- ใน Slack ให้ไปที่เธรด
- พิมพ์ @ HubSpot (Breeze) ตามด้วยคำขอของคุณ
- กด Enter เพื่อส่งข้อความของคุณ
- Breeze จะแสดงตัวบ่งชี้การคิดจากนั้นจะตอบสนองโดยตรงในเธรด
โปรดทราบ: คุณสามารถใช้ Breeze ใน Slack ได้ด้วย @-mention เท่านั้น ไม่สามารถใช้คำสั่งเฉือนเพื่อเริ่มการสนทนากับบรีซได้
ใช้เคสสำหรับ Breeze Assistant ใน Slack
ด้านล่างนี้เป็นข้อความแจ้งตัวอย่างบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้กับ Breeze Assistant ใน Slack
รับข้อมูลสรุปบันทึก CRM
สรุปการติดต่อบริษัทข้อตกลงหรือบันทึกตั๋วโดยใช้บรีซ Breeze จะดึงข้อมูลล่าสุดและจะแสดงภาพรวมที่กระชับ
- สรุปข้อตกลง:
@ HubSpot (Breeze) สรุปข้อตกลงกับ Acme Corp
- ตรวจสอบสถานะตั๋ว:
@ HubSpot (Breeze) ตั๋วล่าสุด #4521 คืออะไร?
- ตรวจสอบประวัติบริษัท:
@ HubSpot (Breeze) ให้ภาพรวมของประวัติบริษัท Delta Airlines
สร้างงานและบันทึกย่อ
สร้างงานหรือบันทึกบันทึกในระเบียน CRM จาก Slack โดยใช้ Breeze
- สร้างงานติดตามผล:
@ HubSpot (บรีซ) สร้างงานเพื่อติดตามผลกับแซนดี้ภายในวันศุกร์
- บันทึกหมายเหตุเกี่ยวกับข้อเสนอ:
@ HubSpot (Breeze) บันทึกข้อตกลง Roku: หารือเกี่ยวกับการขยายไปยังเอเชีย
- สรุปกระทู้และบันทึก:
@ HubSpot (Breeze) สรุปชุดข้อความนี้และเพิ่มบันทึกของ Delta Airlines
เตรียมพร้อมสำหรับการประชุม
ขอให้บรีซรวบรวมบริบทก่อนการประชุม Breeze จะสรุปข้อมูล CRM ที่เกี่ยวข้องและกิจกรรมล่าสุด
- เตรียมตัวสำหรับการประชุมที่กำหนดไว้:
@ HubSpot (Breeze) เตรียมฉันให้พร้อมสำหรับ 14.00 น. ด้วย Uniqlo
- ดูบริบทในรายชื่อผู้ติดต่อ:
@ HubSpot (Breeze) ฉันควรรู้อะไรก่อนเข้าพบ Lexie Wingham?
สรุปเธรด Slack
สรุปการสนทนาในหัวข้อ Slack ที่มีบรีซอยู่
- @ HubSpot (Breeze) สรุปชุดข้อความนี้
- @ HubSpot (Breeze) สรุปชุดข้อความนี้และบันทึกเป็นบันทึกในข้อเสนอของ Acme
โปรดทราบ: บรีซสามารถสรุปได้เฉพาะหัวข้อที่ได้รับการกล่าวถึง @ เท่านั้น ไม่สามารถสรุปช่องทั้งหมดหรือการสนทนาที่ไม่ได้รวมอยู่ในนั้นได้
Integrations
BETA