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SlackでのBreezeアシスタントの使用

更新日時 2026年4月13日

以下の製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

すべての製品とプラン

Slack内で Breezeアシスタントを使用すると、Slackでのコミュニケーションから直接HubSpotデータを操作できます。SlackのスレッドでBreezeをメンションすると、自然言語を使用してCRMレコードを要約したり、タスクやメモを作成したり、ミーティングの準備をしたり、Slackのスレッドを要約したりできます。ツールを切り替えることなく、HubSpotのCRM情報にSlackから直接アクセスできます。

スーパー管理者は、 SlackでBreezeアシスタント のベータ版にアカウントをオプトインできます。

始める前に

この機能を使い始める前に、あらかじめ必要となる手順と、この機能の使用に伴う制限事項と潜在的な結果について十分に理解しておいてください。

要件を理解する

SlackアプリをHubSpotアカウントに接続し、HubSpotユーザーを使用してSlackにログインする必要があります。
HubSpotアカウントで Breezeアシスタントを有効にする必要があります。

制限事項と考慮事項について

BreezeがSlackで応答するのは、スレッドで明示的に@メンションされた場合のみです。チャネルやスレッドを自動的に監視しません。
SlackのBreezeアシスタントはチャネルスレッドでのメンションにのみ対応しています。

有効なHubSpotアカウントを設定

Slackワークスペースが複数のHubSpotアカウントに接続されている場合、BreezeがSlackで使用するHubSpotアカウントを選択する必要があります。Slackに接続されているHubSpotアカウントが1つしかない場合、このステップをスキップできます。

Slackで、 /hs-breeze-select-portal というコマンドを入力し、 Enterキーを押します。
生成されたプロンプトで、使用する HubSpotアカウント を選択します。

Breezeは、このSlackワークスペースでの以降の全てのリクエストに、選択されたHubSpotアカウントを使用します。将来HubSpotアカウントを切り替えることになった場合は、同じコマンドを再度実行できます。

Slackスレッド内でBreezeアシスタントを使用

SlackでBreezeを使用するには、HubSpotアプリが利用可能なスレッドで@メンションします。

Slackでスレッドに移動します。
@HubSpot(Breeze) に続けてリクエストを入力します。

メッセージを送信するにはEnter キーを押してください。
Breezeが思考指標を表示すると、スレッド内で回答が直接表示されます。

注: SlackでBreezeを使用するには、@メンションを含めて限られます。スラッシュコマンドを使用して、Breezeとのコミュニケーションを開始することはできません。

SlackでのBreezeアシスタントの活用例

SlackのBreezeアシスタントで試すことができるプロンプトの例を以下に示します。

CRMレコードサマリーを取得

Breezeを使用して、コンタクト、会社、取引、チケットのレコードを要約できます。Breezeは最新のデータを取得し、簡潔な概要を返します。

取引を要約する:
@HubSpot( Breeze ) Acme Corpとの取引を要約する
チケットのステータスの確認:
@HubSpot( Breeze ) チケット#4521の最新情報は?
会社レコード:
@HubSpot( Breeze )を確認する Delta Air Linesの会社レコードの概要を教えていただけますか?

タスクを作成してメモを記録する

SlackでBreezeを使用してタスクを作成したり、CRMレコードに関するメモを記録したりできます。

フォローアップタスクを作成する:
@HubSpot( Breeze ) 金曜日までにサンディをフォローアップするタスクを作成
取引についてメモを記録する:
@HubSpot( Breeze ) Rokuの取引に関するメモを記録:アジアへの展開について話し合った
スレッドを要約して保存する:
@HubSpot( Breeze ) このスレッドを要約してDelta Air Linesのレコードにメモを追加する

ミーティングの準備

ミーティングの前にBreezeにコンテキストを収集するように依頼します。Breezeは、関連するCRMデータと最近のアクティビティーを要約します。

予定されているミーティング:
@HubSpot( Breeze ) ユニクロで午後2時の準備をしてください
コンタクトの背景情報を取得する:
@HubSpot( Breeze ) Lexie Winghamとのコールの前に知っておくべきことは何ですか?

Slackスレッドを要約

Breezeが設置されているSlackスレッドでコミュニケーションを要約します。

@HubSpot( Breeze ) このスレッドを要約

@HubSpot( Breeze ) このスレッドを要約し、Acme取引のメモとして記録する

注: Breezeは@メンションされたスレッドのみを要約できます。コンテンツが含まれていなかったチャネルやコミュニケーションの内容を全て要約することはできません。

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ベータSlackでのBreezeアシスタントの使用

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。