สร้างบทความฐานความรู้ในหลายภาษา

ใน HubSpot คุณสามารถสร้างบทความฐานความรู้ในหลายภาษาและจัดระเบียบในกลุ่มหลายภาษา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับเนื้อหาหลายภาษาในบล็อกและหน้าเว็บ 

โปรดทราบ: ในบัญชีที่ไม่มีการสมัครสมาชิก Content Hub Professional หรือ Enterprise บทความฐานความรู้หลายภาษาจะถูกจำกัดไว้ที่ 3 รูปแบบต่อบทความ 

เปิดบทความหลายภาษาในการตั้งค่าฐานความรู้ของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > ฐานความรู้
• ที่ด้านบนของหน้าให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่สองจากนั้นคลิกเพิ่ม/แก้ไขรูปแบบหลายภาษา ในบัญชีที่มีส่วนเสริมหน่วยธุรกิจนี่จะเป็นเมนูแบบเลื่อนลงที่สาม 

• ในแผงด้านขวาให้คลิกเพิ่มรูปแบบหลายภาษาจากนั้นเลือก ภาษา ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับภาษาเพิ่มเติมใดๆ 
• หากต้องการลบภาษาให้คลิกไอคอนdelete ลบถัดจากภาษานั้น 
• หากต้องการเปลี่ยนภาษาหลักของฐานความรู้ของคุณให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงหลักจากนั้นเลือก ภาษา 
• คลิก X ที่มุมบนขวาเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าฐานความรู้ของคุณ 

แปลเทมเพลตและหมวดหมู่ฐานความรู้ของคุณ

ก่อนที่จะสร้างบทความฐานความรู้หลายภาษาขอแนะนำให้แปลเทมเพลตและหมวดหมู่ฐานความรู้ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เข้าชมไปยังฐานความรู้ที่แปลแล้วของคุณ

แปลเทมเพลตของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ฐานความรู้
• ที่มุมขวาบนให้คลิกปรับแต่งเทมเพลต
• ในตัวแก้ไขเนื้อหาให้คลิกแก้ไขในส่วนหลายภาษาของตัวแก้ไขแถบด้านข้าง
• ที่ด้านบนซ้ายให้คลิก [X] จาก [X] ถัดจากกรองภาษา ล้างกล่องทำเครื่องหมายถัดจากภาษาที่คุณไม่ต้องการแสดงจากนั้นคลิกใช้

• ปรับแต่งเทมเพลตฐานความรู้ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มคำแปลในแต่ละส่วนของเทมเพลตสำหรับแต่ละภาษาของฐานความรู้ของคุณได้ 
• เมื่อเพิ่มคำแปลเสร็จแล้วให้คลิกเผยแพร่คำแปลที่ด้านบนขวา
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัพเดทเทมเพลต

แปลหมวดหมู่ของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ฐานความรู้
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกจัดระเบียบหมวดหมู่
• ที่ด้านบนให้คลิกตัวกรองภาษาแล้วเลือก ภาษา ป้ายคำแปลที่ต้องการจะปรากฏในหมวดหมู่ใดๆที่ไม่มีคำแปลในภาษานั้นในขณะนี้

• ในเครื่องมือแก้ไขแถบด้านข้างซ้ายให้เลือกหมวดหมู่จากนั้นคลิกแก้ไขที่ด้านบนขวา
• ป้อนชื่อ C ategory คำอธิบายหมวดหมู่และชื่อหมวดหมู่ย่อย (ถ้ามี) สำหรับแต่ละภาษา 

• ที่ด้านบนขวาให้คลิก เผยแพร่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดระเบียบและจัดการหมวดหมู่ฐานความรู้ของคุณ

สร้างรูปแบบหลายภาษาของบทความฐานความรู้

เมื่อการตั้งค่าฐานความรู้เทมเพลตและหมวดหมู่ได้รับการตั้งค่าและแปลแล้วคุณสามารถสร้างรูปแบบหลายภาษาของบทความที่มีอยู่ของคุณได้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ฐานความรู้
• ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกแท็บ บทความ
• วางเมาส์เหนือบทความจากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมและเลือกสร้างรูปแบบหลายภาษา

• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์ภาษาการเปลี่ยนแปลงและเลือกภาษาหรือคลิกเพิ่มภาษาในการตั้งค่าเพื่อเพิ่มภาษาใหม่จากนั้นคลิก บันทึก
• ในเครื่องมือแก้ไขบทความให้เพิ่มเนื้อหาที่แปลแล้วสำหรับภาษาที่คุณเลือกไปยังรูปแบบใหม่ที่ว่างเปล่า 
• หากต้องการสลับระหว่างรูปแบบหลายภาษาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาที่ด้านบนของหน้าและเลือกรูปแบบ

• วิธีแก้ไขภาษาสำหรับหน้านี้:

• • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาจากนั้นคลิกแก้ไขภาษา
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเปลี่ยนภาษาเป็นเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ภาษา
  • คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงการดำเนินการนี้จะอัปเดต slug ภาษาใน URL โดยอัตโนมัติ 
• วิธีเปลี่ยนรูปแบบภาษาเป็นบทความแยกต่างหาก:
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาจากนั้นคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อรูปแบบจากหลัก
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ
• วิธีสร้างรูปแบบในภาษาเพิ่มเติม: 

• • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงภาษาจากนั้นคลิกสร้างรูปแบบหลายภาษา
  • คลิกเมนูดร็อปดาวน์ภาษาต่างๆและเลือก ภาษา เฉพาะภาษาที่มีการเพิ่มไว้แล้วในการตั้งค่าฐานความรู้ของคุณเท่านั้นที่จะปรากฏขึ้น หากต้องการเพิ่มภาษาใหม่ให้คลิกเพิ่มภาษาในการตั้งค่า 
• เมื่อการแปลของคุณเสร็จสมบูรณ์ให้คลิกเผยแพร่ที่ด้านบนขวาเพื่อเผยแพร่บทความที่แปลแล้ว 

เพิ่มบทความที่มีอยู่ไปยังกลุ่มหลายภาษา

หากคุณได้สร้างบทความแยกต่างหากสำหรับการแปลแล้วคุณสามารถเพิ่มบทความลงในกลุ่มหลายภาษาได้ 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ฐานความรู้
• คลิกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของบทความที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่มของคุณ
• ที่ด้านบนของตารางให้คลิกเพิ่มไปยังกลุ่มภาษา 
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบทความความรู้หลักและเลือก บทความ 
• คลิก บันทึก