分配和管理座位

在 HubSpot 中，席位根据您的订阅情况决定用户可以访问哪些工具，而 权限 则定义了用户可以执行的具体操作——例如查看、编辑或删除数据。在 Starter、 Professional或 企业 订阅均会分配一种席位类型，范围从“仅查看”到专门的“销售”、“服务”或“营收”席位不等。选择合适的席位既能确保您的团队拥有履行其职责所需的工具，又能帮助您有效管理订阅成本。

T根据您的订阅类型，系统提供多种席位类型，为用户提供对账户中工具和功能的特定访问权限。每个 入门版、 专业版或 Enterprise 订阅中，每个用户都会被分配一个席位，而席位的类型决定了用户在您的订阅服务中可以查看、访问和执行的操作。

从允许用户查看数据但无法进行修改的“只读席位”，到允许访问特定功能的“核心席位”以及“销售”、“服务”或“收入”席位。分配正确的席位可确保您的团队成员拥有与其角色相符的访问权限。向您的账户添加席位或移除未使用的席位可能会影响您的订阅计费。 

基于席位的定价模式仅适用于 2024 年 3 月 5 日之后创建的新账户和订阅。2024 年 3 月 5 日之前创建且尚未迁移至新定价模式的账户，在旧版 销售中心 和 Service Hub Starter、Professional 和Enterprise账户中，仅能访问已购买的销售或服务付费席位。 

开始使用前

在开始使用此功能之前，请先查看以下内容：

• 席位必须先解除分配，才能被移除。
• 席位数量不能低于订阅的最低承诺数量。例如，如果您的订阅包含五个席位，则不能减少至四个席位。
• 删除席位不会影响您当前的账单。了解席位变更如何影响计费。

席位类型

根据您购买的订阅服务不同，可提供多种席位类型，每种席位类型为用户提供的访问权限各不相同。 

入门版、专业版或企业版订阅中的每位用户都将拥有一个席位。以下是各席位类型的说明：

• 只读席位：允许用户查看您的订阅服务。对于入门版、专业 版和企业版订阅，此类席位免费且数量不限。拥有只读席位的用户可以：

• 可查看记录、仪表盘、客户数据和报告，并可筛选报告。
• 由超级管理员授予计费管理员权限。

• 核心席位：提供您所购买的订阅服务中的核心功能和工具的访问权限。
  • 适用于 Sales Hub入门版和 Service Hub入门版，被分配了核心席位的用户将能够访问 销售中心 和 服务中心 的功能。 销售中心 和 服务中心 的席位仅适用于“专业版”或“企业版”订阅。
  • 对于 收入 Hub专业版 和企业版中，被分配了“核心席位”的用户可以查看报价，但无法创建或编辑报价。
  • 请参阅HubSpot 的“产品与服务”目录了解更多信息。
• 销售席位（Sales Hub专业版或企业版）：可访问 Sales Hub专业版或企业版所包含的所有功能。
• 服务席位（Service HubProfessional或Enterprise）：可访问 Service Hub专业版或企业版所包含的所有功能。
• 收入席位（Revenue Hub专业版或企业版）：可使用 收入中心专业版或企业版所包含的所有功能。
• 合作伙伴席位：一种免费席位，允许符合条件的 HubSpot 解决方案合作伙伴员工访问客户账户中的所有功能。
• 开发者席位：一种免费席位，仅提供对开发者平台的访问权限。

请注意：开发者席位不能与其他席位或超级管理员权限结合使用。如果您希望让拥有席位的用户访问开发者平台，超级管理员可以授予该用户“开发者工具”访问权限。

如需全面了解每种席位的具体包含内容，请查阅HubSpot 的“产品与服务”目录。

席位计费

您的订阅包含固定数量的席位，您可以随时按当前订阅层级的费率购买额外席位。一旦购买席位，总数在下次 续订日期之前，总数无法减少。 移除未分配的席位 操作将使变更在下一计费周期生效，当前发票金额不会因此调整。

如果您是从 HubSpot 免费工具升级到 Starter 订阅，免费席位将在升级后被移除。您应在结账过程中选择团队所需的总席位数。了解如何 升级您的 HubSpot 订阅。

要了解您的用户需要哪种类型的席位，请进一步了解席位类型。如果您需要关于用户需要哪些席位以及数量的指导，请联系您的客户成功团队或经理。

添加席位

要购买额外席位：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“用户与团队”。
3. 在顶部，点击“席位”选项卡。查看您账户中用户的席位分配、邀请状态以及最后活跃日期。
4. 若要添加更多席位，请在页面中央、您希望添加席位的席位类型下方，点击“添加席位”。
   
   
5. 在“购买席位”页面上，点击向上箭头增加席位数量，然后点击“继续”。
   
   
6. 在结算页面查看已添加的席位，然后点击“保存并继续”。
7. 点击“完成购买”以确认。

移除未分配的席位

在席位解除分配后，可将其从订阅中移除。席位移除将于下一个计费周期生效。了解席位变更如何影响计费。如需更多信息，请联系HubSpot 销售团队或合同管理团队。

请注意：若要移除已分配席位的用户，您必须先移除任何 Sales Hub 或 Service Hub 访问权限。

要删除未分配的席位：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“用户与团队”。
3. 在顶部，点击“席位”选项卡。查看您账户中用户的席位分配、邀请状态和最后活跃日期。
4. 要查看特定用户，请使用表格顶部的搜索栏和筛选条件。
5. 在页面中央，位于您要删除席位的席位类型下方，点击“删除未分配的席位”。
   
   
6. 在弹出对话框中，选择“未分配席位”下拉菜单，并选择要移除的席位数量。
   • “当前订阅”框中显示您当前拥有的席位数量。
   • “自动续订”框显示了将在下一个订阅周期开始时生效的计费调整。
7. 点击“移除 [#] 个席位”。
   
   
8. 在对话框中，请核对席位变更情况。点击“返回账户与计费”以关闭对话框。
9. 安排移除席位后，请查看确认横幅。若要取消移除席位，请点击“取消此次移除”。随后，再次点击“取消此次移除”。

请注意：如果在降级生效日期之前重新分配计划被移除的席位，将取消该降级操作。

分配、取消分配和更改席位

将席位分配给用户会更改其席位类型，但更改用户的席位不会自动更改其权限。 例如，如果用户的席位从“销售席位”更改为“核心席位”，该用户对Sales Hub的访问权限将发生改变，因此即使相关权限已开启，他们也将无法访问某些功能。从用户处移除席位会取消该席位的分配，但系统仍会继续对此席位进行计费。请移除未分配的席位以调整计费。

要分配核心、销售、服务或收入席位，您必须拥有付费的 HubSpot 订阅，并且采用 基于席位的定价模式。

请注意：若将用户的席位从“核心”、“销售”、“服务”或“收入”席位更改为“只读”席位，其账户必须处于激活状态。如果用户的账户已被停用，您可以先重新激活该用户以解除其付费席位的分配，然后再次停用该用户。

要分配、取消分配或更改席位：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“用户与团队”。
3. 在“用户”表格中，将鼠标悬停在用户上，点击“操作”，然后选择“更改席位”。
4. 在右侧面板中，点击“席位”下拉菜单并选择席位类型。可用的席位类型取决于您的订阅计划（例如，入门版订阅提供“核心”和“仅查看”席位，专业版和企业版订阅提供“销售”或“服务”席位）。
5. 要取消用户的席位，请点击席位旁边的“x”。
6. 在页面底部，点击“保存”。 

您还可以通过导航至“用户与团队”设置，点击“席位”选项卡，将鼠标悬停在用户上，然后点击“更改席位”来分配席位。

转移核心席位

若要将核心席位转让给另一位用户（且您的账户中仅有一个核心席位）：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“用户与团队”。
3. 在顶部，点击“席位”选项卡。
4. 在用户列表中，将鼠标悬停在用户上，然后点击“转移席位”。
5. 在对话框中，点击“选择用户”下拉菜单，并选择要将席位转移给的用户。点击“转移席位”。然后，再次点击“转移席位”。

如果接收方需要成为超级管理员，请先将核心席位转让给该用户，然后将其设为超级管理员。