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HubSpot 中的强客户身份验证（SCA）

上次更新时间： 2026年1月19日

2019 年 9 月 14 日，欧盟推出了一项在线支付身份验证要求，即 "强客户身份验证"（SCA）。SCA 的目标是保护欧盟消费者的信用卡或借记卡免受欺诈活动的侵害。这对您来说是一个额外的安全级别，在进行在线支付时会多一个步骤。

SCA 在 HubSpot 中是如何工作的？

在 HubSpot 中，当您在结账时完成在线支付时，这需要一个额外的步骤来验证您的支付方式。

当使用欧盟发行的信用卡完成支付时，您会被要求使用一种额外的验证方式与您的银行验证交易。您银行的界面及其选择的双因素验证方法将显示在 HubSpot 中。附加验证可以是输入银行登录凭证、使用银行手机应用程序或手机上的第三方验证应用程序，或者输入短信代码。

如果您使用欧盟发行的信用卡在 HubSpot 中完成付款，在结账屏幕上选择付款方式后，系统会提示您完成所需的双因素身份验证。提示可能会要求您使用银行凭证登录、输入短信代码或使用银行的移动应用程序进行验证。

使用的双因素身份验证类型取决于您的银行。您可能会看到一个弹出窗口或不同的提示，具体取决于您的银行使用的身份验证方法。如果您对银行设置的双因素身份验证方法有疑问，请联系银行获取更多信息。

如果定期付款到期，但您的双因素身份验证尚未完成，您会收到付款被拒绝的电子邮件通知。您需要更新付款方式，在此过程中，银行会要求您对付款方式进行验证。

一旦更新了银行卡或添加了新的支付方式，HubSpot 就会尝试从银行卡中扣款以完成支付。

有一些豁免情况，但大多数在结账过程中您在场的信用卡交易（如在 ATM 机上或在线支付）都需要 SCA，而不是使用已保存的卡进行的循环支付。

要完成双因素身份验证，请

双因素身份验证方法由银行设置和管理。如果您对所使用的方法有任何疑问，请联系您的银行了解更多信息。

您可以在 HubSpot 账户的账户和账单 设置中更新信用卡信息。了解如何更新信用卡信息。

在右上角单击 "X"或在左下角单击 "取消" 。如果您在浏览器中被重定向以完成银行的双因素身份验证，请单击 "返回 "按钮返回结账页面。

只要您在结账时没有收到拒绝信息并进入下一页，就说明您的 SCA 成功了。如果您添加了新的信用卡，并收到成功添加信用卡的通知，则说明您的 SCA 成功了。

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