上次更新时间： 四月 22, 2025
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了解如何标记调查回复。这样，您就可以轻松地对客户反馈进行分类，以确定共同的主题并采取相应的行动来解决客户的问题。
请注意： 从2025 年 5 月 15 日起，标记调查问卷回复将需要一个Service Hub 席位。在HubSpot 的产品和服务目录中了解更多信息。
标记单个调查问卷回复
- 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 反馈调查问卷。
- 单击要标记回复的调查问卷。
- 将鼠标悬停在回复上并单击添加标签。
- 单击标签下拉菜单并选择标签。或者，键入标签并单击+ 添加标签添加新标签。
- 单击更新标记。
批量标记调查表回复
- 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 反馈调查问卷。 本地客户反馈
- 在左侧边栏中，单击所有回复。
- 选择要标记的回复旁边的复选框，然后单击添加标记。
- 在弹出框中，选择一个或多个标记，然后单击添加标记。
管理您的标记
- 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 反馈调查问卷。 本地客户反馈
- 在左侧边栏，单击标签。
- 在右上角，单击添加标签。
- 在弹出框中输入新标签名称，然后点击创建。
- 要删除标签，请选择标签并单击 "删除标签"。
- 要编辑标签，请将鼠标悬停在标签上，然后单击编辑。
每个调查表回复最多可添加 10 个标记。每个标记最长可包含 100 个字符。