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为记录和活动设置自动关联

上次更新时间: 2026年10月13日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

记录中记录的活动会根据活动类型、首次记录活动的位置以及关联的对象,自动记录到某些 关联记录中。您可以在活动设置中查看默认关联行为,并编辑相关逻辑以更好地满足您的业务需求。对于电子邮件,默认设置适用于在 HubSpot 中发送的电子邮件以及通过扩展程序发送的电子邮件。

例如,您可以配置将记录在联系人上的会议自动关联到主要公司及其最近关联的未成交交易。这意味着,当您在联系人上记录会议时,系统会自动选择相应的公司和交易作为关联对象。

Pop-up box for a logged CRM meeting is displayed. The user clicks an "associated with records" button to modify the records the meeting logs to.

需要权限 更新自动关联设置需要超级管理员权限。



请注意:

  • 发送到共享收件箱的电子邮件遵循默认关联设置。
  • 从共享收件箱发送的电子邮件(例如,对话和客服工具中的回复)不会自动关联。
  • 自定义自动关联设置仅适用于通过您的 HubSpot 账户创建或记录的活动。
  • 通过HubSpot 内置集成创建的符合条件的活动(例如会议)将遵循默认的活动关联设置。同步到 HubSpot 的会议是在联系人记录中创建的,因此遵循联系人活动的默认关联设置。
  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
  2. 在左侧边栏菜单的“数据管理”部分,点击“对象”。
  3. 在“对象”页面上,点击“选择对象”下拉菜单,然后选择“活动”。
  4. 点击“关联”选项卡。
  5. 选择您要 为其 设置默认活动关联的 对象 。这是最初记录该活动的对象。例如,要为记录在项目上的通话设置默认值,请选择“项目”。
  6. 选择活动类型。自动关联设置将适用于此类型的活动。例如,若选择“项目”作为 对象并选择“通话”作为活动类型,则当通话记录在项目上时,该设置将生效。对于电子邮件,默认设置将适用于在 HubSpot 内发送的邮件。
  7. 若要更新活动是否以及如何自动记录到关联记录上,请点击“关联的 [对象]”下拉菜单,然后选择相应 设置。可从以下选项中进行选择:
    • 无:当活动记录在对象上时,不会自动关联到所选对象的任何关联记录。对于通话和电子邮件,被拨打或收到邮件的联系人仍会自动关联。
    • 记录到所有:当活动记录在该对象上时,它将自动关联到所选对象的所有关联记录,最多关联最近的 500 条记录。
    • 记录到最近关联的 1 条:当活动记录在对象上时,它将仅自动关联到所选对象的最近关联记录。
    • 记录到最近关联的 5 条记录:当活动记录在对象上时,它将自动与最近关联的 5 条记录相关联。
    • 记录到主公司(仅限公司):当活动记录在对象上时,它将自动仅与主关联公司记录相关联。
  8. 若要恢复该对象和活动的默认设置,请单击“重置所有更改”。
  9. 点击“保存”以 确认您的更改。

Automatic activity logging settings page is displayed. The user changes company meeting settings so that the most recent meeting logs to contacts, too.

在上例中,当会议记录在公司记录上时,它也会记录在最近关联的联系人以及所有关联的未结交易上,但不会记录在任何关联的公司或工单上。

了解如何手动将活动与记录关联。

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