關閉一對一電子郵件追蹤或附件記錄

擁有帳戶存取權限的用戶可以關閉使用HubSpot發送的電子郵件的電子郵件追蹤和附件記錄。 

關閉一對一電子郵件追蹤

關閉追蹤時，您不會看到使用電子郵件擴充功能或增益集從CRM、對話收件匣、序列或Gmail、Outlook或Office 365傳送的電子郵件的開啟和按一下資訊。 若要關閉追蹤功能，請按照以下 

• 在左側邊欄選單中，前往物件活動。
• 按一下「電子郵件記錄與追蹤」索引標籤
• 在「電子郵件記錄和追蹤設定」部分，清除「允許所有使用者追蹤電子郵件並查看收件人何時開啟」核取方塊，然後按一下他們的電子郵件 。

從CRM傳送電子郵件時，系統會顯示管理員已停用電子郵件追蹤的提示。

按一下「知道了」以傳送電子郵件。 

如果您使用銷售電子郵件擴充功能或增益集傳送電子郵件，郵件用戶端中的方塊會變成灰色。 

關閉電子郵件附件記錄

關閉電子郵件附件記錄時，使用電子郵件擴充功能或增益集，或使用密件副本或轉寄地址從電子郵件帳戶傳送的電子郵件中包含的附件將不會記錄到HubSpot。 傳入電子郵件中包含的附件也不會記錄。 若要關閉附件記錄，請按照以下步驟操作： 

• 在左側邊欄選單中，前往「物件」>「活動」。 
• 按一下「電子郵件記錄與追蹤」索引標籤 
• 清除允許所有使用者記錄電子郵件附件核取方塊。