連結個人電郵

將個人電子郵件連接到HubSpot ，從CRM發送一對一的電子郵件，記錄電子郵件回覆到CRM ，發送序列電子郵件，並安裝HubSpot Sales以訪問收件箱中的銷售工具。

個人電子郵件應是用戶獨有的，不得由團隊中的其他人使用。 它應該是您通常用於向聯絡人發送電子郵件的電子郵件地址，例如您的公司電子郵件地址。 連結您的個人電子郵件，即表示您授權HubSpot使用您公司的電子郵件伺服器向您的聯絡人發送電子郵件。 某些HubSpot工具 需要個人電子郵件連線。 您可以將多個個人電子郵件連接到HubSpot ，用戶可以用來發送電子郵件。

團隊電子郵件地址是一個電子郵件地址，多個用戶可以訪問並用於與客戶進行溝通。 您可以將團隊電子郵件地址連結至對話收件匣，以便團隊可以在一個地方查看、管理和回覆電子郵件。 了解如何將團隊電子郵件地址連接到HubSpot ，或查看本指南，了解HubSpot中的不同收件箱連接。

開始之前

以下是與電子郵件連接過程相關的術語定義。

請注意： HubSpot不支援與ActiveSync的連線，但如果您在電子郵件用戶端中使用ActiveSync ，請使用HubSpot-Exchange連線連接您的帳戶。

連結電子郵件

你可以在帳戶設定中連結個人電郵。 

• 了解更多
• 在左側邊欄選單中，瀏覽至「一般」。
• 按一下[電子郵件]分頁。
• 按一下連結個人電郵。

• 如果要在連線時開啟收件箱自動化功能，請在對話方塊中選擇開啟收件箱自動化核取方塊。
• 點擊連結收件匣。
• 在文字欄位中，輸入您的電子郵件地址。

• HubSpot將嘗試推薦您應該連接的電子郵件提供商。 按一下「連結至[推薦提供者]」，然後繼續執行以下步驟，讓您的特定提供者完成連結您的個人電郵。  

• 如果HubSpot無法識別您的電子郵件供應商，請選擇一個選項，然後繼續以下步驟，以便您的特定供應商完成連接您的個人電子郵件。 
  • 谷歌/Gmail
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Exchange
  • 其他郵件提供程序(IMAP)

Gmail

請注意：如果您連接設定了別名的Gmail收件箱，該別名將自動顯示在電子郵件撰寫器的「來源」下拉式選單中。 在連結收件箱之前，必須先在Gmail帳戶中設定別名。

如果您在Gmail帳戶中啟用了Google的進階保護計劃，則無法將收件箱連接到HubSpot。

• 閱讀將Gmail收件匣連結至HubSpot時的注意事項，然後按一下「繼續」。
• 系統會提示您登入Gmail帳戶。 輸入您要使用的Google帳戶的電子郵件地址。 如果您已經登入一個或多個Gmail帳戶，請選擇要連接的帳戶。
• 查看所需的權限，然後按一下允許。

• 系統會將您重新導向至您的設定，並會顯示一個對話方塊，通知您您的Gmail收件箱現已連線至HubSpot。

必要的披露：透過將Gmail電子郵件與HubSpot整合，您將授予HubSpot存取與您的帳戶相關的資訊的權限，包括聯絡人、電子郵件、日曆、通訊名單、主題行以及電子郵件中所追蹤連結的URL (如果您使用電子郵件追蹤功能)。 此外， HubSpot將能夠從您連接的Gmail帳戶讀取、修改、建立和發送電子郵件。 HubSpot將掃描您的電子郵件內容，以識別您選擇跟蹤哪些電子郵件，以便為您提供通知功能。 HubSpot將儲存回覆、傳出郵件、電子郵件標題、主題行、通訊組列表、別名、發送時間和電子郵件正文。 您的電子郵件可能包含敏感資訊，例如您的聯絡人姓名、私人通訊或財務或醫療資訊。 您了解，您所追蹤的通信將會在您的HubSpot帳戶中對其他用戶可見。

如果您透過IMAP （或通用收件箱連線）連結Gmail帳戶，訂閱服務將只能存取電子郵件地址、密碼、伺服器資訊、電子郵件中繼資料和訊息正文。 此外，透過IMAP連接您的Gmail帳戶並不需要連接任何其他G Suite應用程式。

Microsoft Outlook

請注意：您無法將 Office 365共享郵箱連接到HubSpot。 Office 365 GCC High和DOD環境也不受HubSpot支援。

• 閱讀將Office 365收件匣連接到HubSpot時的預期內容，然後按一下「繼續」。
• 系統會提示您登入Office 365帳戶。 輸入您要使用的Office 365帳戶的電子郵件地址。 如果您已經登入一個或多個電子郵件帳戶，請選擇要連接的帳戶。
• 系統會將你重新導向至你的設定，以驗證並完成連線。 系統會顯示一個對話方塊，通知您Office 365收件匣現已連線至HubSpot。

必要的披露：如果您使用Outlook電子郵件與HubSpot整合，則如果您使用電子郵件跟蹤功能， HubSpot將可以訪問與您的帳戶相關聯的資訊，包括聯繫人、電子郵件、日曆、分發列表、主題行和電子郵件中跟蹤連結的URL。 HubSpot將掃描您的電子郵件內容，以識別您選擇跟蹤哪些電子郵件，以便為您提供通知工具。 HubSpot將儲存回覆、傳出郵件、電子郵件標題、主題行、通訊組列表、別名、發送時間和訊息正文。 您所追蹤的通訊將會對您HubSpot帳戶上的其他使用者可見。

Microsoft Exchange

請注意： Microsoft將於2022年10月停用Exchange Online的基本驗證，並要求進行現代驗證。 HubSpot的Exchange集成使用基本驗證，但專為Exchange內部部署實例設計，這些實例不受此變更的影響，並將在10月後繼續使用基本驗證。 如果您是Exchange Online使用者，可以改為連接到HubSpot的Outlook整合。 它與雲端託管的Exchange兼容，並使用OAuth ，這是一種現代身份驗證形式。 您可以隨時使用Outlook集成重新連接收件匣。

在連接Exchange收件匣之前，請與您的IT團隊確認您的 Exchange伺服器正在執行Exchange 2010 SP2及以上版本。 

連接收件箱 需要您的Exchange電子郵 件地址和密碼，但根據Exchange伺服器的設定， HubSpot可能需要額外的資訊才能連接。 在連接收件箱前，請參閱下表，確保您已掌握所有必要資訊。

• 設定圖示設定。"}" data-sheets-userformat = "{" 2 ": 14337," 3 ": {" 1 ": 0}," 14 ": [null ,2,0]," 15 ":" Arial "," 16 ": 10}" data-sheets-formula = "=" "" >閱讀將收件箱連接到HubSpot時的期望，然後按一下繼續。 您也可以在連線前查看HubSpot Sales隱私權概述。
• " data-sheets-userformat = "{" 2 ": 14337," 3 ": {" 1 ": 0}," 14 ": [null ,2,0]," 15 ":" Arial "," 16 ": 10}" data-sheets-formula = "=" "" >在對話方塊中，輸入以下資訊：
  • " data-sheets-userformat = "{" 2 ": 14337," 3 ": {" 1 ": 0}," 14 ": [null ,2,0]," 15 ":" Arial "," 16 ": 10}" data-sheets-formula = "=" "" > Email address: your exchange email address.

• • " data-sheets-userformat = "{" 2 ": 14337," 3 ": {" 1 ": 0}," 14 ": [null ,2,0]," 15 ":" Arial "," 16 ": 10}" data-sheets-formula = "=" "" > Pa ssword:您的Exchange密碼。

• 您也可以按一下顯示可選欄位以輸入您的Exchange使用者名稱和Exchange URL。 預設情況下， HubSpot將執行自動發現，這是Exchange功能，嘗試根據網域的DNS識別Exchange URL。 如果自動發現過程失敗，您必須手動提供用戶名稱和Exchange URL ：
  • 用戶名：輸入您的用戶名。 通常，這是在電子郵件地址中的@符號或您的用戶ID之前列出的內容。
  • Exchange URL ：輸入用於存取Exchange伺服器的URL。

請注意： Exchange伺服器的Exchange URL很可能格式為https://mail.domain.com/ews/exchange.asmx。 如果您不確定要輸入什麼，請從網頁瀏覽器登入Exchange郵箱，然後複製網址並貼到Exchange網址欄位中。 HubSpot將能夠檢測並推薦正確的Exchange URL。

• 按一下「 連結收件匣」。
• 您的連線將進行驗證並完成，對話方塊將通知您Exchange收件匣現已連接到HubSpot。

如果您在連接Exchange帳戶時遇到錯誤，請進一步了解帳戶連接問題的疑難排解。

必要的披露：如果您透過Exchange連接電子郵件帳戶， HubSpot可以存取您的電子郵件地址、密碼、伺服器資訊、電子郵件中繼資料和訊息正文。 這些憑證可讓HubSpot存取與您的帳戶相關的其他資訊，例如日曆、聯絡人和通訊組。

其他郵件提供程序(IMAP) 

在通過IMAP連接收件箱之前，請與您的IT團隊一起查看技術要求。 您必須滿足所有技術要求才能連接。 您也可以在連線前查看HubSpot Sales隱私權概述。

請注意：如果您嘗試將電子郵件帳戶連接到對話收件箱，則需要連接使用Gmail或Office 365託管的收件箱。 對話不支援IMAP連線。

HubSpot不支持Amazon SES和Amazon WorkMail。 如果您在連接的電子郵件中遇到問題，並使用這些電子郵件供應商中的任何一個來託管您的電子郵件， HubSpot建議您將電子郵件供應商切換到Gmail或Office 365。

若要使用IMAP連結收件箱，請按照以下步驟操作：

• 閱讀將收件匣連結至HubSpot後的內容，然後按一下「繼續」。
• 接下來，輸入用於登入電子郵件帳戶的電子郵件地址和密碼 。 在大多數情況下， HubSpot將能夠在您輸入電子郵件地址和密碼後檢測您的服務器的IMAP和SMTP設置。 或者，如果您帳戶中的管理員已經設定了網域的IMAP設定，您的IMAP和SMTP伺服器資訊將自動填充。

請注意：如果您的電子郵件收件箱使用雙重驗證，您需要輸入第三方應用程式密碼。 查看電子郵件供應商(例如Yahoo Mail或iCloud)提供的文件，了解如何生成第三方應用程式密碼。 進一步了解如何在 社羣中將收件匣與雙重驗證連結。

• 如果HubSpot沒有偵測到伺服器的IMAP和SMTP設定，請按一下以展開「進階選項」。
  • 如果您的傳出郵件(SMTP)沒有使用與傳入郵件(IMAP)相同的憑證，請清除傳出郵件使用與傳入憑證相同的憑證，然後輸入傳出和傳入郵件伺服器的憑證。
  • 否則，請在相應欄位中輸入伺服器 的用戶名 、IMAP伺服器和連接埠，以及SMTP伺服器和連接埠。
  • 如有必要，您也可以選取「允許不安全的憑證」旁邊的核取方塊。 了解如何在電子郵件用戶端中找到此伺服器資訊。

• 按一下「連結收件匣」。
• 您的連線將進行驗證並完成，並會出現一個對話方塊，通知您收件箱現在已連接到HubSpot。

必要的披露：如果您通過IMAP （或通用收件箱連接）連接電子郵件帳戶， HubSpot將只能訪問電子郵件地址，密碼，服務器信息，電子郵件元數據和消息正文。 此外，透過IMAP連接Outlook帳戶不需要連接任何其他Microsoft應用程式。