請注意：：這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立，可能沒有經過校對。因此，這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

自訂服務台的右側欄

上次更新時間： 2025年11月19日

您可以設定工作單資訊如何顯示在服務台工作區的右側邊欄。在以下章節中，瞭解如何新增、編輯或移除右側列上顯示的卡片。

需要權限自訂服務台右側邊欄需要有 Super Admin（超級管理員）權限。

新增卡片到右側邊欄

在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
在左側邊欄功能表中，導覽至收件匣與服務台>服務台。
在 [服務台自訂] 下方，選取 [側邊列自訂]。
若要自訂整個帳戶的預設檢視，請在表格中按一下預設檢視。預設檢視會顯示給所有未指定團隊的使用者。
若要建立或編輯團隊檢視，請按一下建立團隊檢視，或按一下現有檢視的名稱。團隊檢視只顯示給指定到所選團隊的使用者。
- 在編輯器的頂端，輸入檢視的名稱。
- 若要選擇可存取檢視的團隊，請在右上方按一下指派團隊。在對話方塊中，按一下下拉功能表並選擇團隊，然後按一下完成。
若要在預覽側列中新增卡片，請將滑鼠懸停在版面中的卡片上，然後按一下新增卡片。在右側面板中，建立新卡片或從卡片庫中新增現有卡片：
- 若要建立新卡片，請按一下您要建立的卡片類型下的建立卡片。您可以從下列選項中選擇：

- - - 關聯卡片： 最多顯示 5 個關聯記錄的屬性。
    - 屬性清單： 顯示最多 50 個屬性的清單。
  - 在卡片標題欄位中，輸入卡片的標題。標題會顯示在預覽側列中。
  - 若要編輯卡片的內部名稱，請按一下內部名稱旁邊的edit Edit圖示。然後輸入內部名稱，然後按一下儲存。內部名稱只有超級管理員可以看到。

在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
在左側邊欄功能表中，導覽至收件匣與服務台>服務台。
在 [服務台自訂] 下方，選取 [側邊列自訂]。
按一下您要編輯的檢視。
若要使卡片有條件，請按一下ellipses 三個橫點 圖示。接著，選取設定條件邏輯：
- 按一下如果下拉式功能表，然後選擇一個屬性。接著，，選擇決定顯示或隱藏卡片的值。
- 按一下Then下拉式功能表，然後選擇隱藏或 顯示。 套用條件顯示邏輯後，如果選取的屬性有任何設定值，卡片就會顯示或隱藏在預覽中（例如，如果票單的 Category 值是 Billing issue，就會顯示 BillingDetails卡片）。
- 按一下套用。
若要編輯卡片，請按一下edit Edit 圖示。更新卡片的詳細資訊，然後按一下儲存。
若要重新排列卡片，請按一下並拖曳卡片到所需位置。
若要從檢視中移除卡片，請按一下ellipses 三個橫點 圖示，然後選擇移除。移除後，您仍可從新增卡片下拉式功能表中將卡片新增回來。

請注意：系統預設卡片的名稱旁有 (default) 字樣，無法編輯。

設定預覽側邊列檢視後，您可以編輯、複製、重設或刪除檢視。

在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
在左側邊欄功能表中，導覽到 收件匣與服務台，，然後選擇服務台。
在 [服務台自訂] 下方，選擇 [側邊列自訂]。
若要將預設檢視重設為系統預設設定，請按一下ellipses 三個橫點 圖示，然後按一下重設預設檢視。在對話方塊中，按一下重設檢視以確認。您從預設中移除的卡片將會重新加入，而自訂卡片則會移除。
若要複製檢視，請按一下ellipses 三個橫點 圖示，然後按一下複製檢視。
若要編輯檢視，請按一下檢視的名稱。
若要刪除團隊檢視，請按一下檢視旁邊的核取方塊 ，然後按一下刪除檢視。在對話方塊中，按一下刪除檢視以確認。分配給檢視的團隊使用者現在將會顯示預設檢視。

這些變更只適用於服務台的側邊欄卡片。若要進一步自訂記錄，請學習如何：

服務台的某些部分目前無法自訂，包括下列內容：

這篇文章有幫助嗎？

此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。