將 HubSpot 與 NetSuite 連接起來
上次更新時間: 2026年9月29日
將您的 HubSpot 與 NetSuite 帳戶連結,以便在兩個平台之間同步 CRM 記錄、銷售訂單及財務資料。連結帳戶後,請設定聯絡人、公司、交易、發票及銷售訂單的資料同步功能,以確保跨系統的記錄準確無誤,並減少手動輸入資料的作業。
安裝 NetSuite 應用程式
需要權限 您必須是 HubSpot 帳戶的超級管理員,或具備App Marketplace 權限,才能連接此應用程式。NetSuite 中的步驟必須由 NetSuite 管理員執行。
需要訂閱 您必須擁有Data Hub訂閱,才能建立任何自訂欄位對應。
您可以將 NetSuite 的生產環境或沙盒環境連接至 HubSpot。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」
,然後選取「HubSpot Marketplace」。 - 點擊搜尋欄並輸入「NetSuite」。
- 在搜尋結果中選取「NetSuite」。
- 點擊「安裝」。
- 此時會出現一個對話方塊,要求您提供 NetSuite 帳戶的詳細資訊。在輸入這些詳細資訊之前,您必須先在您的 NetSuite 帳戶中完成以下步驟:
1. 啟用 NetSuite 功能
要設定 NetSuite 整合,您必須在 NetSuite 帳戶中啟用 REST Web Services、OAuth 2.0 以及伺服器端 RESTlets。
- 在您的 NetSuite 帳戶中,導航至「設定」>「公司」>「啟用功能」。
- 在「啟用功能」區段中,請確認以下功能已啟用:
-
- 在「 分析」下,啟用Suiteanalyticsworkbook。
- 在「 SuiteCloud」下,啟用:
- SOAP 網路服務
- REST 網路服務
- 基於憑證的驗證
- 伺服器 SuiteScript
2. 安裝 HubSpot 同步套件
- 在您的 NetSuite 帳戶中,導航至「自訂」>「SuiteBundler」>「搜尋與安裝套件」。
- 在搜尋欄中搜尋「HubSpot 同步套件」,然後點擊「安裝」。
請注意: 安裝套件可能需要長達 5 分鐘。當套件安裝完成後,狀態欄中會顯示一個綠色勾號。
3. 指派 HubSpot 同步角色
您需要將HubSpot 同步角色指派給可連接 HubSpot 整合功能的使用者。
- 在您的 NetSuite 帳戶中,導航至「清單」>「員工」>「員工」>「搜尋」。
- 搜尋要指派角色的使用者名稱,然後點選「編輯」。
- 導航至「存取權限」分頁。在「角色」欄位中搜尋並選取「HubSpot 同步」角色,然後點擊「新增」。
- 在左下角,點擊「儲存」。
4. 查找您的 NetSuite 帳戶 ID、存取憑證 ID 及存取憑證密鑰
您需要將以下詳細資訊新增至 HubSpot 帳戶中的彈出視窗:
取得您的 NetSuite 帳戶 ID
- 在您的 NetSuite 帳戶中,導航至「設定」>「整合」,然後點擊「SOAP Web Services 偏好設定」。
- 您的帳戶 ID將列於「主要資訊」區段中。
建立存取憑證 ID 和存取憑證密鑰
- 在您的 NetSuite 帳戶中,導航至「設定」>「使用者/角色」,然後點選「存取憑證」> 「 新增」。
- 選擇應用程式「HubSpot Sync」以及角色「HubSpot Sync 角色」。
- 「憑證 ID / 密鑰 」區段中將顯示「憑證 ID」和「憑證密鑰」。
- 複製您的「帳戶 ID」、「Token ID」和「Token Secret」,並將其貼上至 HubSpot 的彈出視窗中。
- 點擊「透過 Oracle 連線至 NetSuite」。
- 整合設定已完成。
啟用其他功能
連接 NetSuite 帳戶後,您必須授權額外的 NetSuite 功能,才能在 HubSpot 帳戶中使用這些功能。這包括HubSpot Embed、同步卡片 和工作流程動作等功能。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 - 點擊「NetSuite」。
- 點擊「功能探索」分頁。
- 在「啟用額外功能」橫幅中,點擊「啟用」。
設定同步設定
若要設定 HubSpot 與 NetSuite 之間的同步:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 - 點選NetSuite。
- 導航至「CRM 同步」分頁。
- 點擊「設定同步」。
- 在「選擇要同步的物件」頁面中,點選您希望在 HubSpot 與 NetSuite 之間同步的物件。了解 NetSuite 物件如何與 HubSpot 物件同步:
| HubSpot 物件 | NetSuite 物件 | |
| 聯絡人 | 聯絡人與個人 | |
| 公司 | 公司 | |
| 交易 | 商機 | |
| 發票 | 發票 | |
| 訂單 | 銷售訂單 | |
| 產品 | 組裝項目、庫存項目、套件項目、非庫存轉售項目、非庫存銷售項目、服務轉售項目及服務銷售項目 | |
| 單據 | 支援案件 | |
| 活動 | 通話、活動與任務 |
- 點擊「下一步」。
為您的資料設定單向或雙向同步。啟用同步功能後,可進一步自訂同步設定。進一步了解可在 HubSpot 與 NetSuite 之間進行對應的欄位。
同步銷售訂單時,明細項的稅率代碼會在同步過程中自動於 HubSpot 與 NetSuite 之間進行對應。
當您將 NetSuite 連接到 HubSpot 時,此整合會在 HubSpot 中為以下 CRM 物件建立「NetSuite 子公司」屬性:
-
公司
- 聯絡人
- 交易
- 發票
- 訂單
- 產品
- 票券
「NetSuite 子公司 」屬性 ( )會儲存與 NetSuite 記錄相關聯的子公司。您可以 使用此屬性來檢視並比較 HubSpot 與 NetSuite 記錄之間的子公司值。
關閉同步
您可以關閉資料同步功能,以防止 NetSuite 中的記錄與 HubSpot 同步,反之亦然。
若要停用資料同步:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 - 點擊「NetSuite」。
- 導航至「CRM 同步」分頁。
- 將游標懸停在您要關閉的同步項目上,然後點選「更多」>「關閉同步」。
- 在彈出視窗中,點擊「關閉同步」。