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改善簡訊效能

上次更新時間: 2026年3月2日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

您可以傳送 SMS 訊息給您的聯絡人,以便更直接地與選擇與您的企業溝通的客戶接觸。為了提高傳送率和點選率,建議設定品牌連結,並確認電話號碼格式正確。

管理品牌連結

為了增加收件人的信任度並改善傳送性,建議使用包含貴公司網域的連結。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  2. 在左側功能表中,導覽至SMS
  3. 按一下工具索引標籤。
  4. 品牌連結 部分,按一下連接的 SMS 號碼下的新增品牌連結
  5. 在右側面板中,按一下選擇網域 下拉式功能表,然後選擇最符合傳送 SMS 訊息品牌的連接 網域。進一步了解如何將網域連接至 HubSpot
  6. 按一下儲存

SMS 連結將總是包含下面列出的 UTM 參數:

  • utm_source=hs_sms
  • utm_medium=sms
  • utm_campaign=[Name of your campaign]
  • utm_content=[ID of your campaign]

重新格式化電話號碼

只有使用規定格式+1 (000) 000 0000 的電話號碼才能在 HubSpot 中接收 SMS 訊息 若要重新格式化特定連絡人區段中沒有國家代碼的電話號碼:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  2. 在左側欄中,導航到SMS
  3. 按一下工具索引標籤。
  4. 電話號碼格式化 區段中,按一下選取聯絡人
  5. 按一下Choose a segment to be reformatted (選擇要重新格式化的區段 ) 下拉式功能表,然後選擇一個聯絡人區段。只有此區段中電話號碼 行動電話號碼屬性中的號碼缺乏國家代碼的聯絡人才會新增 +1 國家代碼。如果兩個電話號碼都符合條件,則兩個號碼都會被編輯。
  6. 如果您已獲得明確同意,可透過簡訊聯絡這些聯絡人,並希望訂閱這些聯絡人:
    • 選擇是,訂閱符合條件的連絡人 核取方塊。這將使所有尚未選擇退出的聯絡人加入 SMS 訂閱類型。
    • 按一下訂閱類型下拉式 功能表,然後選擇您要讓聯絡人加入的每種SMS訂閱類型
    • 按一下法律依據 下拉式功能表,然後選擇儲存此聯絡人資料的理由 。進一步瞭解法律依據
    • Describe how this contact gave consent(描述此聯絡人如何給予同意)欄位中,輸入您如何獲得此聯絡人同意儲存其資料並與其通訊的描述
  7. 在右下方,按一下下一步
  8. 按一下傳送 [您使用者的電子郵件地址] CSV 或建議的變更,然後在 CSV傳送時進行檢閱。確保正在編輯的聯絡人正確無誤,且您已取得每一位訂閱聯絡人的明確同意。
  9. 選擇「我已檢閱建議的變更,我很高興繼續重新格式化」核取方塊。
  10. 在右下方,按一下繼續重新格式化
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