ปรับปรุงประสิทธิภาพ SMS

คุณสามารถส่งข้อความ SMS ไปยังผู้ติดต่อของคุณเพื่อมีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าที่เลือกสื่อสารกับธุรกิจของคุณ เพื่อปรับปรุงการจัดส่งและอัตราการคลิกขอแนะนำให้ตั้งค่าลิงก์แบรนด์และตรวจสอบว่ามีการจัดรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์อย่างถูก

จัดการลิงก์แบรนด์

เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้รับและปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบขอแนะนำให้ใช้ลิงก์ที่มีโดเมนของบริษัทของคุณ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ SMS
3. คลิกแท็บ เครื่องมือ
4. ในส่วนลิงก์แบรนด์ให้คลิกเพิ่มลิงก์แบรนด์ภายใต้หมายเลข SMS ที่เชื่อมต่อ 
5. ในแผงด้านขวาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกโดเมนและเลือกโดเมนที่เชื่อมต่อซึ่งตรงกับแบรนด์ที่ส่งข้อความ SMS มากที่สุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโดเมนกับ HubSpot 
6. คลิก บันทึก 

ลิงก์ SMS จะรวมพารามิเตอร์ UTM ไว้ด้านล่างเสมอ:

• utm_source=hs_sms
• utm_medium=sms
• utm_campaign=[Name of your campaign]
• utm_content=[ID of your campaign]

จัดรูปแบบเบอร์โทรใหม่

เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้รูปแบบที่กำหนด +1 (000) 000 0000 เท่านั้นที่สามารถรับข้อความ SMS ใน HubSpot เพื่อจัดรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ใหม่โดยไม่มีรหัสประเทศในกลุ่มผู้ติดต่อเฉพาะ: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ SMS
3. คลิกแท็บ เครื่องมือ
4. ในส่วนการจัดรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ให้คลิกเลือกผู้ติดต่อ
5. คลิกเลือกกลุ่มที่จะจัดรูปแบบใหม่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกกลุ่มผู้ติดต่อ เฉพาะผู้ติดต่อในเซกเมนต์นี้ที่มีหมายเลขในหมายเลขโทรศัพท์หรือคุณสมบัติหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ไม่มีรหัสประเทศเท่านั้นที่จะมีการเพิ่มรหัสประเทศ +1 หากเบอร์โทรทั้งสองเบอร์มีสิทธิทั้งสองเบอร์จะถูกแก้ไข 
6. หากคุณได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ติดต่อผู้ติดต่อเหล่านี้ผ่านทาง SMS และต้องการสมัครรับข้อมูล:
   • เลือกช่องทำเครื่องหมายใช่สมัครรับข้อมูลผู้ติดต่อที่มีสิทธิ์ การดำเนินการนี้จะเลือกผู้ติดต่อทั้งหมดที่ยังไม่ได้เลือกเข้าร่วมประเภทการสมัครใช้งาน SMS
   • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการสมัครสมาชิกและเลือกประเภทการสมัครสมาชิก  SMS แต่ละประเภทที่คุณกำลังเลือกผู้ติดต่อ 
   • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงพื้นฐานทางกฎหมายและเลือกเหตุผลในการจัดเก็บข้อมูลของผู้ติดต่อรายนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมาย 
   • ในช่องอธิบายวิธีที่ผู้ติดต่อรายนี้ให้ความยินยอมให้ป้อนคำอธิบายวิธีที่คุณได้รับความยินยอมจากผู้ติดต่อรายนี้ในการจัดเก็บข้อมูลและสื่อสารกับพวกเขา 
7. ที่ด้านล่างขวาให้คลิกถัดไป
8. คลิกส่ง CSV [ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ของคุณ] หรือการเปลี่ยนแปลงที่เสนอจากนั้นตรวจสอบ CSV เมื่อจัดส่งแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขรายชื่อติดต่อที่ถูกต้องและคุณได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับทุกรายชื่อติดต่อที่คุณสมัครรับข้อมูล 
9. เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันได้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เสนอแล้วและยินดีดำเนินการจัดรูปแบบใหม่ 
10. ที่ด้านล่างขวาให้คลิกดำเนินการจัดรูปแบบใหม่