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使用工作流程編輯記錄(測試版)

上次更新時間: 五月 14, 2024

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行銷 Hub   Professional , Enterprise
銷售 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

建立工作流程設定註冊觸發器後,請使用新的「編輯記錄」動作來更新或清除記錄的屬性值。 例如,您可能希望在客服案件提交特定表單時,將其產業設定為「建設」等值。

您還可以使用此操作將值從一個屬性複製到另一個屬性,包括同一記錄和關聯的記錄。 例如,您可能希望將公司的行業財產複製到相關聯絡人的行業財產。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 按一下現有工作流程的名稱或建立新的工作流程
  • 設定您的註冊觸發程序
  • 按一下+加號圖示以新增動作。
  • 在左側面板中,按一下以展開CRM部分。 然後按一下「編輯記錄」。 
     

 

  • 在「目標物件」欄位中,按一下下拉式選單並選擇物件類型。 
  • 如果您已選取關聯物件,請按一下「關聯到物件」下拉式選單,然後選取關聯標籤。 深入瞭解關聯標籤。 

 

  • 在「要設定的屬性」欄位中,按一下下拉式選單,然後選取要更新的屬性。 
  • 對於核取方塊和其他選擇類型屬性:
    • 點擊[property name]下拉式選單,然後選擇一個值。 
    • 若要複製並使用其他屬性的值,請在「插入資料」面板中搜尋並選取屬性。 將值複製到其他屬性時,屬性必須相容。 進一步了解相容的住宿類型。 
       

 

    • 如果要更新多重核取方塊屬性,則可以使用多個選項。 您還可以配置以下內容:
      • 追加到當前值:將新的屬性值添加到現有的屬性值。 例如,該動作已設定為將屬性值設為選項B。如果客服案件的屬性值為選項A ,則在通過該動作後,客服案件將同時具有選項A選項B。 
      • 替換目前的值:清除所有先前的屬性值,並僅新增設定的屬性值。 例如,該動作已設定為將屬性值設為選項B。如果客服案件的屬性值為選項A ,通過該動作後,客服案件將只有選項B。
         

 

  • 對於文字輸入屬性:
    • 在[property name]欄位中輸入屬性值。 
    • 若要複製並使用其他屬性的值,請在「插入資料」面板中搜尋並選取屬性。 您可以結合自訂文字和其他屬性的值。 
       

 

  • 對於日期選擇器屬性,您可以從以下選項中進行選擇。
    • 步驟日期:將屬性值設定為記錄到達工作流程中此步驟的日期。
    • 靜態日期:將屬性值設定為指定的日期。 使用此選項時,您還可以複製其他日期選擇器屬性。 在左側面板中,按一下日期選擇器。 然後,選擇一個屬性。 您無法選擇非日期選擇器屬性。
       

 

  • 若要使用相同工作流程中先前動作的輸出值:
    • 按一下下拉式功能表中的檢視屬性或動作輸出,然後選取動作輸出。
    • 按一下以展開上一個動作名稱,然後選擇一個動作輸出。
  • 若要清除屬性值,請選取清除現有屬性值核取方塊。 
     

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