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使用工作流程編輯記錄
上次更新時間: 十一月 1, 2024
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建立工作流程並設定註冊觸發器後,請使用新的「編輯記錄」動作來更新或清除記錄的屬性值。 例如,您可能希望在客服案件提交特定表單時,將其產業設定為「建設」等值。
您還可以使用此操作將值從一個屬性複製到另一個屬性,包括同一記錄和關聯的記錄。 例如,您可能希望將公司的行業財產複製到相關聯絡人的行業財產。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
- 按一下現有工作流程的名稱或建立新的工作流程。
- 設定您的註冊觸發程序。
- 按一下+加號圖示以新增動作。
- 在左側面板中,按一下以展開CRM部分。 然後按一下「編輯記錄」。
- 在「目標物件」欄位中,按一下下拉式選單並選擇物件類型。
- 如果您已選取關聯物件,請按一下「關聯到物件」下拉式選單,然後選取關聯標籤。 深入瞭解關聯標籤。
- 在「要設定的屬性」欄位中,按一下下拉式選單,然後選取要更新的屬性。
- 對於核取方塊和其他選擇類型屬性:
- 點擊[property name]下拉式選單,然後選擇一個值。
- 若要複製並使用其他屬性的值,請在「插入資料」面板中搜尋並選取屬性。 將值複製到其他屬性時,屬性必須相容。 進一步了解相容的住宿類型。
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- 如果要更新多重核取方塊屬性,則可以使用多個選項。 您還可以配置以下內容:
- 追加到當前值:將新的屬性值添加到現有的屬性值。 例如,該動作已設定為將屬性值設為選項B。如果客服案件的屬性值為選項A ,則在通過該動作後,客服案件將同時具有選項A和選項B。
- 替換目前的值:清除所有先前的屬性值,並僅新增設定的屬性值。 例如,該動作已設定為將屬性值設為選項B。如果客服案件的屬性值為選項A ,通過該動作後,客服案件將只有選項B。
- 如果要更新多重核取方塊屬性,則可以使用多個選項。 您還可以配置以下內容:
- 對於文字輸入屬性:
- 在[property name]欄位中輸入屬性值。
- 若要複製並使用其他屬性的值,請在「插入資料」面板中搜尋並選取屬性。 您可以結合自訂文字和其他屬性的值。
- 對於日期選擇器屬性,您可以從以下選項中進行選擇。
- 步驟日期:將屬性值設定為記錄到達工作流程中此步驟的日期。
- 靜態日期:將屬性值設定為指定的日期。 使用此選項時,您還可以複製其他日期選擇器屬性。 在左側面板中,按一下日期選擇器。 然後,選擇一個屬性。 您無法選擇非日期選擇器屬性。
- 若要使用相同工作流程中先前動作的輸出值:
- 按一下下拉式功能表中的檢視屬性或動作輸出,然後選取動作輸出。
- 按一下以展開上一個動作名稱,然後選擇一個動作輸出。
- 若要清除屬性值,請選取清除現有屬性值核取方塊。
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