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使用工作流程編輯記錄
上次更新時間: 2026年7月6日
建立工作流程 並設定註冊觸發條件後,請使用「編輯記錄」動作 來更新或清除記錄的屬性值。您也可以使用此動作,將值從一個屬性複製到另一個屬性,無論是在同一筆記錄內,還是與相關聯的記錄之間皆可。
開始之前
- 若您已在帳戶中啟用「敏感資料」,則可使用來自「敏感資料」屬性的個人化代碼來編輯記錄,但無法使用「高度敏感資料」。進一步了解「敏感資料」在工作流程中的使用方式。
- 編輯關聯記錄時(例如在以聯絡人為基礎的工作流程中編輯商機),必須在執行「編輯記錄」動作之前,該關聯關係已存在。
- 當您更新聯絡人的預設「生命週期階段」屬性時,只能設定漏斗後段的值。若要將聯絡人的生命週期階段往前移動,請先新增另一個「編輯記錄」動作來清除「生命週期階段」的值。
- 若您使用「編輯記錄」動作將屬性值複製到同一記錄內或關聯記錄中的另一個屬性:
- 來源屬性與目標屬性必須相容。進一步了解相容的屬性類型。
-
- 來源屬性的值應已填入。若來源屬性無值,目標屬性可能會保持未填入狀態或接收空值,且此動作可能會導致錯誤。建議在執行「編輯記錄」動作之前,先使用分支來檢查屬性值是否已填入。
- 若要將值從已登錄的記錄複製到相關聯的記錄,請在已知來源屬性時進行記錄登錄。
如何設定「編輯記錄」動作
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
- 點擊現有工作流程的名稱 ,或建立新的工作流程。
- 設定您的註冊觸發條件。
- 點擊「+」加號圖示以新增動作。
- 在左側面板中,點擊展開CRM 區段 。接著, 點擊「編輯記錄」。
- 點擊「目標物件」下拉式選單 並選擇物件類型。
- 若您已選取關聯物件,請點擊「與物件的關聯」下拉式 選單,並選取一個關聯標籤。進一步了解關聯標籤。
- 點擊「待編輯屬性」 下拉式選單,並選擇您要更新的屬性。後續步驟將視所選屬性類型而有所不同。
如何對單一核取方塊及其他下拉式選單類型的屬性使用「編輯記錄」動作
對於單選框及其他下拉式選單類型的屬性(多選框屬性除外):- 點擊「要編輯的屬性」下拉式選單,並選取一個值。
- 點擊「變更類型」下拉式選單,並從以下選項中進行選擇:
- 「取代」:清除所有先前屬性值,並僅新增所選的屬性值。
-
- 清除:清除該記錄中所有屬性值
- 若您已選取「替換」屬性值的選項,請點擊 「選擇值」下拉式選單並選取替換值。或者,若要使用來自其他屬性的值,請點擊「選擇資料標記」。
如何在有多個核取方塊屬性的情況下使用「 編輯記錄」動作
若 要更新多選方塊屬性,您可以選取多個選項:
- 點擊「要編輯的屬性」下拉式選單,並選擇一個值。
- 點擊「變更類型」下拉式選單,並從以下選項中進行選擇:
- 追加:將新屬性值新增至現有屬性值中。例如,若已將此動作設定為將屬性值設為選項 B,而聯絡人的屬性值原本為選項 A,則經過此動作後,該聯絡人將同時擁有選項 A和選項 B。
- 「取代」:清除所有先前屬性值,並僅新增所選的屬性值。例如,若已將該動作設定為將屬性值設為選項 B,而聯絡人的屬性值原本為選項 A,則經過該動作處理後,該聯絡人將僅保留選項 B。
- 移除:移除特定屬性值。例如,若已將此動作設定為移除屬性值「選項 B」,而聯絡人的多選方塊屬性值原本為「選項 A」和「選項 B」,則執行此動作後,該聯絡人將僅保留「選項 A」。
- 清除:清除記錄中該屬性的所有屬性值
- 若您已選取「追加」、「取代」或「移除」選項,請點擊 「選擇值」下拉式選單, 並選取您要執行動作的屬性值。
如何對文字輸入屬性使用「編輯記錄」動作
針對文字輸入屬性:- 在[屬性名稱]欄位中,輸入 屬性值。
- 若要複製並使用其他屬性的值,請在「插入資料」面板中搜尋並選取一個屬性。您可以同時組合自訂文字與其他屬性的值。
如何搭配日期選擇器屬性使用「編輯記錄」動作
針對日期選擇器屬性,您可以從以下選項中進行選擇。- 使用動作完成當天的日期:將屬性值設定為記錄在工作流程中到達此步驟當天的日期。
- 選擇日期或日期屬性:將屬性值設定為指定的日期。使用此選項時,您亦可複製其他日期選擇器屬性。請在左側面板中點擊日期選擇器,然後選取一個屬性。您無法選取非日期選擇器的屬性。
如何使用先前動作的輸出結果來更新您的記錄
若要在同一工作流程中使用 「編輯記錄」動作的輸出值,例如,若您希望使用 「格式化資料」或「資料代理」動作的輸出值來更新記錄。- 在「動作資料」區段中,點選「更多動作 資料」。
- 點擊動作名稱,然後選取輸出項目。
- 若要清除屬性值,請勾選「清除現有屬性值」核取方塊 。
如何使用「編輯記錄」動作清除屬性值
- 若要清除記錄中所有屬性的值,請勾選「清除現有屬性值」核取方塊 。
「編輯記錄」動作有哪些不同的使用方式?
以下範例概述了您可以在 工作流程中使用「 編輯記錄」 動作來自動化更複雜流程的各種方式 :
- 根據動作更新屬性值:根據使用者與內容的互動,更新記錄的屬性值。例如,當 聯絡人提交特定表單時, 您可能希望將其「產業 」屬性設定為 「建築業 」等值。
- 在關聯記錄之間同步屬性值:使用此動作使關聯記錄之間的屬性值保持一致,以確保資料始終保持最新狀態。 例如,您可能希望將某間公司的「產業」屬性 複製到相關聯的聯絡人的「產業」屬性中。根據您的工作流程,您可以新增一個註冊條件,並在已知來源屬性的情況下啟用重新註冊,以便屬性值的變更能持續更新。
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