Når du har udgivet og delt din HubSpot-formular, kan du tage skridt til at forhindre indsendelse af spamformularer. Hvis HubSpot opdager en formularindsendelse med en URL eller et HTML-tag i for- eller efternavnefeltet, vil den automatisk blive markeret som spam.
Disse indsendelser vil ikke resultere i nogen CRM-poster og vil blive opført i en separat sektion af formularværktøjet. Alle spam-indsendelser, der ikke frigives inden for 90 dage, vil automatisk blive slettet.
Sådan får du adgang til, frigiver eller sletter dine spamformularer:
- I formulartabellen skal du søge efter og gennemgå den formular, du vil analysere. Se antallet af spam-indsendelser i kolonnen spam-indsendelser .
- Hvis din kolonne med spamindberetninger ikke vises:
- Klik på [antal spamforsendelser ] i kolonnen med spamforsendelser.
- Øverst til venstre i dashboardet med spam-indsendelser kan du filtrere spam-indsendelserne:
- Formularnavn: filtrer efter navnet på den formular, som indsendelsen var til.
- Indsendt den: filtrer efter datoen for indsendelsen.
- Vil blive slettet efter: filtrer efter den dato, hvor indsendelsen vil blive slettet.
- For at se detaljerne om en indsendelse skal du holde musen over indsendelsen og klikke på Vis indsendelse.
- I panelet til højre kan du se detaljerne om indsendelsen:
- Hvis du har bekræftet, at indsendelsen er gyldig, skal du klikke på Frigiv for at frigive indsendelsen. Dette vil frigive indsendelsen og oprette en ny post eller opdatere dine eksisterende poster.
- Hvis du har bekræftet, at en indsendelse er spam, skal du klikke på Slet for at slette indsendelsen. Dette sletter spamindlægget permanent.
- Sådan administrerer du dine spamindlæg i bulk fra tabellen med spamindlæg:
- For at vælge flere indsendelser skal du klikke på afkrydsningsfelterne ud for de indsendelser, du vil frigive eller slette.
- For at vælge alle indsendelser skal du klikke på afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen.
- Øverst i tabellen:
- For at frigive indsendelserne, klik på Frigiv til indsendelser.
- Klik på Slet for at slette indsendelserne.