Spring til indhold
HubSpot Vidensbase
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Undgå indsendelse af spamformularer

Sidst opdateret: 24 april 2026

Gælder for:

HubSpot-formularer indeholder automatiske funktioner til forebyggelse af spam, som hjælper dig med at bevare kvaliteten af dine kontaktdata. Når en formularindsendelse registreres som spam, adskilles den fra legitime indsendelser og vises på indekssiden for spamindsendelser, hvor du kan administrere spam uden at påvirke dine kontakter. Lær, hvordan du håndterer spam.

For at beskytte dine formularer yderligere:

Forstå formularvalidering og spamdetektering

Når en besøgende indtaster sin e-mailadresse i en formulars standard-e-mailfelt, kontrolleres formateringen med det samme. Hvis e-mailadressen ikke er korrekt formateret, eller hvis e-mailen er blevet afvist globalt, kan formularen ikke indsendes.

Når en formular er indsendt, scannes den for spam-indikatorer. En formular markeres som spam i følgende tilfælde:

  • For- og efternavn: et HTML-tag eller en URL er inkluderet i felterne for for- eller efternavn.
  • Webstedsdomæne: En indlejret formular indsendt fra en ekstern side er ikke blevet føjet til dine sporede webstedsdomæner. Få mere at vide om at tilføje eksterne webstedsdomæner til HubSpot.
  • Udelukket IP-adresse eller henvisningsdomæne: en formular er indsendt fra en IP-adresse eller et henvisningsdomæne, som din konto har udelukket fra webstedsanalyse. Denne indstilling for indsendelse af formularer er slået til som standard. Hvis du vil slå denne indstilling fra, kan du læse, hvordan du administrerer dine indstillinger for indsendelse af formularer til udelukkede trafikkilder.
  • Registrering af volapyk (kunMarketing Hub eller Content Hub Professional eller Enterprise ): Hvis du har tilmeldt dig betaversionen af forbedret AI-drevet registrering af volapyk i formularindsendelser, vil indsendelser, der indeholder volapyk i et hvilket som helst tekstfelt, bortsetfra felter med følsomme data,blive markeret som spam.

Når en formularindsendelse markeres som spam, oprettes der ikke en ny kontakt fra den pågældende indsendelse. Læs mere om, hvad der sker, når en formular markeres som spam.

Bekræft formularindsendelser med CAPTCHA

Slå CAPTCHA til for at tilføje et verifikationstrin, der hjælper med at sikre, at indsendelser foretages af mennesker og ikke af bots. HubSpot-formularer bruger Googles usynlige reCAPTCHA v2. Hvis Google anser en besøgende for at være mistænkelig, skal den besøgende løse en CAPTCHA-udfordring, før formularen kan indsendes.

Bemærk: Hvis CAPTCHA er slået til i formularen, vil formularindsendelser fra Submit data for a form API eller andre formularintegrationer ikke blive accepteret.

Slå CAPTCHA til i den opdaterede formulareditor

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.

  2. Opret en ny formular, eller hold musen over en eksisterende formular, og klik på Rediger.

  3. Klik på ikonet + tilføj øverst til venstre.

  4. Klik på Andet i venstre panel.

  5. Under afsnittet Sikkerhed og privatliv skal du klikke på og trække reCAPTCHA til formulareksemplet til højre for at inkludere dette element i din formular.

  6. Klik på Review and updateøverst til højre.

Slå CAPTCHA til i den gamle formulareditor

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
  2. Hold musen over en formular, og klik på Rediger.
  3. Klik på fanen Eksisterende egenskaber i venstre panel for at udvide afsnittet Andre formularelementer.
  4. Slå CAPTCHA (forebyggelse af spam) til.
  5. Klik på Opdater eller Udgiv øverst til højre.

Marker formularindsendelser fra udelukkede trafikkilder som spam

Hvis du udelukker bestemte IP-adresser eller henvisningsdomæner i din trafikanalyse, kan du automatisk markere formularindsendelser fra disse kilder som spam. Hvis du f.eks. har blokeret trafik for en IP-adresse, der er forbundet med spam, vil alle formularindsendelser, der kommer fra den pågældende IP-adresse, automatisk blive opført på din indeksside for spamindsendelser. Læs mere om at udelukke trafik fra dine webstedsanalyser.

Sådan slår du denne indstilling til eller fra:

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.

  2. Gå til Marketing > Formulareri menuen i venstre sidepanel .
  3. Klik på fanenIndstillinger for indsendelser.
  4. Slå Markér formularindsendelser fra ekskluderede IP/referenter som spam til eller fra. Denne indstilling er slået til som standard.
    • Når denne indstilling er slået til, vil formularindsendelser fra udelukkede IP-adresser eller henvisningsdomæner blive markeret som spam.
    • Når denne indstilling er slået fra, vil formularindsendelser fra udelukkede IP-adresser eller henvisningsdomæner blive registreret som almindelige formularindsendelser, men der vil ikke blive registreret nogen analyser.

Bemærk: Alle formularindsendelser fra udelukkede IP-adresser eller henvisningsdomæner vil ikke blive registreret i din trafikanalyse.

Brug gibberish detection til at markere formularindsendelser som spam

Abonnement kræves Et Marketing Hub- eller Content Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrævet for at bruge gibberish-detektion i formularer.

Bemærk: For at få adgang til denne funktion kan din superadministrator tilmelde din konto til betaversionenaf Improved AI-powered Gibberish detection for form submissions.

Brug AI-drevet gibberish-detektion til at identificere og filtrere formularindsendelser, der indeholder en tilfældig række tegn. Hvis der opdages volapyk i nogen tekstfelter, undtagen i felter med følsomme data, markeres indsendelsen som spam.

Registrering af gibberish er som standard slået til, når du tilmelder dig betaversionenaf Improved AI-powered Gibberish detection for form submissions.For at slå denne indstilling fra:

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.

  2. Gå til Marketing > Formulareri menuen i venstre sidepanel .
  3. Klik på fanenIndstillinger for indsendelser.
  4. Slå Gibberish detectiontil eller fra.

Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere

Abonnement kræves Et Marketing Hub- eller Content Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrævet for at blokere specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere.

Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere for at opfordre dine besøgende til at indsende virksomheds-e-mailadresser af høj kvalitet. Disse indstillinger konfigureres på et individuelt formularniveau. Få mere at vide om blokering af e-maildomæner i din formular.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.

Relateret indhold

Indholdsfortegnelse /da/forms/prevent-spam-form-submissions?LanguageId=1 Menu

Relateret indhold

New call-to-action