Vidensbase

Forhindre indsendelse af spamformularer

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:40:37 PM
HubSpot håndterer indsendelse af spamformularer ved automatisk at validere formularens felter for e-mail, fornavn og efternavn:
  • Når en besøgende indtaster sin e-mailadresse i standard-e-mailfeltet på en HubSpot-formular, kan formularen ikke indsendes, hvis e-mailadressen ikke er formateret korrekt, eller hvis e-mailen er blevet afvist globalt.
  • Hvis en formular indsendes med en URL i for- eller efternavnsfeltet, vil den blive markeret som spam. Få mere at vide om, hvordan du håndterer din formulars spam-indsendelser.

Du kan yde yderligere beskyttelse mod indsendelse af spamformularer ved at aktivere CAPTCHA på din formular eller blokere specifikke e-maildomæner og gratis e-mailudbydere.

Aktivér CAPTCHA

Aktivering af CAPTCHA tilføjer et trin til din formular, der verificerer, at en besøgende ikke er en robot, før de kan indsende formularen. Sådan aktiverer du CAPTCHA på en formular:

  • Hold musen over en formular, og klik på Rediger.
  • I venstre rude, under afsnittet Andre formularelementer, skal du klikke for at slå Captcha (SPAM-forebyggelse) til.
  • Klik på Opdater eller Udgiv øverst til højre. Når du har aktiveret CAPTCHA, vil Googles usynlige reCAPTCHA blive vist på din formular, når du tilføjer formularen til en side. Hvis Google vurderer, at en besøgende er mistænkelig, skal de løse en CAPTCHA-udfordring, før de kan indsende formularen.


Bemærk venligst:

  • Hvis din almindelige form ular eller pop-up-formular indeholder en opfølgende e-mail, tilføjes der automatisk en CAPTCHA til formularen. Hvis du vil fjerne CAPTCHA'en fra formularen, skal du slette opfølgningsmailene i fanen Automation i formulareditoren.
  • Hvis CAPTCHA er blevet aktiveret på formularen, vil formularindsendelser fra Submit data for a form API eller andre formularintegrationer ikke blive accepteret.


Bloker specifikke e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere

Hvis du har et Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du blokere bestemte e-maildomæner eller gratis e-mailudbydere for at opfordre dine besøgende til at angive virksomheds-e-mailadresser af høj kvalitet. Disse indstillinger konfigureres på et individuelt formularniveau og kan bruges på både formularer og pop-up-formularer.