Sidst opdateret: 9 oktober 2025
Med arbejdsområdet for salgspræstationer kan du skabe et komplet billede af dit teams præstationer ved at kombinere datakilder og intelligente indsigter.
Sales Performance Workspace tilbyder opdaterede svar på grundlæggende spørgsmål om virksomhedens sundhed på ét sted og sætter svarene i kontekst med AI-drevne indsigter, der afslører problemer, kilder til risiko og friktion samt coachingmuligheder.
Før du går i gang
Før du begynder at arbejde med denne funktion, skal du sørge for fuldt ud at forstå, hvilke skridt der skal tages på forhånd, samt funktionens begrænsninger og potentielle konsekvenser ved at bruge den.
Forstå kravene
- En bruger skal have et tildelt Sales Hub-sæde og tilladelse til Sales Performance.
- En bruger skal have direkte rapporter.
Forstå begrænsninger og overvejelser
- Et Sales Hub Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrævet.
Opsæt arbejdsområdet for salgsresultater
Hvert arbejdsområde for salgsresultater tilpasses til den bruger, der konfigurerer det.
- Sådan opsætter du et arbejdsområde for salgsresultater:
-
- På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Salgspræstation.
- Klik på Opsæt dit team.
- På siden Team Selection skal du klikke på rullemenuen Add teams or users og markere afkrydsningsfeltet ud for de direkte rapporter, du vil spore. Super Admin kan tildele teammedlemmer til hvert Sales Performance-arbejdsområde eller give dem tilladelse til at redigere deres egne teams. Læs mere i HubSpots vejledning om brugertilladelser.
- Klik på Næste.
- Bekræft dine valgte teammedlemmer, og klik derefter på Gem.
- For at foretage ændringer i dit arbejdsområde, efter det er blevet genereret:
-
- På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Salgspræstation.
- Klik på Configure øverst til højre, og vælg derefter Update team setup.
- På siden Team Selection skal du klikke på rullemenuen Add teams or users og markere afkrydsningsfeltet ud for de direkte rapporter, du vil spore. Hvis du vil fjerne teammedlemmer, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for hvert teammedlem i afsnittet Valgte te ammedlemmer. Superadministratoren kan tildele teammedlemmer til hvert dashboard for Sales Team Performance eller give dem tilladelse til at redigere deres egne teams. Læs mere i HubSpots vejledning om brugertilladelser.
- Klik på Næste.
- Bekræft dine ændringer, og klik derefter på Gem.
Administrer indstillingerne for arbejdsområdet for salgspræstationer
Hvis du har Super Admin-rettigheder, kan du administrere indstillingerne for arbejdsområdet for salgsresultater. Du kan indstille, hvilke indsigter der er tilgængelige, rækkefølgen af indsigterne og redigere indstillingerne for hver indsigt.
Justere tærsklerne for målinger. Vise eller skjule målinger.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- I menuen til venstre i afsnittet Data Management skal du navigere til Sales Performance.
- Klik på fanen Indsigt.
- Klik på rullemenuen Indsigtskategori for at vælge Salg eller Prospektering.
- For at vise eller skjule en indsigt skal du klikke i kolonnen Vis/skjul for at slå indsigten til eller fra.
Indsigt i salg
Få mere at vide om salgsindsigter, og hvordan du redigerer hver tærskel i tabellen nedenfor.
| Indsigt | Beskrivelse | Tærskel |
| Fald i aftale-score | Aftaler, hvor Deal-scoren er faldet markant i løbet af de sidste syv dage. | n/a |
| Fastlåste tilbud | Tilbud, der har været i deres nuværende fase længere end den gennemsnitlige tid, som Closed won-tilbud har brugt i den fase. | Indtast procentdelen over gennemsnittet for at blive betragtet som fastlåst. |
| Oprettelse af aftaler | Antallet og den kombinerede værdi af aftaler, der er oprettet i den seneste periode. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
| Gennemsnitlig aftale-score | Gennemsnit, der er faldet i denne uge i forhold til sidste uge. | |
| Antal vundne aftaler | Antallet af afsluttede, vundne aftaler i den sidste periode divideret med det samlede antal afsluttede aftaler i den sidste periode. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
| Uberørte aftaler | Antallet af aftaler, hvor der ikke har været nogen aktivitet i datointervallet. | Indtast et tal i feltet Antal dage. |
Indsigt i prospektering
Få mere at vide om prospekteringsindsigt, og hvordan du redigerer hver tærskel i tabellen nedenfor.
| Indsigt | Beskrivelse | Tærskel |
| Møde planlagt | Antallet af møder med Udfald sat til Planlagt oprettet i perioden. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
| Foretagne opkald | Antallet af udgående opkald, der er foretaget i perioden. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
| Sendte e-mails | Antallet af sendte e-mails i perioden. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
| Uberørte kundeemner | Antallet af leads, hvor der ikke har været nogen aktivitet i datointervallet. | Indtast et tal i feltet Antal dage. |
| Leads oprettet | Antallet af leads, der er oprettet i datointervallet. | Vælg rullemenuen Periode, og vælg en mulighed. Indtast intervallet i feltet Trendinterval. |
Analyser et salgsteams sundhedstilstand
På fanen Oversigt kan du se højdepunkter i dit teams præstationer. Du kan bruge denne fane til at se sejre og risici, eller hvis du vil have et hurtigt overblik over, hvem der klarer sig godt, og hvem der sakker bagud.
- På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Salgspræstation.
- På fanen Summary kan du se en oversigt over dit teams målinger i en tabel.
- Klik påikonet settings for at tilpasse tabellen. I dialogboksen:
- Klik og hold på en måling for at trække den op eller ned til en ny position for at ændre rækkefølgen.
- Klik på Tilføj ny metrik for at tilføje en ny metrik.
- For at redigere metrikken skal du klikke på redigeringsikonet og vælge de relevante dropdown-menuer for at foretage de ønskede ændringer.
- Hvis du vil administrere filtre for en måling, skal du klikke på redigeringsikonet og derefter klikke på Administrer filtre. Opdater filtrene i højre panel, og klik derefter på X for at lukke. Få mere at vide om filtrering af poster.
- Når du er færdig, skal du klikke på Anvend.
Se et salgsteams metrikker og mål
På fanen Mit team kan du se teamets præstationer på tværs af forskellige målinger og mål. Hver måling indeholder drill-ins, så du kan undersøge dataene yderligere.
- På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Salgspræstation.
- Klik på fanen Mit team i menuen til venstre.
- Klik øverst på Teams for at se dataene efter teams eller Users for at se dem efter brugere.
- Filtrer dataene ved hjælp af rullemenuerne.
- Klik på Rediger kolonner for at redigere de kolonner, der vises.
- Klik på Opret mål for at oprette et mål.
- Klik på brugeren, teamet eller datapunktet for at dykke ned i dataene.
Se tilpassede data om et salgsteam
På fanen Dashboards kan du tilføje tilpassede dashboards til visning. Det er nyttigt, hvis der er specifikke oplysninger, der ikke dækker salgsresultater, som du gerne vil se.
- På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Salgspræstation.
- Klik på fanen Dashboards i menuen til venstre.
- Hvis det er første gang, du bruger sales performance, skal du tilføje et dashboard.
- Klik på Tilføj dashboard for at tilføje et dashboard.
- I højre panel skal du klikke på rullemenuen Vælg eksisterende dashboard og vælge et eksisterende dashboard.
- I afsnittet Tildel teams skal du vælge enten Tilgængelig for alle eller Tildel til teams. Superadministratoren kan tildele teammedlemmer til hvert Sales Team Performance-dashboard eller give dem tilladelse til at redigere deres egne teams. Læs mere i HubSpots vejledning om brugertilladelser.
- Marker afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at brugerne får adgang til at se dashboardet.
- Klik på Tilføj dashboard.
- Hvis du vil redigere dit dashboard, skal du klikke på rullemenuen Handlinger og vælge Rediger dashboard. Læs mere om, hvordan du tilpasser og redigerer et dashboard.
