Forstå tilgængeligheden af gruppe- og rundbordsmøder

Når du opretter en gruppe- eller rundeplanlægningsside, vil din kontakt se specifikke tidspunkter afhængigt af typen af teammøde.

Bemærk: Planlægningssider for grupper eller rundkredse slettes automatisk, hvis der ikke er nogen aktive teammedlemmer til stede.

Gruppe

• Når man booker et gruppemøde, kan kontakterne vælge et hvilket som helst tidspunkt, hvor alle de valgte teammedlemmer er tilgængelige.
• Når en kontakt klikker på mødelinket, kan de vælge et tidspunkt og derefter tilføje deres oplysninger for at planlægge mødet. Den, der har oprettet mødet, modtager en meddelelse, og mødet vises i hver deltagers kalender.

Rundkreds

• Når man booker et round robin-møde, kan kontakterne vælge et hvilket som helst tidspunkt, hvor et af de valgte teammedlemmer er tilgængeligt.
• Når en kontakt klikker på mødelinket, kan de vælge et tidspunkt og derefter tilføje deres oplysninger for at planlægge mødet. Det teammedlem, der er ledigt på det valgte tidspunkt, bliver booket til mødet og får en besked. Mødet vil blive vist i deres kalender.

Bemærk: Hvis en bruger, der er inkluderet i round robin-mødet, har afbrudt sin kalender, antager værktøjet, at vedkommende altid er tilgængelig. Round robin-linket prioriterer ikke tilgængeligheden af brugere med tilsluttede kalendere. Når kontakten vælger et tidspunkt, hvor kun brugeren med den frakoblede kalender er tilgængelig, vil der blive anmodet om et møde, men det vil ikke blive tilføjet til deres kalender.

• Hvis du har slået indstillingen Prioritér kontaktejer til, vil en kontakt blive bedt om at indtaste sin e-mailadresse, når han eller hun planlægger et møde. Hvis de er en ejet kontakt på din konto, vises deres ejers planlægningsside. Husk følgende betingelser, når du bruger denne indstilling:
  • Hvis kontakten er ejet, og ejeren er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder, er inkluderet på denne teamplanlægningsside og er tilgængelig for at mødes, vil værktøjet vise de tilgængelige tider, der er angivet i teamplanlægningssidens indstillinger, ikke ejerens personlige planlægningsside.
  • Hvis kontakten er ejet, og ejeren er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder, er inkluderet på denne teamplanlægningsside og ikke er tilgængelig, vises der ingen tilgængelige tider , og kontakten kan sende en e-mail til ejeren.
  • Hvis kontakten er ejet, men ejeren ikke er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder eller ikke er inkluderet på denne teamplanlægningsside, vises tilgængeligheden for alle inkluderede teammedlemmer på planlægningssiden.
  • Hvis flere brugere er tilgængelige i det valgte tidsrum, og indstillingen Prioritér kontaktejer ikke er slået til, vælges den bruger, der har gået længst tid uden at få tildelt et møde.
• Hvis du bruger møderotationer, når du booker et møde, vil en besøgende kun se tilgængeligheden for den repræsentant, der er berettiget til at være vært baseret på den rotationslogik, der er indstillet (enten jævn fordeling eller en vægtet fordeling).