Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forstå tilgængeligheden af gruppe- og rundbordsmøder

Sidst opdateret: juli 12, 2023

Gælder for:

Salg Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

Når du opretter en gruppe- eller round robin-planlægningsside, vil din kontaktperson se specifikke tidspunkter afhængigt af typen af teammøde.

Gruppe

HubSpot vil automatisk tjekke den brugerdefinerede tilgængelighed, du har angivet i planlægningssidens tilgængelighedsindstillinger, mod de valgte teammedlemmers integrerede kalendere og blokere for travle tidspunkter. Hvis en bruger har flere integrerede kalendere, vil HubSpot tjekke denne brugerdefinerede tilgængelighed mod alle kalenderne.
  • Når man booker et gruppemøde, kan kontakterne vælge et hvilket som helst tidspunkt, hvor alle de valgte teammedlemmer er tilgængelige.
  • Når en kontakt klikker på mødelinket, kan de vælge et tidspunkt og derefter tilføje deres oplysninger for at planlægge mødet. Den, der opretter mødet, modtager en notifikation, og mødet vises i hver deltagers kalender.

Rundkreds

HubSpot vil automatisk tjekke den brugerdefinerede tilgængelighed, du har angivet i planlægningssidens tilgængelighedsindstillinger, mod de valgte teammedlemmers integrerede kalendere og blokere for travle tidspunkter, hvor ingen af de valgte teammedlemmer er tilgængelige. Hvis en bruger har flere integrerede kalendere, vil HubSpot tjekke denne brugerdefinerede tilgængelighed mod alle kalenderne.
  • Når man booker et round robin-møde, kan kontakterne vælge et hvilket som helst tidspunkt, hvor et af de valgte teammedlemmer er tilgængeligt.
  • Når en kontakt klikker på mødelinket, kan de vælge et tidspunkt og derefter tilføje deres oplysninger for at planlægge mødet. Det teammedlem, der er tilgængeligt på det valgte tidspunkt, bliver booket til mødet og modtager en notifikation. Mødet vises i deres kalender.

Bemærk:Hvis en bruger, der er inkluderet i et round robin-møde, har afbrudt forbindelsen til sin kalender, antager værktøjet, at vedkommende altid er tilgængelig. Round robin-linket prioriterer ikke tilgængeligheden for brugere med tilsluttede kalendere. Når kontakten vælger et tidspunkt, hvor kun brugeren med den frakoblede kalender er tilgængelig, vil der blive anmodet om et møde, men det vilikke blive tilføjet til deres kalender .

  • Hvis du har aktiveret indstillingenPrioriterkontaktens ejer , vil en kontakt blive bedt om at indtaste sin e-mailadresse, når han/hun planlægger et møde. Hvis de er en ejet kontakt på din konto, vises deres ejers planlægningsside. Husk følgende betingelser, når du bruger denne indstilling:
    • Hvis kontakten er ejet, og ejeren er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder, er inkluderet på denne teamplanlægningsside og er tilgængelig til at mødes, vil værktøjet vise de tilgængelige tidspunkter, der er angivet i teamplanlægningssidens indstillinger, ikke ejerens personlige planlægningsside.
    • Hvis kontakten er ejet, og ejeren er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder, er inkluderet på denne teamplanlægningsside og ikke er tilgængelig, så vises der ingen ledige tider, og kontakten kan sende en e-mail til ejeren.
    • Hvis kontakten er ejet, men ejeren ikke er en betalt Sales Hub- eller Service Hub-bruger med opsatte møder eller ikke er inkluderet på denne teamplanlægningsside, vil tilgængeligheden for alle inkluderede teammedlemmer blive vist på planlægningssiden.
    • Hvis flere brugere er tilgængelige i det valgte tidsrum, og indstillingen Prioriter kontaktens ejer ikke er slået til, vælges den bruger, der har gået længst tid uden at få tildelt et møde.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.