Förstå tillgänglighet för grupp- och rundabordsmöten

När du skapar en schemaläggningssida för en grupp eller en rundgång kommer din kontakt att se specifika tider beroende på vilken typ av teammöte det gäller.

Observera: Schemaläggningssidor för grupper eller rundor raderas automatiskt om det inte finns några aktiva teammedlemmar närvarande.

Grupp

HubSpot kommer automatiskt att kontrollera den anpassade tillgängligheten som du anger i schemaläggningssidans tillgänglighetsinställningar mot de valda teammedlemmarnas integrerade kalendrar och blockera upptagna tider. Om en användare har flera integrerade kalendrar kommer HubSpot att kontrollera den anpassade tillgängligheten mot alla kalendrar.

• När du bokar ett gruppmöte kommer kontakter att kunna välja vilken tid som helst när alla valda teammedlemmar är tillgängliga.
• När en kontakt klickar på möteslänken kan de välja en tid och sedan lägga till sina uppgifter för att schemalägga mötet. Skaparen av mötet får ett meddelande och mötet visas i varje deltagares kalender.

Runda robin

HubSpot kommer automatiskt att kontrollera den anpassade tillgängligheten som du anger i schemaläggningssidans tillgänglighetsinställningar mot de valda teammedlemmarnas integrerade kalendrar och blockera upptagna tider när ingen av de valda teammedlemmarna är tillgänglig. Om en användare har flera integrerade kalendrar kommer HubSpot att kontrollera denna anpassade tillgänglighet mot alla kalendrar.

• När du bokar ett round robin-möte kan kontakter välja vilken tid som helst när en av de valda teammedlemmarna är tillgänglig.
• När en kontakt klickar på möteslänken kan de välja en tid och sedan lägga till sina uppgifter för att schemalägga mötet. Den teammedlem som är tillgänglig under den valda tiden bokas in för mötet och får ett meddelande. Mötet kommer att visas i deras kalender.

Observera: om en användare som ingår i round robin-mötet har sin kalender frånkopplad antar verktyget att de alltid är tillgängliga. Round robin-länken prioriterar inte tillgängligheten för användare med anslutna kalendrar. Om kontakten väljer en tid då endast användaren med den bortkopplade kalendern är tillgänglig kommer ett möte att begäras, men inte läggas till i deras kalender.

• Om inställningen Prioritera kontaktägare för schemaläggningssidan är aktiverad kommer en kontakt som schemalägger ett möte att bli ombedd att ange sin e-postadress. Om det är en ägd kontakt i ditt konto visas ägarens schemaläggningssida. Tänk på följande villkor när du använder den här inställningen:
  • Om kontakten har en ägare och den ägaren har en tilldelad försäljnings- eller serviceplats med inställda möten, ingår i den här schemaläggningssidan för teamet och är tillgänglig för möten, kommer verktyget att visa de tillgängliga tider som anges i inställningarna för schemaläggningssidan för teamet, inte ägarens personliga schemaläggningssida.
  • Om kontakten har en ägare och den ägaren har en tilldelad försäljnings- eller serviceplats med inställda möten, ingår i den här schemaläggningssidan för teamet och inte är tillgänglig, visas inga tillgängliga tider och kontakten kan skicka ett e-postmeddelande till ägaren.
  • Om kontakten har en ägare men den ägaren inte har en tilldelad plats för försäljning eller service med inställda möten eller inte ingår på den här schemaläggningssidan för teamet visas tillgängligheten för alla inkluderade teammedlemmar på schemaläggningssidan.
  • Om flera användare är tillgängliga under den valda tiden och alternativet Prioritera kontaktägare inte är aktiverat, väljs den användare som har gått längst tid utan att tilldelas ett möte.
• Om du använder mötesrotation när du bokar ett möte kommer besökaren bara att se tillgängligheten för den användare som är berättigad att vara värd baserat på den rotationslogik som ställts in (antingen jämn fördelning eller en viktad fördelning).