Verfügbarkeit für Gruppen- und Reihum-Meetings verstehen

Bei der Erstellung einer Gruppe oder einer Round-Robin-Terminplanungsseite werden Ihrem Kontakt je nach Art der Teambesprechung bestimmte Zeiten angezeigt. 

Gruppenverfügbarkeit

• Bei der Buchung einer Gruppenbesprechung können die Kontakte einen beliebigen Zeitpunkt auswählen, an dem alle ausgewählten Teammitglieder verfügbar sind.
• Wenn ein Kontakt auf den Link "Besprechungen" klickt, kann er eine Zeit auswählen und dann seine Daten auf hinzufügen, um die Besprechung zu planen. Der Ersteller der Besprechung erhält eine Benachrichtigung, und die Besprechung wird im Kalender aller Teilnehmer angezeigt.

Reihum-Verfahren

• Bei der Buchung eines Round-Robin-Meetings können die Kontakte einen beliebigen Zeitpunkt auswählen, an dem eines der ausgewählten Teammitglieder verfügbar ist.
• Wenn ein Kontakt auf den Link "Besprechungen" klickt, kann er eine Zeit auswählen und dann seine Daten auf hinzufügen, um die Besprechung zu planen. Das Teammitglied, das zu der ausgewählten Zeit verfügbar ist, wird für die Besprechung gebucht und erhält eine Benachrichtigung. Das Treffen wird in ihrem Kalender erscheinen.

Bitte beachten Sie: ienn der Kalender eines Nutzers, der an der Round-Robin-Besprechung teilnimmt, nicht verbunden ist, geht das Tool davon aus, dass er immer verfügbar ist. Bei der Round-Robin-Verbindung wird die Verfügbarkeit von Benutzern mit verbundenen Kalendern nicht priorisiert. Wenn der Kontakt eine Zeit auswählt, zu der nur der Benutzer mit dem nicht verbundenen Kalender verfügbar ist, wird eine Besprechung angefordert, aber nicht zu seinem Kalender hinzugefügt. 

• Wenn Sie die Einstellung Priorisierung von Kontakteigentümern aktiviert haben, wird ein Kontakt, der eine Besprechung plant, aufgefordert, seine E-Mail-Adresse einzugeben. Wenn es sich um einen eigenen Kontakt in Ihrem Account handelt, wird die Terminplanungsseite des Besitzers angezeigt. Beachten Sie die folgenden Bedingungen, wenn Sie diese Einstellung verwenden:
  • Wenn der Kontakt einen zuständigen Mitarbeiter hat und der zuständige Mitarbeiter ein bezahlter Sales Hub- oder Service Hub-Benutzer mit eingerichteten Meetings ist, auf dieser Team-Terminplanungsseite enthalten ist und für Meetings verfügbar ist, zeigt das Tool die verfügbaren Zeiten an, die in den Einstellungen der Team-Terminplanungsseite angegeben sind, nicht das Die persönliche Terminplanungsseite des zuständigen Mitarbeiters.
  • Wenn der Kontakt einen zuständigen Mitarbeiter hat und der zuständige Mitarbeiter ein bezahlter Sales Hub- oder Service Hub-Benutzer mit eingerichtetem Meetings ist, auf dieser Team-Terminplanungsseite aufgeführt und nicht verfügbar ist, werden keine freien Termine angezeigt und der Kontakt Ihrem zuständigen Mitarbeiter eine E-Mail senden. 
  • Wenn der Kontakt einen zuständigen Mitarbeiter hat, der zuständige Mitarbeiter jedoch kein bezahlter Sales Hub - oder Service Hub-Benutzer mit eingerichtetem Meetings ist oder nicht auf dieser Team-Terminplanungsseite enthalten ist, wird die Verfügbarkeit für alle enthaltenen Teammitglieder auf der Terminplanungsseite angezeigt.
  • Wenn mehrere Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verfügbar sind und die Option Kontaktbesitzer priorisieren nicht aktiviert ist, wird derjenige Benutzer ausgewählt, der am längsten keine Besprechung mehr zugewiesen bekommen hat. 
• Wenn Sie bei der Buchung eines Meetings Meeting-Rotationen verwenden, sieht ein Besucher nur die Verfügbarkeit des Mitarbeiters, der auf der Grundlage der festgelegten Rotationslogik (entweder gleichmäßige Verteilung oder gewichtete Verteilung) als Host in Frage kommt.