Bei der Erstellung einer Gruppe oder einer Round-Robin-Terminplanungsseite werden Ihrem Kontakt je nach Art der Teambesprechung bestimmte Zeiten angezeigt.
Gruppenverfügbarkeit
HubSpot gleicht die benutzerdefinierte Verfügbarkeit, die Sie in den Verfügbarkeitseinstellungen auf der Planungsseite festgelegt haben, automatisch mit den integrierten Kalendern der ausgewählten Teammitglieder ab und blockiert belegte Zeiten. Wenn ein Benutzer mehrere integrierte Kalender hat, prüft HubSpot diese benutzerdefinierte Verfügbarkeit mit allen Kalendern.
- Bei der Buchung einer Gruppenbesprechung können die Kontakte einen beliebigen Zeitpunkt auswählen, an dem alle ausgewählten Teammitglieder verfügbar sind.
Reihum-Verfahren
HubSpot prüft automatisch die benutzerdefinierte Verfügbarkeit, die Sie in den Verfügbarkeitseinstellungen der Seite festgelegt haben, mit den integrierten Kalendern der ausgewählten Teammitglieder und blockiert belegte Zeiten , wenn keines der ausgewählten Teammitglieder verfügbar ist. Wenn ein Benutzer über mehrere integrierte Kalender verfügt, vergleicht HubSpot diese benutzerdefinierte Verfügbarkeit mit allen Kalendern.
- Bei der Buchung eines Round-Robin-Meetings können die Kontakte einen beliebigen Zeitpunkt auswählen, an dem eines der ausgewählten Teammitglieder verfügbar ist.
- Wenn ein Kontakt auf den Link "Besprechungen" klickt, kann er eine Zeit auswählen und dann seine Daten auf hinzufügen, um die Besprechung zu planen. Das Teammitglied, das zu der ausgewählten Zeit verfügbar ist, wird für die Besprechung gebucht und erhält eine Benachrichtigung. Das Treffen wird in ihrem Kalender erscheinen.
Bitte beachten Sie: wenn der Kalender eines Nutzers, der an der Round-Robin-Besprechung teilnimmt, nicht verbunden ist, geht das Tool davon aus, dass er immer verfügbar ist. Bei der Round-Robin-Verbindung wird die Verfügbarkeit von Benutzern mit verbundenen Kalendern nicht priorisiert. Wenn der Kontakt eine Zeit auswählt, zu der nur der Benutzer mit dem nicht verbundenen Kalender verfügbar ist, wird eine Besprechung angefordert, aber nicht zu seinem Kalender hinzugefügt.
- Wenn Sie die Einstellung Priorisierung von Kontakteigentümern aktiviert haben, wird ein Kontakt, der eine Besprechung plant, aufgefordert, seine E-Mail-Adresse einzugeben. Wenn es sich um einen eigenen Kontakt in Ihrem Account handelt, wird die Terminplanungsseite des Besitzers angezeigt. Beachten Sie die folgenden Bedingungen, wenn Sie diese Einstellung verwenden:
- Wenn der Kontakt Eigentum ist und der Eigentümer ein bezahlter Sales Hub oder Service Hub Benutzer mit eingerichteten Meetings ist, auf dieser Teamplanungsseite enthalten ist und für Meetings zur Verfügung steht, zeigt das Tool die verfügbaren Zeiten an, die in den Einstellungen der Teamplanungsseite angegeben sind, und nicht die persönliche Planungsseite des Eigentümers.
- Wenn der Kontakt Eigentümer ist und der Eigentümer ein bezahlter Sales Hub oder Service Hub Nutzer mit eingerichteten Meetings ist, auf dieser Teamplanungsseite enthalten ist und nicht verfügbar ist, dann werden keine verfügbaren Zeiten angezeigt und der Kontakt kann eine E-Mail an den Eigentümer senden.
- Wenn der Kontakt Eigentümer ist, aber der Eigentümer nicht ein bezahlter Sales Hub oder Service Hub Benutzer mit eingerichteten Meetings ist oder nicht auf dieser Teamplanungsseite enthalten ist, dann wird die Verfügbarkeit für alle enthaltenen Teammitglieder auf der Planungsseite angezeigt.
- Wenn mehrere Benutzer während des ausgewählten Zeitraums verfügbar sind und die Option Kontaktbesitzer priorisieren nicht aktiviert ist, wird derjenige Benutzer ausgewählt, der am längsten keine Besprechung mehr zugewiesen bekommen hat.
Meetings
Sales Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
