Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Meetings

Zrozumienie dostępności spotkań grupowych i okrągłych

Data ostatniej aktualizacji: marca 9, 2022

Dotyczy:

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

Podczas tworzenia strony planowania spotkań grupowych lub rundowych Twój kontakt będzie widział określone godziny w zależności od typu spotkania zespołu.

Grupa

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwowania spotkania grupowego osoby kontaktowe będą mogły wybrać dowolną godzinę, w której wszyscy wybrani członkowie zespołu są dostępni.
  • Po kliknięciu na link Spotkania, kontakt może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Twórca spotkania otrzyma powiadomienie, a spotkanie pojawi się w kalendarzu każdego uczestnika.

Runda próbna

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny gdy żaden z wybranych członków zespołu nie jest dostępny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi tę niestandardową dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwacji spotkania w systemie round robin kontakty mogą wybierz dowolny czas, w którym jeden z wybranych członków zespołu jest dostępny.
  • Gdy kontakt kliknie łącze Spotkania, może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Członek zespołu, który jest dostępny w wybranym czasie, zostanie zarezerwowany na spotkanie i otrzyma powiadomienie. Spotkanie pojawi się w ich kalendarzu.

Uwaga:jeśli użytkownik biorący udział w spotkaniu "round robin" ma odłączony kalendarz, jego dostępne godziny nadal będą wyświetlane na stronie planowania. Łącze round robin nie nadaje priorytetu dostępności użytkownikom z podłączonymi kalendarzami. Jeśli kontakt wybierze termin, w którym dostępny jest tylko użytkownik z odłączonym kalendarzem, spotkanie zostanie zamówione, ale niezostanie dodane do jego

kalendarza.
  • Jeśli włączono ustawienie Prior ytety dla właścicieli kontaktów, to gdy kontakt zaplanuje spotkanie, zostanie poproszony o podanie swojego adresu e-mail. Jeśli jest to kontakt należący do właściciela na Twoim koncie, zostanie wyświetlona strona jego właściciela poświęcona planowaniu spotkań. Podczas korzystania z tego ustawienia należy pamiętać o następujących warunkach:
    • Jeśli kontakt jest własnością, a właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i jest dostępny w celu odbycia spotkania, narzędzie wyświetli dostępne godziny określone w ustawieniach strony planowania zespołu, a nie na osobistej stronie planowania właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, a jego właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i nie jest dostępny, wówczas nie zostaną wyświetlone żadne dostępne godziny, a kontakt może wysłać wiadomość e-mail do swojego właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, ale właściciel nie jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami lub nie jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu, wówczas na stronie planowania pojawi się dostępność wszystkich uwzględnionych członków zespołu.
    • Jeśli w wybranym czasie dostępnych jest wielu użytkowników, a opcja Ustal priorytety dla właścicieli kontaktów nie jest włączona, wówczas wybrany zostanie użytkownik, który najdłużej nie miał przypisanego spotkania.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.