Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Meetings

Zrozumienie dostępności spotkań grupowych i okrągłych

Data ostatniej aktualizacji: marca 9, 2022

Dotyczy:

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

Podczas tworzenia strony planowania spotkań grupowych lub rundowych Twój kontakt będzie widział określone godziny w zależności od typu spotkania zespołu.

Grupa

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwowania spotkania grupowego osoby kontaktowe będą mogły wybrać dowolną godzinę, w której wszyscy wybrani członkowie zespołu są dostępni.
  • Po kliknięciu na link Spotkania, kontakt może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Twórca spotkania otrzyma powiadomienie, a spotkanie pojawi się w kalendarzu każdego uczestnika.

Runda próbna

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny gdy żaden z wybranych członków zespołu nie jest dostępny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi tę niestandardową dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwacji spotkania w systemie round robin kontakty mogą wybierz dowolny czas, w którym jeden z wybranych członków zespołu jest dostępny.
  • Gdy kontakt kliknie łącze Spotkania, może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Członek zespołu, który jest dostępny w wybranym czasie, zostanie zarezerwowany na spotkanie i otrzyma powiadomienie. Spotkanie pojawi się w ich kalendarzu.

Uwaga:jeśli użytkownik biorący udział w spotkaniu "round robin" ma odłączony kalendarz, jego dostępne godziny nadal będą wyświetlane na stronie planowania. Łącze round robin nie nadaje priorytetu dostępności użytkownikom z podłączonymi kalendarzami. Jeśli kontakt wybierze termin, w którym dostępny jest tylko użytkownik z odłączonym kalendarzem, spotkanie zostanie zamówione, ale niezostanie dodane do jego

kalendarza.
  • Jeśli włączono ustawienie Prior ytety dla właścicieli kontaktów, to gdy kontakt zaplanuje spotkanie, zostanie poproszony o podanie swojego adresu e-mail. Jeśli jest to kontakt należący do właściciela na Twoim koncie, zostanie wyświetlona strona jego właściciela poświęcona planowaniu spotkań. Podczas korzystania z tego ustawienia należy pamiętać o następujących warunkach:
    • Jeśli kontakt jest własnością, a właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i jest dostępny w celu odbycia spotkania, narzędzie wyświetli dostępne godziny określone w ustawieniach strony planowania zespołu, a nie na osobistej stronie planowania właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, a jego właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i nie jest dostępny, wówczas nie zostaną wyświetlone żadne dostępne godziny, a kontakt może wysłać wiadomość e-mail do swojego właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, ale właściciel nie jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami lub nie jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu, wówczas na stronie planowania pojawi się dostępność wszystkich uwzględnionych członków zespołu.
    • Jeśli w wybranym czasie dostępnych jest wielu użytkowników, a opcja Ustal priorytety dla właścicieli kontaktów nie jest włączona, wówczas wybrany zostanie użytkownik, który najdłużej nie miał przypisanego spotkania.
Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.