Zrozumienie dostępności spotkań grupowych i okrągłych

Podczas tworzenia strony planowania spotkań grupowych lub rundowych Twój kontakt będzie widział określone godziny w zależności od typu spotkania zespołu.

Grupa

• Podczas rezerwowania spotkania grupowego osoby kontaktowe będą mogły wybrać dowolną godzinę, w której wszyscy wybrani członkowie zespołu są dostępni.
• Po kliknięciu na link Spotkania, kontakt może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Twórca spotkania otrzyma powiadomienie, a spotkanie pojawi się w kalendarzu każdego uczestnika.

Runda próbna

• Podczas rezerwacji spotkania w systemie round robin kontakty mogą wybierz dowolny czas, w którym jeden z wybranych członków zespołu jest dostępny.
• Gdy kontakt kliknie łącze Spotkania, może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Członek zespołu, który jest dostępny w wybranym czasie, zostanie zarezerwowany na spotkanie i otrzyma powiadomienie. Spotkanie pojawi się w ich kalendarzu.

Uwaga:jeśli użytkownik biorący udział w spotkaniu "round robin" ma odłączony kalendarz, jego dostępne godziny nadal będą wyświetlane na stronie planowania. Łącze round robin nie nadaje priorytetu dostępności użytkownikom z podłączonymi kalendarzami. Jeśli kontakt wybierze termin, w którym dostępny jest tylko użytkownik z odłączonym kalendarzem, spotkanie zostanie zamówione, ale niezostanie dodane do jego

• Jeśli włączono ustawienie Prior ytety dla właścicieli kontaktów, to gdy kontakt zaplanuje spotkanie, zostanie poproszony o podanie swojego adresu e-mail. Jeśli jest to kontakt należący do właściciela na Twoim koncie, zostanie wyświetlona strona jego właściciela poświęcona planowaniu spotkań. Podczas korzystania z tego ustawienia należy pamiętać o następujących warunkach:
  • Jeśli kontakt jest własnością, a właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i jest dostępny w celu odbycia spotkania, narzędzie wyświetli dostępne godziny określone w ustawieniach strony planowania zespołu, a nie na osobistej stronie planowania właściciela.
  • Jeśli kontakt jest własnością, a jego właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i nie jest dostępny, wówczas nie zostaną wyświetlone żadne dostępne godziny, a kontakt może wysłać wiadomość e-mail do swojego właściciela.
  • Jeśli kontakt jest własnością, ale właściciel nie jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami lub nie jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu, wówczas na stronie planowania pojawi się dostępność wszystkich uwzględnionych członków zespołu.
  • Jeśli w wybranym czasie dostępnych jest wielu użytkowników, a opcja Ustal priorytety dla właścicieli kontaktów nie jest włączona, wówczas wybrany zostanie użytkownik, który najdłużej nie miał przypisanego spotkania.