Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Meetings

Zrozumienie dostępności spotkań grupowych i okrągłych

Data ostatniej aktualizacji: listopada 3, 2021

Dotyczy:

Sprzedaż Hub Starter, Professional, Enterprise
Usługa Hub Starter, Professional, Enterprise

Podczas tworzenia strony planowania grupy lub round robin, Twój kontakt będzie zobaczyć konkretne czasy w zależności od rodzaju spotkania zespołu.

Grupa

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi tę niestandardową dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwowania spotkania grupowego, kontakty będą mogły wybrać dowolny czas, w którym wszyscy wybrani członkowie zespołu są dostępni.
  • Kiedy kontakt kliknie link spotkania, może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Twórca spotkania otrzyma powiadomienie, a spotkanie pojawi się w kalendarzu każdego uczestnika.

Runda kontrolna

HubSpot automatycznie sprawdzi niestandardową dostępność ustawioną w ustawieniach dostępności na stronie harmonogramu w zintegrowanych kalendarzach wybranych członków zespołu i zablokuje zajęte godziny gdy żaden z wybranych członków zespołu nie jest dostępny. Jeśli użytkownik ma wiele zintegrowanych kalendarzy, HubSpot sprawdzi tę niestandardową dostępność w odniesieniu do wszystkich kalendarzy.
  • Podczas rezerwacji spotkania w systemie round robin kontakty mogą wybierz dowolny czas, w którym jeden z wybranych członków zespołu jest dostępny.
  • Gdy kontakt kliknie łącze Spotkania, może wybrać czas, a następnie dodać swoje dane, aby zaplanować spotkanie. Członek zespołu, który jest dostępny w wybranym czasie, zostanie zarezerwowany na spotkanie i otrzyma powiadomienie. otrzyma powiadomienie. Spotkanie pojawi się w ich kalendarzu.

Uwaga:jeśli użytkownik uwzględniony w spotkaniu round robin ma odłączony kalendarz, jego dostępne czasy nadal będą wyświetlane na stronie planowania .Jeśli kontakt wybierze czas, w którym dostępny jest tylko użytkownik z odłączonym kalendarzem, spotkanie zostanie zamówione, ale niezostanie dodane do jego

kalendarza.
  • Jeśli włączono ustawienie Priorytety dla właścicieli kontaktów, gdy kontakt zaplanuje spotkanie, zostanie poproszony o podanie swojego adresu e-mail. Jeśli jest to kontakt posiadany na Twoim koncie, zostanie wyświetlona strona planowania jego właściciela. Podczas korzystania z tego ustawienia należy pamiętać o następujących warunkach:
    • Jeśli kontakt jest własnością, a jego właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i jest dostępny na spotkanie, narzędzie wyświetli dostępne godziny określone w ustawieniach strony planowania zespołu, a nie na osobistej stronie planowania właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, a jego właściciel jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lub Service Hub z ustawionymi spotkaniami, jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu i nie jest dostępny, wówczas nie pojawią się dostępne czasy, a kontakt może wysłać wiadomość e-mail do swojego właściciela.
    • Jeśli kontakt jest własnością, ale właściciel nie jest płatnym użytkownikiem Sales Hub lubService Hubz ustawionymi spotkaniami lub nie jest uwzględniony na tej stronie planowania zespołu, wówczas dostępność dla wszystkich uwzględnionych członków zespołu pojawi się na stronie planowania.
    • Jeśli wielu użytkowników jest dostępnych w wybranym czasie, a opcja Priorytety dla właścicieli kontaktów nie jest włączona, wówczas wybrany zostanie użytkownik, który najdłużej nie miał przypisanego spotkania.