Udostępnianie stron z harmonogramami

Po utworzeniu strony planowania, możesz udostępnić ją swoim kontaktom za pomocą linku spotkania. Link do spotkania umożliwi kontaktowi dostęp do strony planowania, aby mógł zarezerwować czas z Tobą. Jeśli połączyłeś swój kalendarz, zarezerwowane spotkania będą synchronizowane z Twoim połączonym kalendarzem Gmail lub Office 365 , więc Twoje spotkania będą zawsze aktualne.

Jeśli kalendarz nie jest podłączony, strona planowania będzie w trybie offline, więc spotkania mogą być żądane, ale nie będą automatycznie dodawane do kalendarza.

Aby wstawić sugerowane czasy bezpośrednio do wiadomości e-mail zamiast udostępniać link, dowiedz się więcej o wysyłaniu proponowanych czasów spotkań w wiadomości e-mail dlajednej osoby .

Udostępnij stronę z harmonogramem na pulpicie

Możesz udostępnić stronę planowania dla siebie lub innego użytkownika za pomocą łącza spotkania. Link do spotkania możesz udostępnić bezpośrednio kontaktowi w wiadomości e-mail lub wiadomości czatu na żywo albo dodać go do CTA w swojej witrynie.

• W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Spotkania.
• Najedź na nazwę spotkania i kliknij przycisk Kopiuj link.
• Podziel się linkiem ze swoim kontaktem.

Aby wyświetlić stronę harmonogramu innego użytkownika, kliknij menu rozwijane Właściciel i wybierz innego użytkownika.

W zależności od subskrypcji HubSpot, możesz również osadzić widżet harmonogramu na swoich stronach HubSpot lub stronach zewnętrznych.

Jeśli chcesz śledzić kliknięcia w link do spotkania, dowiedz się, jak dodać parametry śle dzenia przed jego udostępnieniem. Gdy kontakt zarezerwuje spotkanie za pomocą linku do spotkania z parametrami śledzenia, wartości parametrów zostaną wyświetlone wewłaściwościach narzędzia Kampania ostatniej rezerwacji w narzędziu meetings, Źródło ostatniej rezerwacji w narzędziu meetings i Medium ostatniej rezerwacji w narzędziu meetings.

Uwaga: jeśli nowy kontakt lub istniejący kontakt, który nie ma jeszcze przypisanego właściciela kontaktu, zarezerwuje spotkanie , organizator spotkania zostanie ustawiony jako właściciel kontaktu .

Udostępnij stronę harmonogramu w aplikacji mobilnej HubSpot

• Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu z systemem iOS lub Android.
• W dolnym menu nawigacyjnym dotknij opcji Menu.
• Dotknij opcji Meeting Links na lewym pasku bocznym.
• Stuknij w konkretne spotkanie, aby skopiować link do schowka.
• Aby udostępnić, skopiować lub wyświetlić podgląd łącza, dotknijmenuverticalMenuz trzema kropkami obok łącza spotkania.

Przyjmowanie rezerwacji

Gdy kontakt kliknie łącze Spotkania, w innej karcie przeglądarki otworzy się strona planowania. Może on wybrać datę, godzinę i czas trwania spotkania, jeśli ustawiłeś wiele opcji czasu trwania spotkania. Po wybraniu godziny może wprowadzić swoje dane kontaktowe i odpowiedzieć na dodane pytania niestandardowe.

Jeśli używasz narzędzia płatności i dodał link płatności do strony planowania, cena będzie wymieniona powyżej dostępnych szczelin czasowych. Po wybraniu czasu i wprowadzeniu swoich danych kontaktowych, kontakt zostanie poproszony o wprowadzenie swoich informacji o płatności na stronie kasy .

W zależności od ustawień strony planowania, gdy kontakt zarezerwuje spotkanie, mogą wystąpić następujące elementy:

• Jeśli kontakt zarezerwował spotkanie w przeszłości i dla strony planowania włączone jest ustawienieWstępnie wypełnij pola znanymi wartościami, HubSpot rozpozna plik cookie w przeglądarce użytkownika oraz urządzenie, z którego korzystał, i wstępnie wypełni formularz informacjami z jego rekordu kontaktu, które wcześniej przesłał za pomocą tego urządzenia. Formularz zostanie również wstępnie wypełniony, jeśli znany kontakt zarezerwuje spotkanie na stronie planowania umieszczonej w niestandardowej domenie lub osadzonej w witrynie internetowej, a kontakt ten wcześniej przesłał formularz marketingowy w tej samej domenie .
• Jeśli ustawienie Auto-submit form when all fields are pre-populated jest włączone, formularz zostanie automatycznie przesłany z wstępnie wypełnionymi informacjami o kontakcie, chyba że strona planowania zawiera niestandardowe pytania formularza. Pytania formularza niestandardowego nie będą wstępnie wypełniane, ponieważ te odpowiedzi nie są zapisywane w nieruchomości.

Gdy spotkanie zostanie zarezerwowane, otrzymasz powiadomienie e-mail z godziną rezerwacji i nazwą kontaktu. Możesz kliknąć, aby wyświetlić kontakt w CRM lub wyświetlić wydarzenie w podłączonym domyślnym kalendarzu osobistym. Kontakt otrzyma również powiadomienie o potwierdzeniu i zaproszenie do kalendarza zawierające wszystkie szczegóły spotkania. Jeśli pobrałeś płatność, pojawi się komunikat z potwierdzeniem, informujący kontakt o tym, że jego płatność została przesłana i spotkanie zostało zaplanowane. Dowiedz się więcej o tym, co dzieje się po pobraniu płatności w HubSpot.

Kontakty mogą anulować lub przełożyć spotkanie z poziomu zaproszenia lub powiadomienia, klikając przyciskReschedule lub Cancel. Jeśli nie chcesz umieszczać linków do anulowania lub zmiany harmonogramu w opisie wydarzenia, dowiedz się, jak je wyłączyć w ustawieniach przeglądu strony planowania.

Gdy spotkanie zostanie anulowane, zdarzenie kalendarza i zdarzenie osi czasu zostaną usunięte, a użytkownik HubSpot zostanie powiadomiony o anulowaniu. Jeśli ponownie zaplanują, użytkownik HubSpot zostanie powiadomiony, a zaangażowanie w spotkanie zostanie automatycznie zaktualizowane o nową datę i godzinę .

Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej HubSpot, Twoje nadchodzące spotkania pojawią się również na karcie Today .

Dodaj wynik spotkania

Po odbyciu spotkania możesz przypisać wynik spotkania, aby lepiej śledzić zaangażowanie w spotkania ze swoimi kontaktami.

• Przejdź do swoich rekordów:
  
  • Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
  • Oferty: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
  • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
  • Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli Twoje konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt nie standardowy, który chcesz wyświetlić.
• Najedź kursorem na spotkanie i kliknij menu rozwijane Akcje , a następnie wybierz opcję Edytuj.

• Kliknij menu rozwijane Outcome i wybierzwynik spotkania .

• Kliknij Save.