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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Meetings

Compartir páginas de programación

Última actualización: febrero 23, 2022

Requisitos

Todos los productos y planes

Después de crear una página de programación, puedes compartirla con tus contactos mediante un enlace de reunión. El enlace de la reunión permitirá al contacto acceder a su página de programación para que pueda reservar tiempo con usted. Si conectaste tu calendario, las reuniones reservadas se sincronizarán con tu calendario de Gmail o de Office 365 conectado para que tus citas siempre estén actualizadas.

Si un calendario no está conectado, la página de programación estará en modo offline, por lo que se podrán solicitar reuniones pero no se añadirán automáticamente al calendario. 

Para insertar las horas sugeridas directamente en un correo electrónico en lugar de compartir un enlace, obtenga más información sobre cómo enviar las horas de reunión propuestas en un correo electrónico individual

Compartir una página de programación

Puede compartir una página de programación mediante un enlace de reunión. Puede compartir el enlace de la reunión directamente con el contacto en un mensaje de correo electrónico o de chat en vivo, o añadirlo a una CTA en su sitio web.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Reuniones.
  • Pase el ratón por encima del nombre de la reunión y haga clic en Copiar enlace.
  • Comparte el enlace con tu contacto

copy-meeting-linkDependiendo de tu suscripción a HubSpot, también puedes incrustar el widget de programación en tus páginas de HubSpot o en tus páginas externas

Si quiere hacer un seguimiento de los clics en el enlace de su reunión, aprenda a añadir parámetros de seguimiento antes de compartirlo. Cuando un contacto reserve una reunión usando un enlace de reunión con parámetros de seguimiento, los valores de parámetro completarán las propiedades del contacto Campaña de la última reserva en la herramienta de Reuniones, Fuente de la última reserva en la herramienta de Reuniones, y Medio de comunicación de la última reserva en la herramienta de Reuniones

Nota: si un nuevo contacto o un contacto existente que aún no tiene asignado un propietario de contacto reserva una reunión, el organizador de la reunión se establecerá como propietario del contacto

Recibir reservaciones

Cuando un contacto haga clic en tu enlace de reuniones, se abrirá una página de programación en otra pestaña del navegador. A continuación, pueden seleccionar una fecha, una hora y una duración si has establecido varias opciones de duración de la reunión. Después de seleccionar una hora, pueden introducir su información de contacto y responder a las preguntas personalizadas que hayas añadido.

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Dependiendo de la configuración de su página de programación, puede ocurrir lo siguiente cuando un contacto reserva una reunión:

Cuando se programe una reunión, recibirás una alerta por correo electrónico con la hora de reservaciones y el nombre del contacto. Puedes hacer clic para ver el contacto en el CRM o ver el evento del calendario en tu calendario personal conectado predeterminado. El contacto también recibirá una notificación de confirmación y una invitación de calendario con todos los detalles de la reunión. Pueden cancelar o reprogramar la reunión desde la invitación o notificación haciendo clic en Reprogramar o Cancelar. Si no quieres incluir los enlaces de cancelación o reprogramación en la descripción del evento, aprende a desactivarlos en la configuración general de la página de programación 

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Si la reunión se cancela, el evento del calendario y el evento de la línea de tiempo se eliminarán y el usuario de HubSpot será notificado de la cancelación. Si se reprograman, el usuario de HubSpot será notificado y el compromiso de la reunión se actualizará automáticamente con la nueva fecha y hora

Si utilizas la aplicación móvil de HubSpot, tus próximas reuniones también aparecerán en la pestaña Hoy .

Agregar un resultado de la reunión

Después de que la reunión tenga lugar, puede asignar un resultado de la reunión para hacer un mejor seguimiento de los compromisos de la reunión con sus contactos.

  • Navega a tus registros:
    • Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • Ofertas En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • Entradas En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Tickets.
    • Objetos personal izados : En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > Contactos, luego haz clic en el menú desplegable en la parte superior izquierda y selecciona el nombre del objeto personalizado.
  • Pase el ratón por encima de un compromiso de reunión y haga clic en el menú desplegable Acciones , luego seleccione Editar.

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  • Haz clic en el menú desplegable Resultado y selecciona un resultado de reunión.

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  • Haz clic en Guardar.
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