Del planlægningssider

Når du har oprettet en planlægningsside, kan du dele den med dine kontakter ved hjælp af et mødelink. Mødelinket giver kontakten adgang til din planlægningsside, så de kan booke tid hos dig. Hvis du har tilsluttet din kalender, vil bookede møder blive synkroniseret med din tilsluttede Gmail- eller Office 365-kalender, så dine aftaler altid er opdaterede.

Hvis der ikke er forbindelse til en kalender, vil planlægningssiden være i offline-tilstand, så der kan anmodes om møder, men de vil ikke automatisk blive føjet til kalenderen.

Hvis du vil indsætte foreslåede tider direkte i en e-mail i stedet for at dele et link, kan du læse mere om at sende foreslåede mødetider i en en-til-en e-mail.

Bemærk: Hvis du bruger en sandkassekonto, kan du kun booke møder med andre brugere på sandkassekontoen.

Del en planlægningsside på dit skrivebord

Du kan dele en planlægningsside for dig selv eller en anden bruger ved hjælp af et mødelink. Du kan dele mødelinket direkte med kontakten i en e-mail eller live chat-besked eller føje det til en CTA på din hjemmeside.

1. På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Mødeplanlægger.
2. Hold musen over mødenavnet, og klik på Kopier link.
3. Del linket med din kontakt.

4. Hvis du vil se en anden brugers planlægningsside, skal du klikke på rullemenuen Owner og vælge en anden bruger.
5. Afhængigt af dit HubSpot-abonnement kan du også integrere planlægningswidgeten på dine HubSpot-sider eller dine eksterne sider.
6. Hvis du vil spore klik på dit mødelink, skal du lære at tilføje sporingsparametre, før du deler det. Når en kontakt booker et møde ved hjælp af et mødelink med sporingsparametre, vil parameterværdierne udfylde kontaktens egenskaber Kampagne for sidste booking i mødeværktøjet, Kilde for sidste booking i mødeværktøjet og Medium for sidste booking i mødeværktøjet.

Bemærk: Hvis en ny kontakt eller en eksisterende kontakt, som ikke allerede har fået tildelt en kontaktejer, booker et møde, vil mødearrangøren blive indstillet som kontaktens ejer.

Del en planlægningsside i HubSpot-mobilappen

1. Åbn HubSpot-appen på din iOS- eller Android-app.
2. Tryk på Menu i den nederste navigationsmenu.
3. Tryk på Mødelinks i venstre sidepanel.
4. Tryk på et bestemt møde for at kopiere linket til din udklipsholder.
5. Hvis du vil dele, kopiere eller se en forhåndsvisning af linket, skal du trykke påmenuenverticalMenumed tre lodrette prikker ved siden af mødelinket.

Modtag bookinger

Når en kontakt klikker på dit mødelink, åbnes en planlægningsside i en anden browserfane. De kan derefter vælge en dato, et tidspunkt og en varighed, hvis du har angivet flere muligheder for mødevarighed. Når de har valgt et tidspunkt, kan de indtaste deres kontaktoplysninger og besvare eventuelle brugerdefinerede spørgsmål, du har tilføjet.

Hvis du bruger betalingsværktøjet og har tilføjet et betalingslink til din planlægningsside, vil prisen blive vist over de tilgængelige tidspunkter. Når kontakten har valgt en tid og indtastet sine kontaktoplysninger, bliver han eller hun bedt om at indtaste sine betalingsoplysninger på en betalingsside.

Afhængigt af indstillingerne på din planlægningsside kan følgende ske, når en kontakt booker et møde:

• Hvis en kontakt tidligere har booket et møde, og indstillingenPre-populate fields with known values er slået til på planlægningssiden, genkender HubSpot cookien i deres browser og den enhed, de brugte, og udfylder formularen med oplysninger fra deres kontaktoplysninger, som de tidligere har indsendt på den pågældende enhed. Formularen vil også blive udfyldt på forhånd, hvis en kendt kontakt booker et møde på en planlægningsside, der er hostet på et brugerdefineret domæne eller indlejret på dit website, og kontakten tidligere har indsendt en marketingformular på det samme domæne.
• Hvis indstillingenSend automatisk formular, når alle felter er forudfyldt er slået til, vil formularen automatisk blive sendt med kontaktens forudfyldte oplysninger, medmindre din planlægningsside indeholder spørgsmål til brugerdefinerede formularer. Spørgsmål til brugerdefinerede formularer udfyldes ikke på forhånd, fordi disse svar ikke gemmes på en ejendom.

Når et møde er booket, får du en e-mail med bookingtidspunktet og kontaktpersonens navn. Du kan klikke for at se kontakten i CRM eller se kalenderbegivenheden i din tilsluttede personlige standardkalender. Kontakten vil også modtage en bekræftelse og en kalenderinvitation med alle detaljer om mødet. Hvis du har indsamlet en betaling, vises en bekræftelsesmeddelelse, der fortæller kontakten, at deres betaling blev indsendt, og at mødet blev planlagt. Læs mere om, hvad der sker, når en betaling er modtaget i HubSpot.

Din kalenderbegivenhed viser, at kontakten ikke har svaret, før de accepterer kalenderinvitationen i deres kalender.

Kontakter kan annullere eller omlægge mødet fra invitationen eller notifikationen ved at klikke på Omlæg eller Annuller. Hvis du ikke ønsker at inkludere linkene til aflysning eller omlægning i begivenhedsbeskrivelsen, kan du se, hvordan du slår dem fra i oversigtsindstillingerne på planlægningssiden.

Når mødet aflyses, opdateres mødets resultat til Aflyst, og brugeren får besked om aflysningen. Hvis mødet flyttes, får HubSpot-brugeren besked, og mødeaftalen opdateres automatisk med den nye dato og det nye tidspunkt.

Hvis du bruger HubSpot-mobilappen, vil dine kommende møder også blive vist på fanen I dag.

Tilføj et resultat af mødet

Når mødet har fundet sted, kan du tildele et mødeudfald for bedre at kunne spore dine mødeaftaler med dine kontakter.

1. Naviger til dine optegnelser:
   • Kontakter: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
   • Virksomheder: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Virksomheder.
   • Tilbud: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Deals.
   • Billetter: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Tickets.
   • Brugerdefinerede objekter: I din HubSpot-konto skal du navigere til Kontakter > [Brugerdefineret objekt]. Hvis din konto har mere end ét brugerdefineret objekt, skal du holde musen over Brugerdefinerede objekter og derefter vælge det brugerdefinerede objekt, du vil se.
2. Hold musen over et mødeengagement, og klik på rullemenuen Handlinger, og vælg derefter Rediger.

3. Klik på rullemenuen Resultat, og vælg et møderesultat.
4. Klik på Gem.