グループミーティングとラウンドロビンミーティングの空き状況を理解する

グループまたはラウンドロビンのスケジュール設定ページを作成する場合、コンタクトにはチームミーティングのタイプに応じて特定の時間が表示されます。 

グループ

• グループミーティングを予約する場合、コンタクトは選択された全てのチームメンバーが空いている時間帯を選択できます。
• コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングをスケジュール設定するための詳細を追加することができます。ミーティングの作成者に通知が届き、ミーティングは全てのミーティング参加者のカレンダーに表示されます。

ラウンドロビン

• ラウンドロビンのミーティングを予約する場合、コンタクトは選択されたチームメンバーのいずれかが空いている時間を選択できます。
• コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングをスケジュール設定するための詳細を追加することができます。選択された時間に空き時間があるチームメンバーについてミーティングが予約され、通知が送信されます。ミーティングはカレンダーに表示されます。

注：ラウンドロビンのミーティングに参加するユーザーのカレンダーが接続解除されている場合、ツールはそのユーザーが常に空いていると見なします。ラウンド ロビン リンクでは、カレンダーが接続しているユーザーの空き状況が優先されることはありません。コンタクトが、カレンダーが接続解除されているユーザーのみが空いている時間を選択した場合、ミーティングは要求されますが、カレンダーには追加されません。

• ［コンタクト担当者を優先］設定をオンにした場合、コンタクトがミーティングをスケジュール設定すると、Eメールアドレスの入力を要求されます。アカウントで担当者がついているコンタクトである場合、担当者のスケジュール設定ページが表示されます。この設定を使用する場合は、次の条件に注意してください。
  • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料の「Sales Hub」のユーザーまたは「Service Hub」のユーザーで、このチームスケジュール設定ページに含まれており、ミーティングを行う空き時間がある場合、このツールは、担当者の個人スケジュール設定ページではなく、チームスケジュール設定ページの設定で指定された空き時間を表示します。
  • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料の「Sales Hub」のユーザーまたは「Service Hub」のユーザーで、このチームスケジュール設定ページに含まれており、ミーティングを行う空き時間がない場合、空き時間は表示されず、コンタクトは担当者にEメールを送信できます。 
  • コンタクトに担当者がついているが、その担当者がミーティングが設定された有料の「Sales Hub」のユーザーまたは「Service Hub」のユーザーではないか、またはこのチームスケジュール設定ページに含まれていない場合、含まれている全てのチームメンバーの空き時間がスケジュール設定ページに表示されます。
  • 複数のユーザーが、選択された時間中に空き時間があり、かつ［コンタクト担当者を優先］オプションがオンになっていない場合、ミーティングが割り当てられていない時間が最も長いユーザーが選択されます。