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グループミーティングとラウンドロビンミーティングの空き状況を理解する

更新日時 2025年 3月 7日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise

グループまたは持ち回りのスケジュール設定ページを作成すると、コンタクトにはチームミーティングのタイプに応じて特定の時間が表示されます。 

グループ

HubSpotは、選択したチームメンバーの連携カレンダーに対し、 スケジュール設定ページの空き状況設定 で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の連携カレンダーを持っている場合、HubSpotは全てのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
  • グループミーティングを予約する場合、コンタクトは選択された全てのチームメンバーが空いている時間帯を選択できます。
  • コンタクトがミーティングリンクをクリックしたときに、時間を選択し、その詳細を追加して ミーティングをスケジュールできます。ミーティングの作成者に通知が届き、ミーティングは全てのミーティング参加者のカレンダーに表示されます。

ラウンドロビン

HubSpotは、選択したチームメンバーの連携カレンダーに対し、 スケジュール設定ページの空き状況設定 で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、 選択されたチームメンバーのいずれの時間も空いていない忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の連携カレンダーを持っている場合、HubSpotは全てのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
  • ラウンドロビンのミーティングを予約する場合、コンタクトは選択されたチームメンバーのいずれかが空いている時間を選択できます。
  • コンタクトがミーティングリンクをクリックしたときに、時間を選択し、その詳細を追加して ミーティングをスケジュールできます。選択された時間に空き時間があるチームメンバーについてミーティングが予約され、通知が送信されます。ミーティングはカレンダーに表示されます。

注:ラウンドロビンのミーティングに参加するユーザーのカレンダーが接続解除されている場合、ツールはそのユーザーが常に空いていると見なします。ラウンド ロビン リンクでは、カレンダーが接続しているユーザーの空き状況が優先されることはありません。コンタクトが、カレンダーが接続解除されているユーザーのみが空いている時間を選択した場合、ミーティングは要求されますが、カレンダーには追加されません

  • 「コンタクト担当者を優先」設定をオンにした場合、コンタクトがミーティングを予約する際、Eメールの入力を求められます。アカウントで担当者がついているコンタクトである場合、担当者のスケジュール設定ページが表示されます。この設定を使用する場合は、次の条件に注意してください。
    • コンタクトに担当者がついており、担当者がミーティングが設定された 有料 Sales Hubまたは Service Hubユーザー であり、このチームスケジュール設定ページに含まれており、空き時間がある場合、ツールは担当者ではなく、チームスケジュール設定ページの設定で指定された空き時間を表示しますの個人スケジュール設定ページ
    • コンタクトに担当者がついており、担当者が 有料 のSales Hubまたはミーティングが設定されている Service Hubユーザーで、このチームスケジュール設定ページに含まれていて 、対応できない場合 、空き時間は表示されず、コンタクトEメールは担当者。 
    • コンタクトに担当者がついているが、担当者がミーティングが設定された 有料 Sales Hub または Service Hubユーザーないか 、このチームスケジュール設定 ページに含まれていない場合は 、含まれている全てのチームメンバーの空き状況がスケジュール設定ページに表示されます。
    • 複数のユーザーが、選択された時間中に空き時間があり、かつ[コンタクト担当者を優先]オプションがオンになっていない場合、ミーティングが割り当てられていない時間が最も長いユーザーが選択されます。 
  • ミーティングの予約時に ミーティングローテーション を使用する場合、訪問者には設定されたローテーション ロジック(均等 配分または加重分布)に基づいた主催者になる資格のある営業担当の空き状況のみが表示されます。
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