Brug signaler om hensigt

Bemærk: Hensigtssignaler kan bruges med enten købte kreditter eller en sædeplan, der inkluderer kreditter. Det behøver ikke at være begge dele.

Brug intentionssignaler til at få indsigt i handlinger af høj værdi og nyhedsopdateringer fra virksomheder, du sporer - det hjælper dig med at prioritere konti, identificere engagementsmuligheder og tilpasse opsøgende arbejde. Når du sporer en virksomhed, vil HubSpot overvåge forskellige "signaler", f.eks. nyheder om finansiering, eller når den begynder at undersøge et emne, du interesserer dig for. Disse signaler vises som begivenheder på aktivitetstidslinjerne for virksomheds- eller tilknyttede kontaktoptegnelser. De kan bruges til at udløse workflows, oprette lister/audiences og bidrage til lead-scoring.

Før du går i gang

• For at spore virksomheder til intentionssignaler har du brug for HubSpot Credits.
• For at spore virksomheder skal du have tilladelse til Data Enrichment .
• Hvis du vil redigere indstillinger for hensigtssignaler, skal du have tilladelsen Rediger købers hensigt.

Forstå intentionssignaler

Når du sporer en virksomhed, begynder HubSpot at overvåge for signaler, der er relateret til virksomheden og dens tilknyttede kontakter. Når et signal opdages, registreres det som en begivenhed på objektpostens aktivitetstidslinje.

Typer af intentionssignaler

Der er flere kategorier af signaler, som du kan spore:

Hensigtssignal virksomhedsegenskaber

Når du begynder at spore en virksomhed, vil besøgsdata på virksomhedsniveau blive opdateret til følgende tre egenskaber ved hjælp af HubSpots reverse-IP-teknologi:

• Sporede besøgende (sidste 30 dage): hvor mange besøgende fra en sporet virksomhed, der har besøgt dit websted i de sidste 30 dage.
• Sporede sidevisninger (sidste 30 dage): hvor mange sidevisninger på dit website fra en sporet virksomhed i de sidste 30 dage.
• Sidste sporede besøgstidspunkt: tidspunktet for det seneste besøg på dit websted fra en sporet virksomhed.

Konfigurer indstillinger for intentionssignaler

Alle signaltyper er slået til som standard, men du kan slå signaltyperne fra i intentionsindstillingerne.

2. Klik på fanen Signaler .
3. Klik på Indstillinger øverst til højre.
4. Klik for at slå signaltypen til eller fra.

5. Klik på Gem.

Bemærk: Når du slår en signaltype fra, vil den ikke blive sporet fremover. Historiske signalhændelser af den pågældende type, som tidligere er blevet registreret, forbliver på tidslinjerne for registreringsaktiviteter og i tabellen under fanen Signaler.

Spor virksomheder

Virksomheden skal have et domæne. Du kan starte og stoppe sporing af virksomheder fra flere steder i HubSpot. Når du begynder at spore en virksomhed, vil egenskabsværdien Intent signals active være Yes. Hvis du stopper med at spore en virksomhed, ændres den til Nej.

2. Klik på fanen Signaler .
3. Klik på Vælg virksomheder, der skal spores.
4. I højre panel, i afsnittet Kilde, skal du vælge en kilde til at filtrere virksomhederne. Hvis du har valgt Virksomheder på en liste, skal du i rullemenuen markere afkrydsningsfelterne ud for de lister, du vil filtrere fra.
5. Marker afkrydsningsfelterne ud for de virksomheder, du vil spore. Der er en forhåndsvisning af historiske signaler ved siden af hver virksomhed. Når du begynder at spore, vil du se signaler fra det tidspunkt og frem.
   
   
6. Klik på Track intent signals eller Track all X companies.
7. Klik på Start sporing i dialogboksen.

Du kan også starte eller stoppe sporing af en virksomhed fra:

• Fanen Forskning eller Besøgende i køberens hensigt. Marker afkrydsningsfelterne ved siden af virksomhederne, og klik på Track intent signals for at starte sporing eller Stop tracking for at stoppe.
• FanenIntelligens i en virksomhedsoptegnelse ved at klikke på kontakten Sporing af intentionssignaler til for at starte sporing eller fra for at stoppe sporing.
• Virksomhedslister ved at klikke på rullemenuen Mere og vælge Aktiver hensigtssignaler eller ved at vælge rullemenuen Handlinger og vælge Spor hensigtssignaler.
• Workflows ved at bruge workflow-handlinger til at starte og stoppe sporing af virksomheder.

Se virksomheder med hensigtssignaler

Du kan administrere hensigtssignaler fra fanen Signaler i Buyer Intent.

2. Klik på fanen Signaler .
3. For at filtrere virksomhederne skal du klikke på filteret Last X days og vælge en mulighed.
4. Klik på firmanavnet for at se detaljer om et intentionssignal for en virksomhed.

• • I højre panel kan du se et AI-genereret resumé af virksomheden.
  • Klik på fanebladet Signaler for at få oplysninger om hvert hensigtssignal.
  • Klik på fanerne for at se flere oplysninger om Top sidevisninger, Seneste sidevisninger, Om og Tilknyttede kontakter.
  • Klik på View for at se kontaktoptegnelsen.
  • Klik på menuen, og vælg en handling som f.eks: Føj til en statisk liste, Tilmeld dig et workflow, Stop sporing, Ekskluder.

Gennemfør handlinger med hensigtssignaler

Du kan bruge dine intentionssignaler i forskellige andre HubSpot-værktøjer.

Føj poster med hensigtssignaler til en statisk liste

2. Klik på fanen Signaler .
3. Marker afkrydsningsfelterne ud for de virksomheder, du vil føje til en liste.
4. Klik på Tilføj til en statisk liste.
5. Vælg listen i rullemenuen i dialogboksen.
6. Klik på Tilføj.

Brug signalbaserede virksomhedshændelser i segmenter

2. Klik på Opret segment.
3. Klik på Virksomheder i venstre panel.
4. Klik på Næste.
5. Klik på + Tilføj filter.
6. Klik på Begivenheder i pop op-boksen, og klik derefter på Virksomhedssignaler. Vælg en begivenhed fra de tilgængelige muligheder.

7. Tilpas filteret baseret på dit valg. Læs mere om filtertilpasning og opsætning af segmentoplysninger.
8. Klik på Gem, og behandl segmentet.

Tilmeld poster med intentionssignaler i et workflow

2. Klik på fanen Signaler .
3. Marker afkrydsningsfelterne ud for de virksomheder, du vil tilmelde til en arbejdsgang.
4. Klik på Tilmeld i en arbejdsgang.
5. Vælg arbejdsgangen i rullemenuen i dialogboksen.
6. Klik på Tilmeld.

Der findes også workflow-skabeloner til almindelige brugsscenarier for intentionssignaler.

Brug signalbaserede virksomhedshændelser i en arbejdsgang

1. Klik på Create workflow, og vælg derefter From scratch.
2. Klik på i venstre panel for at udvide Data values, og vælg derefter Company signal events.

4. Vælg hændelsesudløseren blandt de tilgængelige muligheder. Nedenfor er et eksempel på en trigger, du kan oprette:
   • Vælg Ændring af forskningsniveau. Dette indikerer, når en virksomhed begynder at forske i et af dine emner, eller når dens eksisterende forskningsniveau ændres.
   • I gruppe 1 vil dit første kriterium være Har afsluttet: Ændring af forskningsniveau. Klik på + Tilføj kriterier, og tilføj derefter et yderligere kriterium (f.eks. intentionsniveau, intentionsgengivelse). Du kan fortsætte med at tilføje yderligere kriterier.

• • Klik på Næste øverst i venstre panel.
  • Du kan eventuelt tilmelde virksomheder, der kun opfylder bestemte betingelser, ved at klikke på + Tilføj betingelse.
  • Klik på Næste.
  • Anvend eventuelle yderligere ændringer.
  • Klik på Gem og fortsæt.
  • Vælg en handling, der skal udføres af udløseren. Læs mere om hændelsesbaserede workflow-handlinger.
  • Klik på Gennemgå og udgiv.

Brug signalbaseret lead-scoring for virksomheder til hensigtssignaler

1. Klik på Opret score.
2. Klik på Virksomheder i venstre panel, og vælg derefter, hvordan du vil score dem. Nedenfor er et eksempel:
   • Vælg Virksomhedens kombinerede score. Dette evaluerer, hvor tæt en virksomhed er på din ideelle kunde eller dine strategiske mål.
   • Klik på Opret.
   • Få mere at vide om, hvordan du bruger lead-score-værktøjet til at prioritere virksomheder baseret på intentionssignaler.
   • Klik på Review og slå til.

Filtrer poster med hensigtssignaler

Når du opretter dine filterkriterier for workflow-udløsere eller -lister, kan du bruge følgende begivenheder til virksomhedssignaler:

• Finansiering
• Geografisk ekspansion
• Afskedigelser
• Lederskabets indhold
• Ændring af forskningsniveau
• Investering i teknologi
• Opdatering af besøgendes intentioner

Når du opretter dine filterkriterier for workflow-udløsere eller lister, kan du bruge følgende hændelser til kontaktintentionssignaler:

• Afvisning af e-mail
• Job afsluttet
• Job påbegyndt