ใช้สัญญาณเจตนา

โปรดทราบ: สัญญาณเจตนาสามารถใช้กับเครดิตที่ซื้อหรือแผนที่นั่งที่มีเครดิต ไม่จำเป็นต้องเป็นทั้งสองอย่าง

ใช้สัญญาณเจตนาเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกระทำที่มีมูลค่าสูงและการอัปเดตข่าวสารของบริษัทที่คุณกำลังติดตามซึ่งจะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของบัญชีระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมและปรับการเข้าถึงส่วนบุคคล เมื่อคุณติดตามบริษัท HubSpot จะตรวจสอบ "สัญญาณ" ต่างๆเช่นข่าวเกี่ยวกับเงินทุนหรือเมื่อเริ่มค้นคว้าหัวข้อที่คุณสนใจ สัญญาณเหล่านี้แสดงเป็นเหตุการณ์ในไทม์ไลน์กิจกรรมของบริษัทหรือบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้อง พวกเขาสามารถใช้เพื่อกระตุ้นเวิร์กโฟลว์สร้างรายชื่อ/ผู้ชมและนำไปสู่การให้คะแนน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• ในการติดตามบริษัทสำหรับสัญญาณเจตนาคุณต้องมีเครดิต HubSpot 
• หากต้องการติดตามบริษัทคุณต้อง ได้รับอนุญาตจาก Data Enrichment
• ในการแก้ไขการตั้งค่าสัญญาณเจตนาคุณต้องแก้ไขการอนุญาตเจตนาของผู้ซื้อ

ทำความเข้าใจสัญญาณเจตนา

เมื่อคุณติดตามบริษัท HubSpot จะเริ่มตรวจสอบสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับบริษัทนั้นและผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง เมื่อตรวจพบสัญญาณจะมีการบันทึกเป็นเหตุการณ์ในไทม์ไลน์กิจกรรมของบันทึกวัตถุ

ประเภทสัญญาณเจตนา

มีสัญญาณหลายประเภทที่คุณสามารถติดตามได้:

คุณสมบัติของบริษัทสัญญาณเจตนา

เมื่อคุณเริ่มติดตามบริษัทข้อมูลการเยี่ยมชมระดับบริษัทจะได้รับการอัปเดตเป็น 3 คุณสมบัติต่อไปนี้โดยใช้เทคโนโลยี IP ย้อนกลับของ HubSpot:

• ผู้เข้าชมที่ถูกติดตาม (30 วันที่ผ่านมา): จำนวนผู้เข้าชมจากบริษัทที่ถูกติดตามได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 
• จำนวนการดูหน้าเว็บที่ถูกติดตาม (30 วันที่ผ่านมา): จำนวนการดูหน้าเว็บบนไซต์ของคุณจากบริษัทที่ถูกติดตามในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 
• เวลาการเยี่ยมชมที่ติดตามล่าสุด: เวลาของการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณล่าสุดจากบริษัทที่ติดตาม 

กำหนดการตั้งค่าสัญญาณเจตนา

สัญญาณทุกประเภทจะเปิดโดยค่าเริ่มต้นแต่คุณสามารถปิดประเภทสัญญาณได้ในการตั้งค่าเจตนา

2. คลิกแท็บสัญญาณ
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกการตั้งค่า
4. คลิกเพื่อเปิดหรือปิดสวิตช์ประเภทสัญญาณ

5. คลิก บันทึก

โปรดทราบ: เมื่อคุณปิดประเภทสัญญาณสัญญาณจะไม่ถูกติดตามไปข้างหน้า เหตุการณ์สัญญาณในอดีตของประเภทที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในไทม์ไลน์กิจกรรมบันทึกและภายในตารางแท็บสัญญาณ

ติดตามบริษัท

บริษัทต้องมีโดเมน คุณสามารถเริ่มต้นและหยุดการติดตามบริษัทจากหลายสถานที่ภายใน HubSpot เมื่อคุณ เริ่มติดตามบริษัทค่า Intent จะเป็นค่าคุณสมบัติที่ใช้งานอยู่ หากคุณหยุดติดตามบริษัทระบบจะเปลี่ยนเป็นไม่

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. คลิกเลือกบริษัทเพื่อติดตาม
4. ในแผงด้านขวาในส่วนแหล่งที่มาให้เลือกแหล่งที่มาเพื่อกรองบริษัท หากคุณเลือกบริษัทในรายการในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการที่คุณต้องการกรอง
5. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริษัทที่คุณต้องการติดตาม มีตัวอย่างสัญญาณย้อนหลังของแต่ละบริษัท เมื่อคุณเริ่มติดตามคุณจะดูสัญญาณจากจุดนั้นไปข้างหน้า
   
   
6. คลิกติดตามสัญญาณเจตนาหรือติดตามบริษัท X ทั้งหมด
7. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเริ่มติดตาม

นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มหรือหยุดติดตามบริษัทได้จาก:

• แท็บการวิจัยหรือแท็บผู้ เข้าชมของเจตนาของผู้ซื้อ เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริษัทและคลิกติดตามสัญญาณเจตนาเพื่อเริ่มติดตามหรือหยุดติดตามเพื่อหยุด
• แท็บข่าวกรองของระเบียนของบริษัทโดยคลิกที่สวิตช์การติดตามสัญญาณเจตนาเพื่อเริ่มการติดตามหรือปิดเพื่อหยุดการติดตาม
• บริษัทแสดงรายการโดยคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมและเลือกเปิดใช้งานสัญญาณเจตนาหรือโดยการเลือกเมนูแบบเลื่อนลงการกระทำและเลือกติดตามสัญญาณเจตนา
• เวิร์กโฟลว์โดยใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพื่อเริ่มต้นและหยุดการติดตามบริษัท

ดูบริษัทที่มีสัญญาณเจตนา

คุณสามารถจัดการสัญญาณเจตนาจากแท็บสัญญาณภายในเจตนาของผู้ซื้อ

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. หากต้องการกรองบริษัทให้คลิกตัวกรอง X วันล่าสุดแล้วเลือกตัวเลือก
4. หากต้องการดูรายละเอียดสัญญาณเจตนาเกี่ยวกับบริษัทให้คลิกที่ชื่อบริษัท

• • ในแผงด้านขวาคุณสามารถดูข้อมูลสรุปของบริษัทที่สร้างโดย AI ได้
  • บนแท็บสัญญาณให้คลิกเพื่อขยายข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละสัญญาณเจตนา
  • คลิกที่แท็บเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บยอดนิยมการดูหน้าเว็บล่าสุด เกี่ยวกับและรายชื่อติดต่อที่เกี่ยวข้อง
  • คลิกดูเพื่อดูบันทึกการติดต่อ
  • คลิกที่เมนูและเลือกการกระทำเช่น: เพิ่มลงในรายการแบบคงที่ ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ หยุดการติดตาม ยกเว้น

ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยสัญญาณเจตนา

คุณสามารถใช้สัญญาณเจตนาของคุณในเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ

เพิ่มระเบียนที่มีสัญญาณเจตนาลงในรายการแบบคงที่

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการ
4. คลิกเพิ่มไปยังรายการแบบคงที่
5. ในกล่องโต้ตอบให้เลือกรายการจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิก เพิ่ม

ใช้เหตุการณ์ของบริษัทตามสัญญาณในเซกเมนต์

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. คลิกสร้างเซกเมนต์
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิก บริษัท
4. คลิกถัดไป
5. คลิก + เพิ่มตัวกรอง
6. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกกิจกรรมจากนั้นคลิกสัญญาณของบริษัท เลือกกิจกรรมจากตัวเลือกที่มี

7. ปรับแต่งตัวกรองตามการเลือกของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งฟิลเตอร์และการตั้งค่ารายละเอียดเซกเมนต์
8. คลิกบันทึกและประมวลผลส่วน

ลงทะเบียนระเบียนที่มีสัญญาณเจตนาในเวิร์กโฟลว์

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบริษัทที่คุณต้องการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
4. คลิกลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
5. ในกล่องโต้ตอบให้เลือกเวิร์กโฟลว์จากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิกลงทะเบียน

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับกรณีการใช้สัญญาณเจตนาทั่วไป 

ใช้เหตุการณ์ของบริษัทตามสัญญาณในเวิร์กโฟลว์

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
2. คลิกสร้างเวิร์กโฟลว์แล้วเลือกตั้งแต่ต้น
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายค่าข้อมูลจากนั้นเลือกเหตุการณ์สัญญาณของบริษัท

4. เลือกทริกเกอร์กิจกรรมจากตัวเลือกที่มี ด้านล่างนี้คือตัวอย่างทริกเกอร์ที่คุณสามารถสร้างได้:
   • เลือกการเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเมื่อใดที่บริษัทเริ่มทำการวิจัยหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งของคุณหรือระดับของการเปลี่ยนแปลงการวิจัยที่มีอยู่
   • ในกลุ่มที่ 1 เกณฑ์แรกของคุณจะระบุว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว: การเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย คลิก + เพิ่มเกณฑ์จากนั้นเพิ่มเกณฑ์เพิ่มเติม (เช่นระดับเจตนาการแสดงเจตนา) คุณสามารถเพิ่มเกณฑ์เพิ่มเติมต่อไปได้

• • ที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายให้คลิกถัดไป
  • หรือคุณสามารถลงทะเบียนบริษัทที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขเฉพาะได้โดยคลิกที่ + เพิ่มเงื่อนไข
  • คลิกถัดไป
  • ใช้การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมใดๆ
  • คลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
  • เลือกการกระทำที่จะดำเนินการโดยทริกเกอร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ตามเหตุการณ์
  • คลิกตรวจสอบและเผยแพร่

ใช้การให้คะแนนลีดของบริษัทตามสัญญาณสำหรับสัญญาณเจตนา

2. คลิกสร้างคะแนน
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกบริษัทจากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการทำคะแนน ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่าง:
   • เลือกคะแนนรวมของบริษัท สิ่งนี้จะประเมินว่าบริษัทสอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติหรือวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณมากน้อยเพียงใด
   • คลิก สร้าง
   • เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการให้คะแนนลีดเพื่อจัดลำดับความสำคัญของบริษัทตามสัญญาณเจตนา
   • คลิกตรวจสอบแล้วเปิด

กรองระเบียนที่มีสัญญาณเจตนา

เมื่อคุณสร้างเกณฑ์ตัวกรองสำหรับทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์หรือรายการคุณสามารถใช้เหตุการณ์ต่อไปนี้สำหรับสัญญาณเจตนาของบริษัท:

• Funding
• การขยายตัวทางภูมิศาสตร์
• การปลดพนักงาน
• เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
• การเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย
• การลงทุนด้านเทคโนโลยี
• อัปเดตความตั้งใจของผู้เข้าชม

เมื่อคุณสร้างเกณฑ์ตัวกรองสำหรับทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์หรือรายการคุณสามารถใช้เหตุการณ์ต่อไปนี้สำหรับสัญญาณเจตนาในการติดต่อ:

• การตีกลับอีเมล
• จบงานแล้ว
• เริ่มงานแล้ว