ใช้สัญญาณเจตนา

โปรดทราบ: สัญญาณเจตนาสามารถใช้กับเครดิตที่ซื้อหรือแผนที่นั่งที่มีเครดิต ไม่ จำเป็นต้องเป็นทั้งสองอย่าง

ใช้สัญญาณเจตนาเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกระทำที่มีมูลค่าสูงและการอัปเดตข่าวสารของบริษัทที่คุณกำลังติดตามซึ่งจะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของบัญชีระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมและปรับการเข้าถึงส่วนบุคคล

เมื่อคุณติดตามบริษัท HubSpot จะตรวจสอบ "สัญญาณ" ต่างๆเช่นข่าวเกี่ยวกับเงินทุนหรือเมื่อเริ่มวิจัยหัวข้อที่คุณสนใจ สัญญาณเหล่านี้แสดงเป็นเหตุการณ์ในไทม์ไลน์กิจกรรมของบริษัทหรือบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้อง พวกเขาสามารถใช้เพื่อกระตุ้นเวิร์กโฟลว์สร้างรายชื่อ/ผู้ชมและนำไปสู่การให้คะแนน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• ในการติดตามบริษัทสำหรับสัญญาณเจตนาคุณต้องมี เครดิต HubSpot 
• หากต้องการติดตามบริษัทคุณต้อง ได้รับอนุญาตจาก Data Enrichment
• ในการแก้ไขการตั้งค่าสัญญาณเจตนาคุณต้องแก้ไขการอนุญาต เจตนาของผู้ซื้อ

ทำความเข้าใจสัญญาณเจตนา

เมื่อคุณติดตามบริษัท HubSpot จะเริ่มตรวจสอบสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับบริษัทนั้นและผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง เมื่อตรวจพบสัญญาณจะมีการบันทึกเป็นเหตุการณ์ในไทม์ไลน์กิจกรรมของบันทึกวัตถุ

เมื่อคุณติดตามบริษัทใหม่ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่านระบบอัตโนมัติสัญญาณเจตนาใดๆจาก 30 วันที่ผ่านมาจะถูกค้นหาและเพิ่มโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง ตารางแท็บสัญญาณไทม์ไลน์กิจกรรมของบริษัทที่เกี่ยวข้องและอื่นๆ การเติมเครดิตย้อนหลัง 30 วันนี้ รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายเครดิตที่มีอยู่ในการติดตามบริษัทโดยจะไม่มีการใช้เครดิตเพิ่มเติม

ประเภทสัญญาณเจตนา

มีสัญญาณหลายประเภทที่คุณสามารถติดตามได้:

หมวดหมู่	สัญญาณ	วัตถุประสงค์
ความตั้งใจของผู้เข้าชม	การเปลี่ยนแปลงความตั้งใจของผู้เข้าชม	เมื่อบริษัทเข้าหรือออกจากเกณฑ์เจตนาของผู้เข้าชมของคุณ เรียนรู้วิธี กำหนดค่าเกณฑ์ของคุณ
ความตั้งใจในการวิจัย	การ เปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย	เมื่อบริษัทเริ่มค้นคว้าหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งของคุณหรือเปลี่ยนระดับการวิจัย เรียนรู้วิธี เพิ่มหัวข้อการวิจัย
ข่าวสาร	Funding	เมื่อบริษัทได้รับเงินทุน
ข่าวสาร	การลงทุนด้านเทคโนโลยี	เมื่อบริษัทได้รับการลงทุนด้านเทคโนโลยีในรูปแบบของเงินทุนสาธารณะ/รัฐบาล
ข่าวสาร	การขยายตัวทางภูมิศาสตร์	เมื่อบริษัทขยายตัวทางภูมิศาสตร์
ข่าวสาร	เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ	เมื่อผู้บริหารของบริษัทเผยแพร่บทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
ข่าวสาร	การปลดพนักงาน	เมื่อบริษัทดำเนินการปลดพนักงาน
ข่าวสาร	การจ้างงานผู้บริหาร	เมื่อบริษัทจ้างผู้บริหารระดับ C คนใหม่
ข่าวสาร	การเปิดตัวผลิตภัณฑ์	เมื่อบริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
ข่าวสาร	ตัวชี้วัดการเติบโต	เมื่อบริษัทประกาศการเติบโตของรายได้หรือการหาลูกค้า
ข่าวสาร	หุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์	เมื่อบริษัทประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์หรือพันธมิตรใหม่
ข่าวสาร	การควบรวมกิจการ	เมื่อบริษัทได้ซื้อกิจการถูกซื้อกิจการโดยหรือควบรวมกิจการกับบริษัทอื่น
ข่าวสาร	คำอธิบายใหม่ของอุตสาหกรรม	เมื่อบริษัทได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
ข่าวสาร	การปิดสำนักงาน	เมื่อบริษัทปิดสำนักงาน
ข่าวสาร	การขยายตัวทางกายภาพ	เมื่อบริษัทมีการขยายสถานที่ตั้งทางกายภาพ
ข่าวสาร	การอนุมัติตามระเบียบข้อบังคับ	เมื่อบริษัทได้รับการอนุมัติด้านกฎระเบียบ
การตีกลับอีเมล	การตีกลับอีเมล	เมื่อตรวจพบความเสี่ยงในการตีกลับอีเมลสำหรับผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ติดตาม เหตุการณ์จะอยู่ในบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้องเป็นสัญญาณการติดต่อ
การเปลี่ยนงาน	เริ่มงานแล้ว	เมื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ติดตามเริ่มงานใหม่ เหตุการณ์จะอยู่ในบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้องเป็นสัญญาณการติดต่อ
การเปลี่ยนงาน	จบงานแล้ว	เมื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ติดตามออกจากงาน เหตุการณ์จะอยู่ในบันทึกการติดต่อที่เกี่ยวข้องเป็นสัญญาณการติดต่อ

คุณสมบัติของบริษัทสัญญาณเจตนา

เมื่อคุณเริ่มติดตามบริษัทข้อมูลการเยี่ยมชมระดับบริษัทจะได้รับการอัปเดตเป็น 3 คุณสมบัติต่อไปนี้โดยใช้เทคโนโลยี IP ย้อนกลับของ HubSpot:

• ผู้เข้าชมที่ถูกติดตาม (30 วันที่ผ่านมา): จำนวนผู้เข้าชมจากบริษัทที่ถูกติดตามได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 
• จำนวนการดูหน้าเว็บที่ถูกติดตาม (30 วันที่ผ่านมา): จำนวนการดูหน้าเว็บบนไซต์ของคุณจากบริษัทที่ถูกติดตามในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 
• เวลาการเยี่ยมชมที่ติดตามล่าสุด: เวลาของการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณล่าสุดจากบริษัทที่ติดตาม 

กำหนดการตั้งค่าสัญญาณเจตนา

ต้องได้รับสิทธิ์​ ในการแก้ไขการตั้งค่าสัญญาณเจตนาคุณต้องมีสิทธิ์แก้ไข เจตนาของผู้ซื้อ  

สัญญาณทุกประเภทจะเปิดโดยค่าเริ่มต้นแต่คุณสามารถปิดประเภทสัญญาณได้ในการตั้งค่าเจตนา

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกการตั้งค่า
4. คลิกเพื่อเปิดหรือปิด สวิตช์ประเภทสัญญาณ

5. คลิก บันทึก

โปรดทราบ: เมื่อคุณปิดประเภทสัญญาณสัญญาณจะไม่ถูกติดตามไปข้างหน้า เหตุการณ์สัญญาณในอดีตของประเภทที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในไทม์ไลน์กิจกรรมบันทึก และภายในตารางแท็บสัญญาณ

ติดตามบริษัท

บริษัทต้องมีโดเมน คุณสามารถเริ่มต้นและหยุดการติดตามบริษัทจากหลายสถานที่ภายใน HubSpot เมื่อคุณ เริ่มติดตามบริษัทค่า Intent จะเป็นค่าคุณสมบัติที่ใช้งานอยู่ หากคุณหยุดติดตามบริษัทระบบจะเปลี่ยนเป็น ไม่

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. คลิก เลือกบริษัทเพื่อติดตาม
4. ในแผงด้านขวาในส่วน แหล่งที่มา ให้เลือก แหล่งที่มา เพื่อกรองบริษัท หากคุณเลือก บริษัทในรายการในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือก ช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากรายการที่คุณต้องการกรอง
5. เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากบริษัทที่คุณต้องการติดตาม มีตัวอย่างสัญญาณย้อนหลังของแต่ละบริษัท เมื่อคุณเริ่มติดตามคุณจะดูสัญญาณจากจุดนั้นไปข้างหน้า
   
   
   
6. คลิก ติดตามสัญญาณเจตนา หรือ ติดตามบริษัท X ทั้งหมด
7. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก เริ่มติดตาม ทันทีที่คุณเริ่มติดตามบริษัทประวัติสัญญาณ 30 วันของพวกเขา (เช่นเงินทุนการเปลี่ยนงานความตั้งใจของผู้เข้าชมและการวิจัยและอื่นๆ) จะถูกเพิ่มลงในไทม์ไลน์บันทึกเป็นเหตุการณ์

นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มหรือหยุดติดตามบริษัทได้จาก:

• แท็บการ วิจัยหรือแท็บผู้ เข้าชม ของเจตนาของผู้ซื้อ เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากบริษัทและคลิก ติดตามสัญญาณเจตนา เพื่อเริ่มติดตามหรือหยุดติดตามเพื่อหยุด
• แท็บข่าวกรอง ของระเบียนของบริษัทโดยคลิกที่สวิตช์ การติดตามสัญญาณเจตนา เพื่อเริ่มการติดตามหรือปิดเพื่อหยุดการติดตาม
• บริษัทแสดงรายการ โดยคลิ ก เมนูดรอปดาวน์เพิ่มเติมและเลือก เปิดใช้งานสัญญาณเจตนา หรือโดยการเลือกเมนูดรอปดาวน์การ ดำเนินการ และเลือก ติดตามสัญญาณเจตนา
• เวิร์กโฟลว์โดยใช้การ ดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพื่อ เริ่มต้นและหยุดการติดตามบริษัท

เปิดการติดตามอัตโนมัติตามกฎ 

ติดตามบัญชีที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณสำหรับสัญญาณเจตนาโดยใช้การติดตามอัตโนมัติตามกฎ คุณสามารถเริ่มติดตามบริษัทโดยอัตโนมัติตามสถานะบัญชี t arget ขั้นตอนวงจรชีวิตหรือการเป็นสมาชิกกลุ่ม

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกการติดตามอัตโนมัติ
4. คุณสามารถเปิดหรือปิดสวิตช์ต่อไปนี้ได้:
   • เริ่มติดตามเมื่อบริษัทกลายเป็นบัญชีเป้าหมาย: เมื่อมูลค่าทรัพย์สินของบัญชีเป้าหมายของบริษัทเป็น จริง
   • เริ่มติดตามเมื่อบริษัทเข้าสู่ช่วงวงจรชีวิตที่เลือก: เมื่อบริษัทเข้าสู่ช่วงวงจรชีวิตที่เลือก (เช่น Lead)
   • หยุดติดตามเมื่อบริษัทเข้าสู่ช่วงวงจรชีวิตที่เลือก: เมื่อบริษัทเข้าสู่ช่วงวงจรชีวิตที่เลือก (เช่นลูกค้า)
5. หากต้องการแก้ไขขั้นตอนหรือกลุ่มเฉพาะที่ทริกเกอร์ระบบอัตโนมัติถัดจากสวิตช์เฉพาะให้คลิก แก้ไข
6.  คลิก บันทึก

ดูบริษัทที่มีสัญญาณเจตนา

คุณสามารถจัดการสัญญาณเจตนาจาก แท็บสัญญาณภายใน เจตนาของผู้ซื้อ

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. หากต้องการกรองบริษัทให้คลิกตัวกรอง X วันล่าสุด แล้วเลือกตัวเลือก
4. หากต้องการดูรายละเอียดสัญญาณเจตนาเกี่ยวกับบริษัทให้คลิกที่ ชื่อบริษัท

• • ในแผงด้านขวาคุณสามารถดูข้อมูลสรุปของบริษัทที่สร้างโดย AI ได้
  • บนแท็บสัญญาณ ให้คลิกเพื่อขยายข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละสัญญาณเจตนา
  • คลิกที่แท็บเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ดูหน้าเว็บยอดนิยมการ ดูหน้าเว็บล่าสุด เกี่ยวกับและ รายชื่อติดต่อที่เกี่ยวข้อง
  • คลิกดูเพื่อดูบันทึกการติดต่อ
  • คลิกที่เมนูและเลือกการกระทำเช่น: เพิ่มลงในรายการแบบคงที่ ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ หยุดการติดตาม ยกเว้น

ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยสัญญาณเจตนา

คุณสามารถใช้สัญญาณเจตนาของคุณในเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ

เพิ่มระเบียนที่มีสัญญาณเจตนาลงในรายการแบบคงที่

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการ
4. คลิก เพิ่มไปยังรายการแบบคงที่
5. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก รายการจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิก เพิ่ม

ใช้เหตุการณ์ของบริษัทตามสัญญาณในเซกเมนต์

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. คลิกสร้างเซกเมนต์
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิก บริษัท
4. คลิกถัดไป
5. คลิก + เพิ่มตัวกรอง
6. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกกิจกรรมจากนั้นคลิกสัญญาณของบริษัท เลือก กิจกรรม จากตัวเลือกที่มี

7. ปรับแต่งตัวกรอง ตามการเลือกของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ปรับแต่งฟิลเตอร์และการตั้งค่ารายละเอียดเซกเมนต์
8. คลิกบันทึกและประมวลผลส่วน

ลงทะเบียนระเบียนที่มีสัญญาณเจตนาในเวิร์กโฟลว์

2. คลิกแท็บ สัญญาณ
3. เลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากบริษัทที่คุณต้องการลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
4. คลิกล งทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
5. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก เวิร์กโฟลว์จากเมนูแบบเลื่อนลง
6. คลิก ลงทะเบียน

นอกจากนี้ยังมี เทมเพลตเวิร์กโฟลว์สำหรับ กรณีการใช้สัญญาณเจตนาทั่วไป 

ใช้เหตุการณ์ของบริษัทตามสัญญาณในเวิร์กโฟลว์

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
2. คลิกสร้างเวิร์กโฟลว์แล้วเลือกตั้งแต่ต้น
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพื่อขยายค่าข้อมูลจากนั้นเลือกเหตุการณ์สัญญาณของบริษัท

4. เลือกทริกเกอร์กิจกรรม จากตัวเลือกที่มี ด้านล่างนี้คือตัวอย่างทริกเกอร์ที่คุณสามารถสร้างได้:
   • เลือกการเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเมื่อใดที่บริษัทเริ่มทำการวิจัยหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งของคุณหรือระดับของการเปลี่ยนแปลงการวิจัยที่มีอยู่
   • ในกลุ่มที่ 1 เกณฑ์แรกของคุณจะระบุว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว: การเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย คลิก + เพิ่มเกณฑ์จากนั้นเพิ่มเกณฑ์เพิ่มเติม (เช่นระดับเจตนาการแสดงเจตนา) คุณสามารถเพิ่มเกณฑ์เพิ่มเติมต่อไปได้

• • ที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายให้คลิกถัดไป
  • หรือคุณสามารถลงทะเบียนบริษัทที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขเฉพาะได้โดยคลิกที่ + เพิ่มเงื่อนไข
  • คลิกถัดไป
  • ใช้การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมใดๆ
  • คลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
  • เลือกการกระทำ ที่จะดำเนินการโดยทริกเกอร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ดำเนินการเวิร์กโฟลว์ตามเหตุการณ์
  • คลิกตรวจสอบและเผยแพร่

ใช้การให้คะแนนลีดของบริษัทตามสัญญาณสำหรับสัญญาณเจตนา

2. คลิกสร้างคะแนน
3. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกบริษัทจากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการทำคะแนน ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่าง:
   • เลือกคะแนนรวมของบริษัท สิ่งนี้จะประเมินว่าบริษัทสอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติหรือวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณมากน้อยเพียงใด
   • คลิกสร้าง
   • เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การใช้เครื่องมือการให้คะแนนลีด เพื่อจัดลำดับความสำคัญของบริษัทตามสัญญาณเจตนา
   • คลิกตรวจสอบแล้วเปิด

กรองระเบียนที่มีสัญญาณเจตนา

เมื่อ คุณสร้างเกณฑ์ตัวกรอง สำหรับทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์หรือรายการคุณสามารถใช้เหตุการณ์ต่อไปนี้สำหรับสัญญาณเจตนาของบริษัท:

• Funding
• การขยายตัวทางภูมิศาสตร์
• การปลดพนักงาน
• เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
• การเปลี่ยนแปลงระดับการวิจัย
• การลงทุนด้านเทคโนโลยี
• อัปเดตความตั้งใจของผู้เข้าชม
• การจ้างงานผู้บริหาร
• การเปิดตัวผลิตภัณฑ์
• ตัวชี้วัดการเติบโต
• ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
• การควบรวมกิจการ

เมื่อ คุณสร้างเกณฑ์ตัวกรอง สำหรับทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์หรือรายการคุณสามารถใช้เหตุการณ์ต่อไปนี้สำหรับสัญญาณเจตนาในการติดต่อ:

• การตีกลับอีเมล
• จบงานแล้ว
• เริ่มงานแล้ว