Intentiesignalen gebruiken

Gebruik intentiesignalen om inzicht te krijgen in hoogwaardige acties en nieuwsupdates van bedrijven die je volgt - dit helpt je bij het prioriteren van accounts, het identificeren van engagementkansen en het personaliseren van outreach. Wanneer je een bedrijf volgt, zal HubSpot controleren op verschillende "signalen", zoals nieuws over financiering of wanneer het begint met het onderzoeken van een onderwerp dat je belangrijk vindt. Deze signalen worden weergegeven als gebeurtenissen op de activiteitentijdlijnen van bedrijfs- of gekoppelde contactrecords. Ze kunnen worden gebruikt om workflows te triggeren, lijsten/audiences aan te maken en bij te dragen aan lead scoring.

Voordat u aan de slag gaat

• Om bedrijven te volgen voor intentiesignalen, heb je HubSpot Credits nodig.
• Om bedrijven te volgen, heb je Data Enrichment toestemming nodig.
• Om instellingen voor intentiesignalen te bewerken, heb je de toestemming Buyer Intent bewerken nodig.

Intentiesignalen begrijpen

Zodra je een bedrijf volgt, begint HubSpot met het monitoren op signalen die gerelateerd zijn aan dat bedrijf en de bijbehorende contactpersonen. Wanneer een signaal wordt gedetecteerd, wordt dit vastgelegd als een gebeurtenis op de activiteitstijdlijn van de objectrecord.

Typen intentiesignalen

Er zijn verschillende categorieën signalen die je kunt volgen:

Intentiesignaal bedrijfseigenschappen

Wanneer je een bedrijf gaat volgen, worden bezoekgegevens op bedrijfsniveau bijgewerkt naar de volgende drie eigenschappen met behulp van HubSpot's reverse-IP technologie:

• Getrackte bezoekers (afgelopen 30 dagen): hoeveel bezoekers van een getrackt bedrijf hebben je site bezocht in de afgelopen 30 dagen.
• Getrackte paginaweergaves (afgelopen 30 dagen): hoeveel paginaweergaves op je site van een getrackt bedrijf in de afgelopen 30 dagen.
• Last Tracked Visit Time (Tijd laatste gevolgde bezoek): de tijd van het meest recente bezoek aan uw site van een gevolgd bedrijf.

Instellingen voor intentiesignalen configureren

Alle signaaltypen zijn standaard ingeschakeld, maar je kunt signaaltypen uitschakelen in de intentie-instellingen.

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Kopersintentie.
• Klik op het tabblad Signalen .
• Klik rechtsboven op Instellingen.
• Klik op om het signaaltype aan of uit te zetten.

• Klik op Opslaan.

Let op: als je een signaaltype uitschakelt, wordt het niet meer gevolgd. Historische signaalgebeurtenissen van dat type die eerder zijn opgenomen, blijven staan op de tijdlijnen van de opnameactiviteit en in de tabel op het tabblad Signalen.

Bedrijven volgen

Het bedrijf moet een domein hebben. Je kunt het volgen van bedrijven starten en stoppen vanaf meerdere locaties binnen HubSpot. Wanneer je start met het volgen van een bedrijf, zal de eigenschap Intentsignalen actief de waarde Ja krijgen. Als je stopt met het volgen van een bedrijf, verandert de waarde in Nee.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Kopersintentie.
2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Klik op Te volgen bedrijven selecteren.
4. Selecteer in het rechterpaneel, in het gedeelte Bron, een bron om de bedrijven te filteren. Als u Bedrijven op een lijst hebt geselecteerd, schakelt u in de vervolgkeuzelijst de selectievakjes in naast de lijsten waaruit u wilt filteren.
5. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die je wilt volgen. Naast elk bedrijf zie je een voorbeeld van historische signalen. Als je begint met traceren, zie je de signalen vanaf dat moment.
   
   
6. Klik op Intentiesignalen bijhouden of Alle X bedrijven bijhouden.
7. Klik in het dialoogvenster op Tracering starten.

Je kunt het volgen van een bedrijf ook starten of stoppen vanuit:

• Het tabblad Onderzoek of Bezoekers van buyer intent. Schakel de selectievakjes naast de bedrijven in en klik op Intentiesignalen bijhouden om het bijhouden te starten of op Bijhouden stoppen om het bijhouden te stoppen.
• Het tabbladIntelligentie van een bedrijfsrecord door te klikken op de schakelaar Intentiesignalen bijhouden aan om het bijhouden te starten of uit om het bijhouden te stoppen.
• Bedrijfslijsten door op de vervolgkeuzelijst Meer te klikken en Intentiesignalen activeren te selecteren of door op de vervolgkeuzelijst Acties te klikken en Intentiesignalen volgen te selecteren.
• Workflows door workflowacties te gebruiken om bedrijven te starten en te stoppen.

Bedrijven met intentiesignalen weergeven

Je kunt intentiesignalen beheren op het tabblad Signalen binnen buyer intent.

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Kopersintentie.
• Klik op het tabblad Signalen .
• Klik op de filter Laatste X dagen en selecteer een optie om de bedrijven te filteren.
• Klik op de bedrijfsnaam om de intent-signaalgegevens van een bedrijf te bekijken.

• • In het rechterpaneel kun je een door AI gegenereerde samenvatting van het bedrijf bekijken.
  • Klik op het tabblad Signalen om informatie over elk intentiesignaal uit te vouwen.
  • Klik op de tabbladen voor meer informatie over Top paginaweergaven, Recente paginaweergaven, Over en Gekoppelde contactpersonen.
  • Klik op Bekijken om de record van de contactpersoon te bekijken.
  • Klik op het menu en selecteer een actie zoals: Toevoegen aan een statische lijst, Inschrijven in een workflow, Stoppen met volgen, Uitsluiten.

Acties voltooien met intentiesignalen

Je kunt je intentiesignalen in verschillende andere HubSpot-tools gebruiken.

Records met intentesignalen toevoegen aan een statische lijst

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Kopersintentie.
2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die u aan een lijst wilt toevoegen.
4. Klik op Toevoegen aan een statische lijst.
5. Selecteer in het dialoogvenster de lijst in de vervolgkeuzelijst.
6. Klik op Toevoegen.

Records met intentiesignalen in een workflow opnemen

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Kopersintentie.
2. Klik op het tabblad Signalen .
3. Schakel de selectievakjes in naast de bedrijven die u in een workflow wilt opnemen.
4. Klik op In een workflow opnemen.
5. Selecteer in het dialoogvenster de workflow uit de vervolgkeuzelijst.
6. Klik op Inschrijven.

Er zijn ook workflowsjablonen voor veelvoorkomende intentiesignalen.

Records met intent-signalen filteren

Wanneer u uw filtercriteria voor workflowtriggers of lijsten maakt, kunt u de volgende gebeurtenissen voor bedrijfsintentiesignalen gebruiken:

• Financiering
• Geografische uitbreiding
• Ontslagen
• Inhoud leiderschap
• Onderzoeksniveau Verandering
• Investering in technologie
• Bezoekersintentie bijwerken

Wanneer u uw filtercriteria maakt voor workflowtriggers of lijsten, kunt u de volgende gebeurtenissen gebruiken voor contact intent signalen:

• E-mail terugsturen
• Taak beëindigd
• Taak begonnen