Använd avsiktssignaler

Observera: Intentsignaler kan användas med antingen köpta krediter eller en sittplatsplan som inkluderar krediter. Det behöver inte vara både och.

Använd avsiktssignaler för att få insikter om åtgärder och nyhetsuppdateringar av högt värde för företag som du spårar - vilket hjälper dig att prioritera konton, identifiera engagemangsmöjligheter och anpassa uppsökande verksamhet. När du spårar ett företag kommer HubSpot att övervaka olika "signaler", till exempel nyheter om finansiering eller när det börjar undersöka ett ämne som du bryr dig om. Dessa signaler listas som händelser på aktivitetstidslinjerna för företags- eller associerade kontaktposter. De kan användas för att utlösa arbetsflöden, skapa listor/audiences och bidra till lead scoring.

Innan du sätter igång

• För att spåra företag för avsiktssignaler behöver du HubSpot Credits.
• För att spåra företag behöver du behörigheten Data Enrichment .
• För att redigera inställningar för avsiktssignaler behöver du behörigheten Edit Buyer Intent.

Förstå avsiktssignaler

När du spårar ett företag kommer HubSpot att börja övervaka signaler som är relaterade till företaget och dess associerade kontakter. När en signal upptäcks registreras den som en händelse på objektpostens aktivitetstidslinje.

Typer av avsiktssignaler

Det finns flera kategorier av signaler som du kan spåra:

Avsiktssignal företagsegenskaper

När du börjar spåra ett företag kommer besöksdata på företagsnivå att uppdateras till följande tre egenskaper med hjälp av HubSpots omvända IP-teknik:

• Spårade besökare (senaste 30 dagarna): hur många besökare från ett spårat företag som har besökt din webbplats under de senaste 30 dagarna.
• Spårade sidvisningar (senaste 30 dagarna): hur många sidvisningar på din webbplats från ett spårat företag under de senaste 30 dagarna.
• Senaste spårade besökstid: tiden för det senaste besöket på din webbplats från ett spårat företag.

Konfigurera inställningar för avsiktssignaler

Alla signaltyper är påslagna som standard, men du kan stänga av signaltyper i avsiktsinställningarna.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler .
3. Klicka på Inställningar längst upp till höger.
4. Klicka för att slå av eller på signaltypsomkopplaren.

5. Klicka på Spara.

Observera: när du stänger av en signaltyp kommer den inte att spåras framöver. Historiska signalhändelser av den typen som tidigare har registrerats kommer att finnas kvar på tidslinjerna för registreringsaktiviteter och i tabellen på fliken Signaler.

Spåra företag

Företaget måste ha en domän. Du kan börja och sluta spåra företag från flera platser inom HubSpot. När du börjar spåra ett företag kommer det aktiva egenskapsvärdet för Intent signals att vara Yes. Om du slutar spåra ett företag ändras det till Nej.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler .
3. Klicka på Välj företag att spåra.
4. Välj en källa i avsnittet Källa i den högra panelen för att filtrera företagen. Om du valde Företag på en lista markerar du kryssrutorna bredvid de listor som du vill filtrera från i rullgardinsmenyn.
5. Markera kryssrutorna bredvid de företag som du vill spåra. Det finns en förhandsgranskning av historiska signaler bredvid varje företag. När du börjar spåra kommer du att se signaler från den tidpunkten och framåt.
   
   
6. Klicka på Spåra avsiktliga signaler eller Spåra alla X-bolag.
7. Klicka på Starta spårning i dialogrutan.

Du kan också börja eller sluta spåra ett företag från:

• Fliken Research eller flikenVisitors i buyer intent. Markera kryssrutorna bredvid företagen och klicka på Spåra avsiktssignaler för att börja spåra eller Stoppa spårning för att sluta.
• FlikenIntelligence i en företagspost genom att klicka på Intent signal tracking switch on för att starta spårning eller off för att stoppa spårning.
• Företagslistor genom att klicka på rullgardinsmenyn Mer och välja Aktivera avsiktssignaler eller genom att klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder och välja Spåra avsiktssignaler.
• Arbetsflöden genom att använda arbetsflödesåtgärder för att starta och stoppa spårning av företag.

Visa företag med avsiktssignaler

Du kan hantera avsiktssignaler på fliken Signaler i buyer intent.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler .
3. Om du vill filtrera företagen klickar du på filtret Senaste X dagar och väljer ett alternativ.
4. Klicka på företagsnamnet om du vill visa information om en avsiktssignal för ett företag.

• • I den högra panelen kan du se en AI-genererad sammanfattning av företaget.
  • Klicka på fliken Signaler för att expandera information om varje avsiktssignal.
  • Klicka på flikarna för att visa mer information om Topp sidvisningar, Senaste sidvisningar, Om och Associerade kontakter.
  • Klicka på Visa för att visa kontaktposten.
  • Klicka på menyn och välj en åtgärd som t.ex: Lägg till i en statisk lista, Registrera i ett arbetsflöde, Sluta spåra, Uteslut.

Slutföra åtgärder med avsiktssignaler

Du kan använda dina avsiktssignaler i flera andra HubSpot-verktyg.

Lägga till poster med avsiktssignaler i en statisk lista

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler .
3. Markera kryssrutorna bredvid de företag som du vill lägga till i en lista.
4. Klicka på Lägg till i en statisk lista.
5. I dialogrutan väljer du listan i rullgardinsmenyn.
6. Klicka på Lägg till.

Använda signalbaserade företagshändelser i segment

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
2. Klicka på Skapa segment.
3. Klicka på Företag i den vänstra panelen.
4. Klicka på Nästa.
5. Klicka på + Lägg till filter.
6. I popup-fönstret klickar du på Händelser och sedan på Företagssignaler. Välj en händelse bland de tillgängliga alternativen.

7. Anpassa filtret baserat på ditt val. Läs mer om filteranpassning och hur du ställer in segmentdetaljer.
8. Klicka på Spara och bearbeta segmentet.

Registrera poster med avsiktssignaler i ett arbetsflöde

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler .
3. Markera kryssrutorna bredvid de företag som du vill anmäla till ett arbetsflöde.
4. Klicka på Registrera i ett arbetsflöde.
5. I dialogrutan väljer du arbetsflödet i rullgardinsmenyn.
6. Klicka på Registrera.

Det finns också arbetsflödesmallar för vanliga användningsfall för avsiktssignaler.

Använd signalbaserade företagshändelser i ett arbetsflöde

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
2. Klicka på Skapa arbetsflöde och välj sedan Från början.
3. Klicka på för att expandera Datavärden i den vänstra panelen och välj sedan Företagets signalhändelser.

4. Välj händelseutlösare bland de tillgängliga alternativen. Nedan visas ett exempel på en utlösare som du kan skapa:
   • Välj Förändring av undersökningsnivå. Detta indikerar när ett företag börjar undersöka ett av dina ämnen eller när nivån på den befintliga undersökningen ändras.
   • I grupp 1 kommer ditt första kriterium att lyda Har slutförts: Förändring av forskningsnivå. Klicka på + Lägg till kriterier och lägg sedan till ytterligare ett kriterium (t.ex. avsiktsnivå, avsiktsändring). Du kan fortsätta att lägga till ytterligare kriterier.

• • Klicka på Nästa längst upp i den vänstra panelen.
  • Alternativt kan du registrera företag som endast uppfyller specifika villkor genom att klicka på + Lägg till villkor.
  • Klicka på Nästa.
  • Gör eventuella ytterligare ändringar.
  • Klicka på Spara och fortsätt.
  • Välj en åtgärd som ska utföras av utlösaren. Läs mer om händelsebaserade arbetsflödesåtgärder.
  • Klicka på Granska och publicera.

Använd signalbaserad lead scoring för företag för avsiktssignaler

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Lead scoring.
2. Klicka på Skapa score.
3. Klicka på Företag i den vänstra panelen och välj sedan hur du vill poängsätta dem. Nedan visas ett exempel:
   • Välj Företagets kombinerade poäng. Detta utvärderar hur väl ett företag stämmer överens med din idealkund eller dina strategiska mål.
   • Klicka på Skapa.
   • Läs mer om hur du använder lead scoring-verktyget för att prioritera företag baserat på avsiktssignaler.
   • Klicka på Granska och slå på.

Filtrera poster med avsiktssignaler

När du skapar dina filterkriterier för arbetsflödesutlösare eller listor kan du använda följande händelser för företagets avsiktssignaler:

• Finansiering
• Geografisk expansion
• Uppsägningar
• Ledarskapets innehåll
• Forskningsnivå Förändring
• Investering i teknik
• Uppdatering av besökarens avsikt

När du skapar dina filterkriterier för arbetsflödesutlösare eller listor kan du använda följande händelser för kontaktavsiktssignaler:

• E-post studsar
• Jobbet avslutat
• Jobbet påbörjat