Usar sinais de intenção

Use sinais de intenção para obter informações sobre ações de alto valor e atualizações de notícias de empresas que você está rastreando — ajudando você a priorizar contas, identificar Oportunidades de engajamento e personalizar o alcance. Quando você rastreia uma empresa, o HubSpot monitora vários "sinais", como notícias sobre financiamento ou quando começa a pesquisar um tópico que lhe interessa. Esses sinais são listados como eventos nos cronogramas de atividade das empresas ou nos registros de contato associados. Eles podem ser usados para gatilho de fluxos de trabalho, criar listas/públicos e contribuir com pontuações de leads.

Antes de começar

• Para rastrear empresas em busca de sinais de intenção, você precisa de Créditos HubSpot. 
• Para rastrear empresas, você precisa de permissão de enriquecimento de dados.
• Para editar as configurações de sinal de intenção, você precisa editar a permissão de Intenção do comprador .

Compreender os sinais de intenção

Assim que você rastrear uma empresa, o HubSpot começará a monitorar os sinais relacionados a essa empresa e seus contatos associados. Quando um sinal é detectado, ele é registrado como um evento na linha do tempo de atividade do registro de objeto.

Tipos de sinal de intenção

Há várias categorias de sinais que você pode rastrear:

Propriedades da empresa de sinal de intenção

Quando você começa a rastrear uma empresa, os dados da visita em nível de empresa serão atualizados para as três propriedades a seguir usando a tecnologia de IP reverso da HubSpot:

• Visitantes rastreados (últimos 30 dias): quantos visitantes de uma empresa rastreada visitaram o seu site nos últimos 30 dias. 
• Modos de Exibição de Página Controlada (Últimos 30 Dias): quantas exibições de página no site foram feitas de uma empresa controlada nos últimos 30 dias. 
• Hora da Última Visita Controlada: a hora da visita mais recente a seu site de uma empresa rastreada. 

Definir configurações de sinal de intenção

Todos os tipos de sinal são ativados por padrão, mas você pode desativar os tipos de sinal nas configurações de intenção.

• Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Intenção do comprador.
• Clique na guia Sinais.
• No canto superior direito, clique em Settings (Configurações).
• Clique para ativar/desativar a chave do tipo de sinal .

• Clique em Salvar.

Observe: quando você desativa um tipo de sinal, ele não será rastreado seguindo em frente. Os eventos de sinal históricos desse tipo que foram registrados anteriormente permanecerão nas linhas de tempo da atividade de registro e na tabela da guia Sinais.

Acompanhar empresas

A empresa precisa de um domínio. Você pode iniciar e parar o rastreamento de empresas de vários locais dentro do HubSpot. Quando você começa a rastrear uma empresa, o valor da propriedade Sinais de intenção ativos será SimSim?. Se você parar de rastrear uma empresa, ela mudará para Não.

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Intenção do comprador.
2. Clique na guia Sinais.
3. Clique em Selecionar empresas para controlar.
4. No painel direito, na seção Origem , selecione uma origem para filtrar as empresas. Se você selecionou Empresas em uma lista, no menu suspenso, marque as caixas de seleção ao lado das listas das quais deseja filtrar.
5. Marque as caixas de seleção ao lado das empresas que deseja controlar. Há uma prévia dos sinais históricos ao lado de cada empresa. Ao iniciar o rastreamento, você verá sinais desse ponto em diante.
   
   
6. Clique em Rastrear sinais de intenção ou Rastrear todas as empresas X.
7. Na caixa de diálogo, clique em Iniciar rastreamento.

Você também pode iniciar ou parar o rastreamento de uma empresa a partir de:

• A guia Pesquisa ou VisitantesGuiaGerenciar do comprador. Marque as caixas de seleção ao lado das empresas e clique em Rastrear sinais de intenção para iniciar o rastreamento ou Parar rastreamento para parar.
• A guia Inteligência de um registro de empresa clicando no rastreamento de sinal de Intençãoativar para iniciar o rastreamento ou desativar para interromper o rastreamento.
• Listas de Empresas clicando no menu suspenso Mais e selecionando Ativar sinais de intenção ou selecionando o menu suspenso Ações e selecionando
• Fluxos de trabalho usando ações de workflow para iniciar e interromper o rastreamento de empresas.

Exibir empresas com sinais de intenção

Você pode gerenciar sinais de intenção a partir da guia Sinais dentro do propósito do comprador.

• Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Intenção do comprador.
• Clique na guia Sinais.
• Para filtrar as empresas, clique no filtro Últimos X dias e selecione uma opção.
• Para exibir detalhes do sinal de intenção sobre uma empresa, clique no nome da empresa.

• • No painel direito, você pode exibir um resumo da empresa gerado por IA.
  • Na guia Sinais , clique para expandir as informações sobre cada sinal de intenção.
  • Clique nas guias para exibir mais informações sobre Principais exibições de página, Exibições de página recentes, e Exibições de página recentes.
  • Clique em Exibir para exibir o registro do contato.
  • Clique no menu e selecione uma ação como: Adicionar a uma lista estática, Inscrever em um fluxo de trabalho , Parar rastreamento,

Concluir ações com sinais de intenção

Você pode usar seus sinais de intenção em várias outras ferramentas HubSpot.

Adicionar registros com sinais de intenção a uma lista estática

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Intenção do comprador.
2. Clique na guia Sinais.
3. Marque as caixas de seleção ao lado das empresas que você deseja adicionar a uma lista.
4. Clique em Adicionar a uma lista estática .
5. Na caixa de diálogo, selecione a lista na lista suspensa.
6. Clique em Adicionar.

Inscrever registros com sinais de intenção em um fluxo de trabalho

1. Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Intenção do comprador.
2. Clique na guia Sinais.
3. Marque as caixas de seleção ao lado das empresas que você deseja inscrever em um fluxo de trabalho.
4. Clique em Inscrever em um fluxo de trabalho.
5. Na caixa de diálogo, selecione o fluxo de trabalho na lista suspensa.
6. Clique em Inscrever .

Há também modelos de fluxo de trabalho para casos comuns de uso de sinais de intenção. 

Filtrar registros com sinais de intenção

Quando estiver criando seus critérios de filtro para gatilhos ou listas de fluxo de trabalho, você poderá usar os seguintes eventos para sinais de intenção de empresa:

• Financiamento
• Expansão geográfica
• Despedimentos
• Conteúdo de liderança
• Alteração no nível de pesquisa
• Investimento em tecnologia
• Atualização da intenção de visitante

Ao criar os critérios de filtro para gatilhos ou listas de fluxo de trabalho, você pode usar os seguintes eventos para sinais de intenção de contato:

• E-mail rejeitado
• Trabalho finalizado
• Trabalho iniciado