Testoptegnelser i bly- og sundhedsresultater

For leadscores og sundhedsscores kan du teste individuelle poster eller få adgang til en forhåndsvisning af den forventede scorefordeling for at bekræfte, at en score fungerer som forventet. Du kan teste poster eller se scorefordelinger, når du opretter en ny score eller for eksisterende scores.

Du kan teste og få vist en forhåndsvisning af recordscores med følgende muligheder:

• Test en post: Tjekker, hvad scoren ville være for en bestemt post. Brug denne mulighed, hvis du vil teste en post ad gangen og se, hvordan point lægges til eller trækkes fra for individuelle regler.
• Forhåndsvisning af fordeling: viser indsigt i point for en række poster. Brug denne mulighed, hvis du vil teste flere poster på én gang og se en oversigt over den samlede score i stedet for point for individuelle regler.

Test en post i en score

Når du tester en individuel post, kan du se testpostens samlede score samt point for hver regel.

1. Naviger til dine resultater:
   • Hovedresultater: På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Leadscore.
   • Sundhedsscore: På din HubSpot-konto skal du navigere til Workspaces > Customer Success. Klik på tandhjulsikonet settings øverst til højre. Øverst på siden skal du klikke på fanen Health scores .
2. Vælg den score, du vil teste en post for:
   • Hvis du vil teste en post i en eksisterende score, skal du holde musen over scoren og klikke på Rediger.
   • Hvis du vil teste en post, mens du opbygger en ny score, skal du oprette en leadscore eller en sundhedsscore.
3. Klik på Test a [contact/company/deal] øverst til højre.
   
   
4. Klik på rullemenuen Søg for at søge efter og vælge den post, der skal testes.
5. Øverst vises den samlede score og antallet af matchede kriterier.
   
   
6. Hvis du vil se, hvordan scoren blev beregnet ud fra specifikke regler, skal du rulle ned for at se dine kriterier:
   • Hvis posten opfylder kriterierne for en regel, vil der være et grønt flueben og antallet af point, der ertilføjet eller fratrukket. Få mere at vide om filterkriterier.
   • Hvis posten ikke opfylder kriterierne for en regel, vil der være et rødt X med 0 point.
7. Hvis du vil teste en anden post, skal du klikke på rullemenuen og vælge en anden post, der skal testes.
8. For at stoppe testen skal du klikke på Stop testeller klikke påX'et til højre for testbanneret.

Forhåndsvisning af scorefordeling for flere poster i en score

Du kan få indsigt i, hvordan scorer vil blive fordelt på tværs af en række poster.

1. Naviger til dine scores:
   • Lead-scores: På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Leadscore.
   • Sundhedsscores: Gå til Workspaces > Customer Success på din HubSpot-konto. Klik på tandhjulsikonet settings øverst til højre. Øverst på siden skal du klikke på fanen Health scores .
2. Naviger til den score, som du vil se scorefordelingen for:
   • Hvis du vil se en forhåndsvisning af scorefordelingen i en eksisterende score, skal du holde musen over scoren og derefter klikke på Rediger.
   • Hvis du vil se en forhåndsvisning af scorefordelingen, mens du opbygger en ny score, skal du oprette en lead-score eller en sundhedsscore.
3. Klik på Forhåndsvisning af fordeling øverst til højre.
4. I højre panel kan du se, hvordan en stikprøve af poster ville blive scoret, herunder den gennemsnitlige score, totaler i hvert scoreområde og en fordelingsgraf med yderligere områdedata.

Fejlfinding af scoretest med uventede resultater

Hvis du har testet en score for en eller flere poster og får uventede resultater, kan du gennemgå følgende fejlfindingstrin:

• Gennemgå vejledningen om, hvordan scores beregnes. Visse scoringslogikker er forskellige for engagement og fit-kriterier. Det kan være nødvendigt at justere, hvordan dine regler er konfigureret for at nå målet med din score.
  • Filtrer kriteriernes adfærd
    
  • Scoring individuelt vs. scoring sammen

• Tjek egenskabshistorikken for poster for at kontrollere, om egenskaber relateret til fit-kriterier eller engagement har forventede værdier. Hvis ikke, skal du redigere egenskabsværdien eller kontrollere, hvilke handlinger der opdaterer visse aktivitetsbaserede egenskaber. Læs artiklen om kontaktegenskaber, artiklen om virksomhedsegenskaber og artiklen om aftaleegenskaber for at få flere oplysninger om automatiske opdateringer af egenskaber.