Rekordy testów ołowiu i wyniki zdrowotne

W przypadku wyników potencjalnych klientów i wyników zdrowotnych, aby sprawdzić, czy wynik działa zgodnie z oczekiwaniami, można przetestować poszczególne rekordy lub uzyskać dostęp do podglądu oczekiwanego rozkładu wyników. Możesz testować rekordy lub wyświetlać rozkłady wyników podczas tworzenia nowego wyniku lub dla istniejących wyników.

Możesz testować i wyświetlać podgląd wyników rekordów za pomocą następujących opcji:

• Testuj rekord: sprawdza, jaki byłby wynik dla określonego rekordu. Użyj tej opcji, jeśli chcesz przetestować jeden rekord na raz i zobaczyć, jak punkty są dodawane lub odejmowane dla poszczególnych reguł.
• Podgląd rozkładu: pokazuje wgląd w wyniki dla szeregu rekordów. Użyj tej opcji, jeśli chcesz przetestować wiele rekordów jednocześnie i zobaczyć przegląd całkowitych wyników, a nie punktów dla poszczególnych reguł.

Testowanie rekordu w wyniku

Podczas testowania pojedynczego rekordu można zobaczyć całkowity wynik rekordu testowego, a także punkty dla każdej reguły.

1. Przejdź do wyników:
   • Główne wyniki: Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Ocena leadów..
   • Wyniki zdrowotne: Na koncie HubSpot przejdź do Workspaces > Customer Success. W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego settings. W górnej części strony kliknij kartę Wyniki kondycji .
2. Wybierz wynik, dla którego chcesz przetestować rekord:
   • Aby przetestować rekord w istniejącym wyniku, najedź kursorem na wynik, a następnie kliknij Edytuj.
   • Aby przetestować rekord podczas tworzenia nowego wyniku, utwórz wynik potencjalnego klienta lub wynik kondycji.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Przetestuj [kontakt/firmę/umowę].
   
   
4. Kliknij menu rozwijane Szukaj , aby wyszukać i wybrać rekord do przetestowania.
5. W górnej części wyświetlany jest łączny wynik i liczba dopasowanych kryteriów.
   
   
6. Aby zobaczyć, jak wynik został obliczony na podstawie określonych reguł, przewiń w dół, aby wyświetlić kryteria:
   • Jeśli rekord spełnia kryteria reguły, pojawi się zielony znacznik wyboru i liczba dodanych lub odjętych punktów. Dowiedz się więcej o kryteriach filtrowania.
   • Jeśli rekord nie spełnia kryteriów reguły, pojawi się czerwony X z 0 punktami.
7. Aby przetestować inny rekord, kliknij menu rozwijane i wybierz inny rekord do przetestowania.
8. Aby zatrzymać testowanie, kliknij Zatrzymaj testowanie lub kliknij X po prawej stronie banera testowania.

Podgląd rozkładu wyników dla wielu rekordów w wyniku

Możesz wyświetlić wgląd w to, jak wyniki zostaną rozłożone na szereg rekordów.

1. Przejdź do swoich wyników:
   • Wyniki wiodące: Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Ocena leadów..
   • Wyniki dotyczące kondycji: Na koncie HubSpot przejdź do Obszary robocze > Sukces klienta. W prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego settings. W górnej części strony kliknij kartę Wyniki kondycji .
2. Przejdź do wyniku, dla którego chcesz wyświetlić rozkład wyników:
   • Aby wyświetlić podgląd rozkładu wyników w istniejącym wyniku, najedź kursorem na wynik, a następnie kliknij Edytuj.
   • Aby wyświetlić podgląd rozkładu wyników podczas tworzenia nowego wyniku, utwórz wynik potencjalnego klienta lub wynik kondycji.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Podgląd rozkładu.
4. W prawym panelu można wyświetlić wgląd w to, jak próbka rekordów zostanie oceniona, w tym średni wynik, sumy w każdym zakresie wyników i wykres dystrybucji z dodatkowymi danymi zakresu.

Rozwiązywanie testów wyników z nieoczekiwanymi wynikami

Jeśli przetestowałeś wynik dla jednego lub wielu rekordów i otrzymujesz nieoczekiwane wyniki, zapoznaj się z następującymi krokami rozwiązywania problemów:

• Przejrzyj wskazówki dotyczące sposobu obliczania wyników. Pewna logika oceniania jest inna dla kryteriów zaangażowania i dopasowania. Może być konieczne dostosowanie sposobu konfigurowania reguł, aby zrealizować cel oceny.
  • Zachowanie kryteriów filtrowania
    
  • Punktacja indywidualna vs. punktacja łączna

• Sprawdź historię właściwości rekordów, aby zweryfikować, czy właściwości związane z kryteriami dopasowania lub zaangażowaniem mają oczekiwane wartości. Jeśli nie, edytuj wartość właściwości lub sprawdź, które działania aktualizują określone właściwości oparte na aktywności. Przejrzyj artykuł dotyczący właściwości kontaktu, artykuł dotyczący właściwości firmy i artykuł dotyczący właściwości transakcji, aby uzyskać więcej informacji na temat automatycznych aktualizacji właściwości.