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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Pruebe los registros y vea la información de distribución mientras crea calificaciones del estado y de los leads

Última actualización: febrero 24, 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Service Hub   Pro , Enterprise

En el caso de las calificaciones de leads y de salud, para verificar que su calificación funciona como se espera antes de activarla, puede probar los registros y acceder a una vista previa de la distribución de la calificación. La opción Prueba permite comprobar cuál sería la puntuación de un contacto o empresa concretos, mientras que la opción Vista previa de la distribución muestra información sobre las puntuaciones de una serie de contactos o empresas.

Probar un registro

Al probar un registro individual, puede ver la puntuación total del registro de prueba, así como los puntos de cada regla.

  • Navega hasta tus puntuaciones:
    • Calificación de leads: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Calificación de leads.
    • Calificación del estado: En tu cuenta de HubSpot, navega hasta Espacios de trabajo > Éxito del cliente. En la parte superior derecha, haga clic en el icono de engranaje settings . En la parte superior de la página, haga clic en la pestaña Health scores .
  • Haga clic en el nombre de una puntuación existente o cree una nueva puntuación de lead o calificación del estado.
  • En la parte superior derecha, haga clic en Acciones > Probar un [contacto/empresa].

  • Haga clic en el menú desplegable Buscar para buscar y seleccionar el registro que desea comprobar.
  • En la parte superior, se muestra la puntuación total y el número de criterios coincidentes.
  • Para ver cómo se ha calculado la puntuación en función de reglas específicas, desplácese hacia abajo para ver sus criterios:
    • Si el contacto cumple los criterios de una norma, aparecerá una marca de verificación verde y el número de puntos sumados o restados. Más información sobre los criterios de filtrado.
    • Si el contacto no cumple los criterios de una norma, habrá una X roja con 0 puntos.

  • Para probar otro contacto, haga clic en el menú desplegable y seleccione otro registro para probar.
  • Para detener la prueba, haga clic en Detener prueba o en la X situada a la derecha del banner de prueba.

Vista previa de la distribución de la puntuación para varios registros

Puede ver cómo se distribuirían las puntuaciones en una serie de registros.

  • Navega hasta tus puntuaciones:
    • Calificación de leads: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Calificación de leads.
    • Calificación del estado: En tu cuenta de HubSpot, navega hasta Espacios de trabajo > Éxito del cliente. En la parte superior derecha, haga clic en el icono de engranaje settings . En la parte superior de la página, haga clic en la pestaña Health scores .

  • En el panel derecho, puede ver cómo se puntuaría una muestra de registros, incluida la puntuación media, los totales en cada intervalo de puntuación y un gráfico de distribución con datos adicionales sobre los intervalos.

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