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Zweistufige Authentifizierung für Ihre HubSpot-Anmeldung einrichten

Zuletzt aktualisiert am: November 26, 2018

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Mit der zweistufigen Authentifizierung wird der Anmeldung bei der HubSpot-Software neben Benutzername und Passwort eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt. Dabei wird eine Verifizierung der Anmeldung durch ein zweites verknüpftes Gerät gefordert, z. B. per SMS-Nachricht oder über Google Authenticator.

Inwiefern bietet die zweistufige Authentifizierung mehr Sicherheit?

Bei der zweistufigen Authentifizierung wird gefordert, dass eine Person, die sich bei einem Account anmeldet, Zugang zu einem Gerät hat, dass ausschließlich dem Account-Inhaber gehört. Daher ist das Risiko, dass ein potenzieller Eindringling Zugriff auf Ihren Account erlangt, erheblich geringer. 

Wie kann ich die zweistufige Authentifizierung aktivieren? 

Beachten Sie zunächst, dass die zweistufige Authentifizierung in der HubSpot-Software nur für Anmeldungen erzwungen wird, bei denen Ihr HubSpot-Benutzername und -Passwort verwenden werden. Sie kann nicht genutzt werden, wenn Sie sich über Google bei HubSpot anmelden.

So richten Sie die zweistufige Authentifizierung in HubSpot ein:
  • Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Profil & Einstellungen.
  • Klicken Sie im Menü der Seitenleiste links auf Sicherheit.
  • Klicken Sie im Abschnitt Zweistufige Verifizierung auf Primäre Methode einrichten, und befolgen Sie anschließend die angezeigten Anweisungen. Sie benötigen Zugriff auf das Gerät, das Sie als weitere Anmeldemethode verwenden möchten, z. B. Ihr Mobiltelefon mit SMS-Funktion oder der Google Authenticator-App). 

  • Sobald die zweistufige Authentifizierung eingerichtet wurde, werden Sie zur Eingabe eines Codes aufgefordert, der an Ihr Gerät übermittelt wird. 
  •  Klicken Sie nach dem Einrichten Ihrer primären Methode auf Sekundäre Methode einrichten, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. 

Bitte beachten: Sie sollten Google Authenticator als Verifizierungsverfahren aktivieren. Google Authenticator erhöht die Sicherheit für Ihren Account und Ihre Daten. Die Verifizierung per SMS ist anfälliger in Bezug auf Manipulationen und Datendiebstahl als die Authentifizierung per App. Aktivieren Sie nach Möglichkeit eine primäre und eine sekundäre Methode, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Backup-Codes einrichten und herunterladen.Eine Kombination aus Verifizierung durch Google Authenticator und gespeicherten Backup-Codes für die Wiederherstellung ist die sicherste und zuverlässigste zweistufige Authentifizierung für Ihren HubSpot-Account.

Wenn Sie alle Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden verlieren, können Sie erst wieder auf Ihren Account zugreifen, nachdem der HubSpot-Support Ihre zweistufige Authentifizierung zurückgesetzt hat. Dies kann bis zu 72 Stunden dauern.

Einrichtung der zweistufigen Authentifizierung durch Ihr Team bestätigen

Sie können feststellen, welche Mitglieder Ihres Teams die zweistufige Authentifizierung eingerichtet haben:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie im Menü der Seitenleiste links auf Benutzer & Teams. Wenn ein Benutzer die zweistufige Authentifizierung für seinen Account aktiviert hat, sehen Sie ein Schild-Symbol neben seiner E-Mail-Adresse in Benutzer & Teams.
    • Wenn das Symbol grau ausgefüllt ist, hat der Benutzer die zweistufige Authentifizierung aktiviert und einen Satz von Backup-Codes generiert. 
    • Ist das Schild-Symbol nicht ausgefüllt, hat der Benutzer die zweistufige Authentifizierung aktiviert, jedoch noch keine Backup-Codes generiert.

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Welche Länder werden für die zweistufige Authentifizierung per SMS unterstützt?

Die zweistufige Authentifizierung durch die Google Authenticator-App wird weltweit unterstützt. Die zweistufige Authentifizierung per SMS wird nur für die nachfolgend aufgeführten Länder unterstützt: 

  • Argentinien
  • Österreich
  • Australien/Cocosinseln/Weihnachtsinsel
  • Belgien
  • Brasilien
  • Bulgarien
  • Kanada
  • Chile
  • China
  • Kolumbien
  • Costa Rica
  • Tschechische Republik
  • Zypern
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland/Åland-Inseln
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Indien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Japan
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Mexiko
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Panama
  • Peru
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Südafrika
  • Südkorea
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Großbritannien
  • USA