Kontakte, die sich von über Ihren HubSpot-Account gesendeten Marketing-E-Mails abgemeldet haben, können diese E-Mails erneut abonnieren oder ihre E-Mail-Einstellungen aktualisieren.
Bitte beachten: Ihnen selbst ist es nicht möglich, Kontakte in deren Namen neu anzumelden. Nachdem Sie sich von der E-Mail-Kommunikation abgemeldet haben, muss ein Kontakt selbst Maßnahmen ergreifen, um Marketing-E-Mails, die von Ihrem HubSpot-Account gesendet werden, zu erhalten.
Wenn Sie die von HubSpot gesendeten Marketing-E-Mails, wie HubSpot-Inhalte, Produktaktualisierungen und Blog-Benachrichtigungenerneut abonnieren möchten, lesen Sie diesen Artikel: HubSpot-Marketing-E-Mails erneut abonnieren.
Kontakte müssen dazu in ihrem E-Mail-Konto eine ältere über Ihren HubSpot-Account gesendete Marketing-E-Mail öffnen. Danach müssen Sie in der E-Mail-Fußzeile auf den Link „E-Mail-Einstellungen“ klicken, um Ihre E-Mails erneut zu abonnieren oder Ihre E-Mail-Einstellungen zu aktualisieren.
Wenn ein Kontakt keine ältere über Ihren HubSpot-Account gesendete Marketing-E-Mail finden kann, kann er sich über ein HubSpot- oder ein Pop-up-Formular erneut anmelden, sofern die Option „Neuanmeldungs-E-Mails“ aktiviert ist. Mit dieser Funktion werden Kontakte, die sich abgemeldet haben, über ihre Abmeldung (Opt-out) informiert, wenn sie ihre E-Mail-Adresse in eines Ihrer Formulare oder Pop-up-Formulare eingeben. Ein Link für die Neuanmeldung wird angezeigt.
Opt-out-Status ist mit der E-Mail-Adresse eines Kontakts verknüpft, nicht mit dem Datensatz. Wenn die E-Mail-Adresse eines Kontakts geändert wird, gilt der vorherige Opt-out-Status nicht, es sei denn, sie melden sich mit der neuen Adresse erneut ab.
Kontakte, die sich von Marketing-E-Mails abgemeldet haben, erhalten weiterhin einmalige E-Mails und Transaktions-E-Mails.