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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Automatisierte E-Mails zur Verwendung in Workflows erstellen

Zuletzt aktualisiert am: Januar 29, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub Professional, Enterprise

Um eine Marketing-E-Mail über einen Workflow versenden zu können, müssen Sie die E-Mail erstellen und für die Automatisierung speichern.

Sie können automatisierte E-Mails entweder über das Marketing-E-Mail-Tool oder über das Workflow-Tool erstellen.

Automatisierte E-Mails im E-Mail-Editor erstellen

So erstellen Sie eine automatisierte E-Mail mit dem E-Mail-Tool:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
  • Klicken Sie oben rechts auf „E-Mail erstellen“.
  • Wählen Sie im Dialogfeld die Option „Automatisiert“ aus.

    email-type-automated
  • Wählen Sie eine Vorlage aus. 
  • Geben Sie im Dialogfeld einen Namen der E-Mail ein, und klicken Sie auf „E-Mail erstellen“.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Personalisierungstoken für Deals oder Tickets einfügen, kann die E-Mail nur in Workflows für Deals bzw. Tickets verwendet werden. Personalisierungs-Token für Kontakte und Unternehmen können in jedem Workflow-Typ verwendet werden.

  • Klicken Sie nach dem Erstellen und Einrichten der E-Mail auf die Registerkarte „Senden“.
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Nicht an Kontakte ohne Interaktion senden“, um Kontakte mit niedriger Interaktion auszuschließen.
  • Wenn Sie einen Marketing Hub Enterprise-Account haben, wendet HubSpot standardmäßig ein Frequenzlimit für E-Mails an, um zu verhindern, dass Sie den Posteingang eines Kontakts überlasten. Um diese Einstellung zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Frequenzlimit für E-Mails anwenden“.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Überprüfen und veröffentlichen“, um die automatisierte E-Mail zu veröffentlichen.

automated-email-sending-tab-updated

Sobald die automatisierte E-Mail veröffentlicht ist, steht sie zur Auswahl in der Aktion E-Mail senden in Workflows zur Verfügung.

Automatisierte E-Mails im Workflow-Editor erstellen

Sie können eine einfache automatisierte E-Mail über den Workflow-Editor selbst erstellen. E-Mails, die im Workflow-Tool erstellt wurden, haben ein einfaches Erscheinungsbild, können jedoch im E-Mail-Editor weiter angepasst werden.

So erstellen Sie eine automatisierte E-Mail im Workflow-Tool:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Automatisierung und dann auf Workflows.
  • Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow.
  • Klicken Sie im Workflow-Editor auf das Symbol plus + , um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen.
  • Wählen Sie im rechten Bereich die Aktion E-Mail senden.

    send-email-action
  • Klicken Sie auf + Neue E-Mail erstellen.

    create-automated-email-workflows
  • Geben Sie im rechten Feld die Details Ihrer E-Mail ein. Wenn Sie die E-Mail weiter anpassen möchten, klicken Sie auf den Link E-Mail-Tool am oberen Rand des Fensters.
  • Nachdem Sie Ihre E-Mail verfasst haben, klicken Sie am unteren Rand des rechten Bereichs zum Speichern der E-Mail auf „E-Mail speichern“.

Nachdem Sie Ihre E-Mail gespeichert haben, können Sie sie für die Verwendung in einem Workflow auswählen. Sie können sie auch zur weiteren Bearbeitung über Ihr E-Mail-Dashboard abrufen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre automatisierte E-Mail bearbeiten, nachdem sie veröffentlicht wurde, werden alle Änderungen an der Graymail-Unterdrückungseinstellung nicht  übernommen.

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