Automatisierte E-Mails zur Verwendung in Workflows erstellen
Zuletzt aktualisiert am: Oktober 29, 2024
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Um eine Marketing-E-Mail über einen Workflow zu senden, müssen Sie die E-Mail für die Automatisierung erstellen und speichern. Sie können automatisierte E-Mails mit dem Marketing-E-Mail-Tool oder innerhalb des Tools workflows erstellen.
Wenn Sie ein Marketing Hub Enterprise Abonnement haben, können Sie benutzerdefinierte Token erstellen und verwenden, um Daten aus Ihren Workflows in Ihren automatisierten E-Mails zu verwenden.
Automatisierte E-Mails erstellen
Um eine automatisierte E-Mail zu erstellen, können Sie sie im Marketing-E-Mail-Tool oder direkt im Workflow-Editor entwerfen, wenn Sie Ihren Workflow konfigurieren:
- So erstellen Sie eine automatisierte E-Mail mit dem Marketing-E-Mail-Tool:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Marketing-E-Mails.
- Klicken Sie oben rechts auf E-Mail erstellen.
- Wählen Sie im rechten Bereich Automated.
- Klicken Sie unten auf Next.
- So erstellen Sie eine automatisierte E-Mail mit dem Workflow-Tool:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
- Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow.
- Klicken Sie im Workflow-Editor auf das Plus-Symbol (+) , um eine Workflow-Aktion hinzuzufügen.
- Wählen Sie im rechten Bereich die Aktion E-Mail senden.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Automatisierte E-Mail und wählen Sie Neue E-Mail erstellen. Sie werden zum Marketing-E-Mail-Redakteur weitergeleitet.
- Wählen Sie eine Vorlage aus. Ihre E-Mail wird automatisch erstellt.
- Um Kontakte mit niedriger Interaktion auszuschließen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen Nicht an Kontakte mit niedriger Interaktion senden .
- Wenn Sie einen Marketing Hub Enterprise Account haben, wendet HubSpot standardmäßig eine Sendefrequenz-Obergrenze an, um zu verhindern, dass Sie den Posteingang eines Kontakts überlasten. Um diese Einstellung zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Frequenzlimit für E-Mails anwenden.
- Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und veröffentlichen Sie, um die automatisierte E-Mail zu veröffentlichen. Sobald die automatisierte E-Mail veröffentlicht ist, steht sie zur Auswahl in der Aktion E-Mail senden in Workflows zur Verfügung.
Bitte beachten:
- Wenn Sie Personalisierungstoken für Deals oder Tickets einfügen, kann die E-Mail nur in Workflows für Deals bzw. Tickets verwendet werden. Personalisierungs-Token für Kontakte und Unternehmen können in jedem Workflow-Typ verwendet werden.
- Wenn Sie Ihre Automatisierte E-Mail bearbeiten, nachdem sie veröffentlicht wurde, werden alle Änderungen an der Einstellung graymail suppression nicht übernommen.
Authentifizierungsstatus von veröffentlichten automatisierten E-Mails überprüfen
Wenn Sie automatisierte E-Mails erstellt haben, die nicht für die Verwendung einer mit verknüpften E-Mail-Versanddomain konfiguriert wurden, ändert HubSpot die E-Mail-Adresse automatisch so, dass eine von HubSpot verwaltete Domain verwendet wird (z. B. hs-domain.com
).
So überprüfen Sie, ob eine Ihrer automatisierten E-Mails eine Authentifizierung erfordert:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Marketing-E-Mails.
- Klicken Sie oben rechts auf E-Mail-Tools. Klicken Sie dann auf . Prüfen Sie den Status der Domain für den automatisierten E-Mail-Versand.
- Alle nicht authentifizierten automatisierten E-Mails werden in einer Tabelle aufgelistet, die Sie überprüfen können.
- Um das Problem für eine bestimmte E-Mail zu beheben, klicken Sie auf Domain verknüpfen neben der E-Mail.
- Alternativ können Sie auch auf Adresse ändern klicken, um zu einer bereits verbundenen E-Mail-Versanddomain zu wechseln.