Asocie sus activos a las unidades de negocio

Puedes asociar activos a unidades de negocio para mantener tus activos organizados por marcas. Después de configurar tus Unidades de negocio, puedes asociar Recursos como dominios de marca, formularios, páginas y mucho más. 

Para saber cómo asociar Registros con unidades de negocio, haz clic aquí .

Cuando asocie sus activos a unidades de negocio, tenga en cuenta lo siguiente:

• Si quieres asociar la unidad de negocio a un dominio de marca, asegúrate de que el dominio de marca está conectado antes de configurar las unidades de negocio. 
• Las campañas, correos electrónicos y formularios sólo pueden asociarse a unidades de negocio en el momento de su creación. Mientras que todos los demás activos pueden reasignarse, no es posible reasignar un correo electrónico o un formulario una vez creados. 

Nota: es posible que tenga que registrarse manualmente para acceder a determinadas herramientas relacionadas con las unidades de negocio, como los correos electrónicos de marketing y los tipos de suscripción. Si no tienes acceso a una Característica específica de las que se indican a continuación, pero te gustaría hacerlo, ponte en contacto con tu Gestor de Éxito del Cliente.

Cuentas publicitarias

Después de configurar las unidades de negocio  y de conectar tus cuentas publicitarias, puedes asociar cada cuenta publicitaria a una unidad de negocio diferente. Para asociar una cuenta publicitaria a una unidad de negocio concreta: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Marketing > Anuncios.
• Pasa el ratón por encima de la cuenta publicitaria y haz clic en Acciones. A continuación, selecciona Mover a otra unidad de negocio. 
   

• En el cuadro de diálogo, selecciona una nueva unidad de negocio . 
• En la parte inferior, haz clic en Mover. La cuenta publicitaria se moverá a la unidad de negocio seleccionada.
   

Dominio de marca

Al añadir un nuevo dominio de marca, se asocia automáticamente a la unidad de negocio de cuenta predeterminada. Este dominio puede asociarse después a otra unidad de negocio. Todos los subdominios bajo ese dominio de marca también estarán asociados a la misma unidad de negocio.

Para asociar un dominio de marca a una unidad de negocio diferente: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Contenido > Dominios y URL.
• En la sección Dominios de marca, junto a un dominio de marca, haga clic en Editar > Cambiar unidad de negocio.
   

• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Unidad de negocio y seleccione una unidad de negocio.
• Haz clic en Cambiar. Se actualizará la unidad de negocio del dominio de la marca. 
• Para revisar los subdominios asociados a cada unidad de negocio:
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Unidades de empresas.
  • En el menú desplegable Vista actual, haga clic en la unidad de negocio que desee revisar. 

• • Haga clic en la pestaña Sitio web .
  • En la sección Dominios & URLs, revisa los dominios de marca asociados a la unidad de negocio seleccionada. 

Campañas

Cuando creas una campaña nueva, puedes asociar la campaña con una unidad de negocio . Las campañas existentes seguirán asociadas a la unidad de negocio predeterminada de la cuenta. Una vez creada una campaña, no se puede cambiar la unidad de negocio asociada. En su lugar, puede clonar la campaña y actualizar la unidad de negocio asociada en la campaña clonada.

Para asociar una campaña a una unidad de negocio: 

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Campañas.
• En la parte superior derecha, haga clic en Crear campaña.
• En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Unidad de negocio y selecciona una unidad de negocio
• Al seguir creando tu campaña, la unidad de negocio asociada aparecerá en la página de detalles de la campaña. 
• Después de crear su campaña, revise y asocie los activos de la misma unidad de negocio. Algunos recursos no pueden asociarse a unidades de negocio, obtén más información sobre asociando tus recursos a unidades de negocio. 

Dominio de seguimiento de clics (BETA)

Por favor, Nota: si eres un Superadministrador, aprende cómo puedes Suscribir tu cuenta de HubSpot a las características beta.

También puedes personalizar el dominio de seguimiento de clics utilizado en los correos electrónicos de marketing para cada unidad de negocio, de modo que los enlaces de tus correos electrónicos sean coherentes con cada marca. Por defecto, el dominio de seguimiento de clics será tu dominio de envío de correo electrónico .

Para editar el dominio de seguimiento de clics:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Marketing > Correo electrónico.
• Haga clic en la pestaña Seguimiento.
• En la sección Dominio de seguimiento de clics , haga clic en Editar.
• Haga clic en el menú desplegable Dominio y seleccione un dominio.
  
  

Política de cookies

Si quieres crear una política de cookies independiente para cada dominio de marca y personalizar los colores de la marca para cada banner, puedes crear una política de cookies personalizada para una unidad de negocio. 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Privacidad y consentimiento.
• Haz clic en la pestaña Cookies.
• En el menú desplegable Vista actual, seleccione una unidad de negocio.
• Continuar creando una política de cookies personalizada.

• Haga clic en + Añadir política.
• Elige un color para el banner seleccionando un color predeterminado o seleccionando un color personalizado.

• Haz clic en Guardar para actualizar tu política de cookies. 

Propiedades personalizadas

Puede asociar propiedades de contacto personalizadas a una unidad de negocio. Sin embargo, tenga en cuenta que esta propiedad de contacto personalizada estará disponible para todos los contactos, no sólo para los contactos asociados a la unidad de negocio. Para gestionar esto, también puedes crear una sección condicional en tu barra lateral de registros para que las propiedades sólo aparezcan si hay un valor establecido para la propiedad de la unidad de negocio.

Para asociar propiedades personalizadas de contacto, empresa o negocio a una unidad de negocio: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.

• En la sección Selecciona un objeto, haz clic en el menú desplegable y selecciona una propiedad. 

• En la parte superior derecha, haz clic en Crear propiedad.
• En el menú desplegable Unidad de negocio, seleccione una unidad de negocio.
  
  
  

Formularios

Sólo se puede asociar un formulario a una unidad de negocio al crear el formulario. Para cambiar la unidad de negocio de un formulario, tendrá que volver a crear el formulario. Losformularios que no son de HubSpot se asocian automáticamente a la unidad de negocio predeterminada de la cuenta y no se pueden cambiar. Después de crear su formulario, puede filtrar sus formularios por unidad de negocio.

Para asociar un formulario a una unidad de negocio:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.
• En la parte superior derecha, haz clic en Crear formulario.
• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Unidad de negocio y seleccione la unidad de negocio.
• Continúa creando tu formulario. 
  
  

Correos electrónicos de marketing (BETA)

Nota: si eres un Superadministrador en tu cuenta de HubSpot, puedes Suscribir tu cuenta a una Característica beta que quieras probar en la página Actualizaciones de productos. 

Sólo puede asociar un correo electrónico a una unidad de negocio al crear el correo electrónico. Para cambiar la unidad de negocio de un correo electrónico, tendrá que volver a crear el correo electrónico. Cuando asocias correos de marketing a unidades de negocio, puedes filtrar tus correos por unidad de negocio para revisar tendencias y exportar informes cuando analice el rendimiento de tus correos de marketing.

Por favor, ten en cuenta: Cuando envíe correos electrónicos de marketing de prueba, los enlaces de los correos electrónicos de prueba siempre mostrarán información sobre la baja y las preferencias de la unidad comercial de la cuenta predeterminada. La información de la unidad de negocio seleccionada sólo se mostrará en correos de marketing publicados y enviados. 

Para asociar un correo electrónico a una unidad de negocio: 

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
• Haz clic en Crear correo electrónico.
• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Unidad de negocio y seleccione una unidad de negocio.
• Continúa creando tu Correo. Los colores predeterminados del kit de marca se mostrarán en los favoritos del selector de color cuando diseñe su correo electrónico.

También puede clonar un correo electrónico existente que ya haya asociado a una unidad de negocio a otra unidad de negocio:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
• Pasa el ratón por encima del correo electrónico que quieras clonar y haz clic en Clonar.
• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Unidad de negocio y seleccione una unidad de negocio.
• Introduzca un nombre para el correo electrónico clonado.
• Haga clic en Clonar. 

Páginas

Cuando crees una página , se asociará una unidad de negocio a la página en función del dominio de página establecido.

• Para cambiar la unidad de negocio asociada a su página, cambie el dominio establecido en la URL de la página. Más información sobre cómo cambiar la URL de sus páginas. 
• Para ver las diferentes páginas asociadas a su unidad de negocio:

  • Ve al contenido en el que quieres añadir el enlace:

    • Páginasweb: En tu cuenta de HubSpot, navega hasta Marketing > Sitio web > Páginas web.
    • Páginas dedestino: En tu cuenta de HubSpot, navega hasta Marketing > LandingPages.

• • En la parte superior izquierda, haga clic en Todas las unidades denegocio. A continuación, selecciona una unidad de negocio. 

Tipos de suscripción (BETA)

Nota: si eres un Superadministrador en tu cuenta de HubSpot, puedes Suscribir tu cuenta a una Característica beta que quieras probar en la página Actualizaciones de productos. 

Asocie y gestione sus tipos de suscripción de correo electrónico con diferentes unidades de negocio para permitir que los contactos se den de baja de una unidad de negocio mientras siguen suscritos a otras. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: 

• Los contactos que se den de baja de todas las comunicaciones por correo electrónico de una unidad de negocio específica se darán de baja de todas las suscripciones de esa unidad de negocio.
• Los siguientes tipos de suscripción por defecto no pueden asociarse a unidades de negocio. Estas suscripciones se asignarán por defecto a la cuenta principal de HubSpot.
  
  • Correos uno a uno
  • Correos electrónicos de comunicación con el servicio de atención al cliente
  • Correos transaccionales
• Los contactos importados en una lista de exclusión , o excluidos manualmente en un registro sólo serán excluidos de la unidad de negocio Cuenta, y no  serán excluidos de ninguna unidad de negocio adicional.
• Sólo se puede utilizar una página predeterminada de preferencias de suscripción para todas las unidades de negocio, y no se puede personalizar.
• Los contactos que optaron por no recibir correos electrónicos de una unidad de negocio pueden Resuscribirse a través del formulario, siempre que hayas asociado el formulario con una unidad de negocio.

Para gestionar los tipos de suscripción asociados a sus unidades de negocio:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Marketing > Email.
• Haga clic en la pestaña Tipos de suscripción.
• Para filtrar los tipos de suscripción por unidad de negocio, haga clic en el menú desplegable Vista actualy, a continuación, seleccione una unidad de negocio.
• Para asociar un tipo de suscripción a una unidad de negocio diferente:
  • Pase el ratón por encima del tipo de suscripción que desea actualizar y, a continuación, haga clic en el menú desplegable Acciones.
  • Seleccione Mover a unidad de negocio.

• • En el cuadro de diálogo, selecciona una nueva unidad empresarial y haz clic en Mover.

• Para ver un desglose de los tipos de suscripción de un contacto por unidad de negocio: 
  • Navega hasta el registro del contacto .
  • En la sección Preferencias de comunicación, haz clic en Ver suscripciones.

Workflows

Asigna workflows a unidades de negocio para mantener tus workflows organizados por marca. Los usuarios con suscripciones a Marketing Hub Enterprise pueden asignar workflows a unidades de negocio.

Para asignar un workflow a una unidad de negocio:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatizaciones > Workflows.
• Pasa el ratón por encima del nombre del workflow y haz clic en Más. A continuación, selecciona Asignar unidad de negocio.
   

• Haz clic en el menú desplegable Unidades de negocio y selecciona una unidad de negocio. Sólo se puede asignar a un workflow una unidad de negocio.
• En el cuadro de diálogo, haz clic en Asignar a.
   

• Para cambiar la unidad de negocio asignada a un workflow, pasa el ratón por encima del nombre del workflow y haz clic en Más, luego selecciona Cambiar unidad de negocio.
• Selecciona una unidad de negocio diferente en el menú desplegable y haz clic en Reasignar.

Integración del zoom

Actualmente, Zoom es la única integración compatible con las unidades de negocio. Si tiene una cuenta de Zoom única para cada unidad de negocio, puede conectar cada cuenta a la unidad de negocio correspondiente. Antes de conectar una cuenta de Zoom a tu unidad de negocio, instala la integración de Zoom en tu cuenta de HubSpot. 

Para asociar su cuenta Zoom a una unidad de negocio:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Unidades de negocio.
• Seleccione Gestionar aplicaciones conectadas.
• Haga clic en el menú desplegable Vista actual y seleccione la unidad de negocio a la que desea conectar una cuenta de Zoom.
• Haz clic en Asignar app.
• Haz clic en el menú desplegable Elegir una aplicación y selecciona Zoom. 
• Haga clic en el menú desplegable Elija una cuenta de Zoom.
  • Para conectar una cuenta de Zoom que ya está conectada, seleccione el correo electrónico dela cuenta.
  • Para conectar una nueva cuenta de Zoom, seleccione Nueva cuenta de Zoom e inicie sesión en su cuenta de Zoom.
• Haz clic en Confirmar y conéctate. Cuando nuevos contactos se registren o asistan a un seminario web de Zoom o asistan a una reunión de Zoom, se asociarán automáticamente a la unidad de negocio correspondiente para esa cuenta de Zoom

Nota: la acción de workflow Añadir contacto a seminario web de Zoom sólo funcionará para la cuenta de Zoom conectada a la unidad de negocio principal Cuenta. Si utiliza la acción para añadir contactos a un seminario web de Zoom no asociado a la unidad de negocio principal de la Cuenta, el contacto no se registrará en el seminario web.