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Contacts

Exportar tus registros

Última actualización: diciembre 7, 2020

Requisitos

Todos los productos y planes

Exporta tus registros (por ejemplo, registro de contactos) en tu cuenta de HubSpot También puedes ver una lista de las exportaciones realizadas.

Nota: si estás experimentando problemas con una exportación (por ejemplo, no estás recibiendo el correo electrónico), el archivo de exportación puede ser mayor que 2GB. Es recomendable que filtres tus registros y exportes en lotes separados para recibir la exportación más rápido.

Exportar registros de contacto, empresa, negocio o ticket

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a tus registros.
  • En tu página de inicio de negocios o tickets de asistencia técnica, asegúrate de estar en el formato de la tabla haciendo clic en el listView símbolo de la tabla en la parte superior izquierda.
  • Si quieres exportar todos los registros, asegúrate de estar en la pestaña Todos [registros].
  • Si quieres exportar registros en una vista personalizada existente, haz clic en Todas las vistas y luego haz clic en el nombre de la vista.
  • Cuando estés en la vista que deseas exportar, en la parte superior derecha, haz clic en Acciones de la tabla y en el menú desplegable, selecciona Exportar vista.

  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Formato de archivo para seleccionar el formato de archivo para la exportación.
  • Selecciona Incluir solo propiedades en columnas de la tabla o Incluir todas las propiedades.
  • Haz clic en Exportar. Recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu archivo de exportación. 

Nota:
  • Las interacciones en tu registro no se pueden exportar desde dentro de la aplicación. Si tienes los recursos, puedes trabajar con un desarrollador para usar el punto final de nuestra API de interacciones.
  • Descarga el archivo de exportación una vez que recibes el correo electrónico. Después de 30 días de que se cree, todos los enlaces de descarga para exportar archivos caducarán.

Preguntas frecuentes

¿Puedo exportar o compartir llamadas exportadas?

En este momento, no puedes exportar ni compartir llamadas grabadas. Si tienes los recursos, puedes trabajar con un desarrollador para usar el punto final de nuestra API de interacciones, donde los enlaces del objeto ”recordingUrl” se enlazan con una llamada grabada.

¿Puedo exportar notas desde mis registros?

Actualmente no puedes exportar notas agregadas a tus registros. Las notas se consideran interacciones y no se almacenan como propiedades para la exportación.

Si tienes los recursos, puedes trabajar con un desarrollador para exportar los datos de las notas usando el punto final de nuestra API de interacciones.