Päivitetty viimeksi: 3 heinäkuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
Jos Marketing Hub -tilauksesi sisältää markkinointikontakteja, voit valita, mistä kontakteista sinulle laskutetaan, määrittämällä niiden markkinointistatuksen.
- Markkinointikontaktit: kontaktit, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa HubSpotin markkinointityökalujen kautta kuukausittain (esim. markkinointisähköpostit, mainokset). Nämä kontaktit lasketaan mukaan kontaktimääräsi laskemiseen ja vaikuttavat HubSpot-tilauksesi hintaan.
- Ei-markkinointikontaktit: kontaktit, joille et markkinoi ja joista sinua ei laskuteta.
Tässä artikkelissa selitetään, miten markkinointikontaktien laskutus toimii, miten automaattiset tasopäivitykset tapahtuvat ja miten voit hallita markkinointikontaktien käyttöä.
Huomaa: seuraavat tiedot koskevat vain Marketing Hub Starter-, Professional- ja Enterprise-tilejä
,
joissa on markkinointikontakteja. Vanhoissa Marketing Hub -tileissä ei välttämättä ole markkinointikontakteja. Opi tarkistamaan, onko HubSpot-tililläsi pääsy markkinointikontakteihin, tai pyydä markkinointikontakteja tilillesi.
Avainkäsitteet
- Markkinointikontaktit: kontaktit, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa HubSpotin markkinointityökalujen kautta kuukausittain. Ne lasketaan mukaan kontaktitasoosi.
- Yhteystietotasot: tilauksesi sisältämien markkinointiyhteyshenkilöiden määrä. Yhteystietotasosi määrää HubSpot-tilauksesi hinnan. Jos ylität nykyisen tasosi edes yhdellä markkinointiyhteyshenkilöllä, tilauksesi päivitetään seuraavalle yhteystietotasolle.
- Uusimispäivä: päivämäärä, jolloin HubSpot-tilauksesi uusitaan. Ostopäiväsi ja sitoutumiskautesi määräävät uusimispäiväsi.
- Päivämäärä,jolloin muutokset astuvat voimaan: kuukausittainen päivämäärä, jolloin kontaktien siirtäminen markkinointikontakteista muihin kontakteihin astuu voimaan.
- Kuukausitilaukset: päivämäärä, jolloin muutokset astuvat voimaan, on joka kuukausi sama kuin uusimispäiväsi. Esimerkiksi, jos olet ostanut tilauksesi 15. huhtikuuta, tilisi päivityspäivä on joka kuun 15. päivä.
- Vuositilaukset: päivityspäivä on kunkin kuukauden ensimmäinen päivä.
Automaattiset kontaktitasojen päivitykset
Kuinka automaattiset kontaktitasojen päivitykset toimivat
Jos ylität nykyisen kontaktitasosi lisäämällä markkinointikontakteja, tilisi päivitetään seuraavalle kontaktitasolle ja sinulta veloitetaan sen mukainen hinta seuraavaan uusimispäivään asti.
- Yhteystietotasojen korotus tapahtuu kello 00.00 HubSpot-tilisi HubSpot-tytäryhtiön aikavyöhykkeellä. Esimerkiksi, jos olet hankkinut HubSpotin Pohjois-Amerikassa ja ylität nykyisen kontaktitason kello 14.00 EST, tilisi päivitetään seuraavalle kontaktitasolle kello 00.00 EST.
Huomaa: kontaktitason päivitykset tapahtuvat automaattisesti, eikä niitä voi estää, kun raja on ylitetty.
- Tason korotuksen hinta riippuu kyseisestä kontaktitasosta ja tilausjaksosta. Lue lisää markkinointikontaktitasojen hinnoittelusta HubSpotin Tuotteet ja palvelut -luettelosta. Voit myös tarkastella käytettävissä olevia markkinointikontaktien hintatasoja HubSpot-tililläsi.
- Sinulta veloitetaan korkeamman kontaktitason hinta tilauksesi seuraavaan uusimispäivään asti, vaikka markkinointikontaktien määrä myöhemmin laskisikin.
- HubSpot ei alenna kontaktitasoa tilauskauden aikana.
Tason alentaminen
- on mahdollista vain uusimisen yhteydessä.
Jos haluat tiedustella tulevaa uusimista, pyytää kontaktitason alentamista tai poistaa markkinointikontakteja, ota yhteyttä HubSpot-sopimusvastaavaasi (vainProfessional- tai Enterprise-tilit ) tai lähetä tukipyyntö sähköpostitse (Starter-tilit) vähintään viisi työpäivää ennen uusimispäivääsi.
Esimerkki automaattisesta kontaktitason korotuksesta
Ostit 15. maaliskuuta 2025 yhden vuoden Marketing Hub Starter -tilauksen, jonka taso oli 1 000 markkinointikontaktia.
- HubSpot-tililläsi on aluksi 998 kontaktia, jotka kaikki on määritetty markkinointikontakteiksi.
- 28. maaliskuuta lisäät viisi uutta markkinointikontaktia, jolloin kokonaismäärä nousee 1 003:een.
- Tämä laukaisee automaattisen korotuksen 2 000 markkinointikontaktin tasolle. Sinulta veloitetaan korkeamman kontaktitason hinta tilauksesi seuraavaan uusimispäivään 15. maaliskuuta 2026 asti.
Markkinointikontaktien päivityspäivän ymmärtäminen
Kontaktitason päivityspäivä on se päivä, jolloin kontaktien muuttaminen markkinointikontakteista muiksi kontakteiksi astuu voimaan. Oletetaan edellä olevassa esimerkissä, että haluat estää tasopäivityksen, koska alkuperäisistä 998 kontaktista on joitakin, joille et enää tarvitse markkinoida.
Siksi määrität viisi 998 markkinointikontaktista ei-markkinointikontakteiksi, jotta saat tilaa uusille kontakteille, jotka haluat lisätä ja joille haluat markkinoida. Tämä muutos astuu voimaan seuraavana päivityspäivänäsi, joka tässä esimerkissä on 1. huhtikuuta 2025. Päivityspäivänä sinulla on nyt 993 markkinointikontaktia, ja voit lisätä uusia markkinointikontakteja ylittämättä tasoasi.
Estä automaattinen kontaktitason korotus
-
Tarkista markkinointikontaktisi säännöllisesti: pidä silmällä seuraavaa päivityspäivääsi ja kontaktitasosi rajaa.
-
Muuta kontaktit ei-markkinointikontakteiksi: jos et aio markkinoida tietyille kontakteille seuraavalla laskutuskaudella, muuta niiden tila ei-markkinointikontakteiksi ennen seuraavaa päivityspäivääsi.
- Viivytä uusien kontaktien määrittämistä markkinointikontakteiksi: ellet ole varma, että haluat markkinoida uusille kontakteille seuraavana kuukautena, odota päivityspäivän jälkeen, ennen kuin määrität niiden tilaksi ”markkinointikontakti”.
- Tarkista työkalujen asetukset: selvitä, mitkä työkalut määrittävät kontaktit automaattisesti markkinointikontakteiksi. Voit muokata tiettyjen työkalujen asetuksia estääksesi niitä luomasta markkinointikontakteja.
- Hallitse käyttöoikeuksia: estä tiettyjä käyttäjiä määrittämästä kontakteja markkinointikohteiksi säätämällä heidän käyttöoikeuksiaan.
Tarkista markkinointikontaktisi
Välttääksesi tahattomat tasopäivitykset, tarkkaile säännöllisesti markkinointikontaktejasi, nykyistä kontaktitasoasi ja HubSpot-tilisi päivityspäivämäärää. Voit tarkastella näitä tietoja HubSpot-tilisi Tili ja laskutus -osiossa.
- Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Markkinointikontaktit.
- Tarkista osiossa ”Markkinointikontaktisi” seuraavat tiedot:
-
- Nykyiset markkinointikontaktit: tämä on niiden kontaktien kokonaismäärä, jotka on tällä hetkellä määritetty markkinointikontakteiksi tililläsi.
- Seuraava päivityspäivä: Nykyiset markkinointikontaktit -kohdan alla näet päivityspäivän. Tämä on kuukausittainen päivämäärä, jolloin kontaktit, jotka olet määrittänyt markkinointikontakteista muiksi kuin markkinointikontakteiksi, muuttuvat muiksi kuin markkinointikontakteiksi. Voit muuttaa markkinointikontaktin tilan muuksi kuin markkinointikontaktiksi milloin tahansa, mutta muutos astuu voimaan vasta seuraavana päivityspäivänä.
- Nykyinen taso: tämä on nykyinen markkinointikontaktitasosi.
- Nykyisen tason hinta: tämä on kuukausittainen hinta jokaisesta ylimääräisestä markkinointikontaktitasosta, joka ylittää tilauksesi sisältämien kontaktien määrän.
-
- Voit tarkastella tulevia markkinointikontaktitasoja ja niiden lisäkustannuksia napsauttamalla Nykyisen tason kustannukset -kohdan alla Näytä tasojen hinnat. Tarkista valintaikkunassa saatavilla olevat kontaktitasot ja niihin liittyvät hinnat.
- ”Markkinointikontaktisi ajan mittaan ” -osiossa voit tarkastella kaaviota, joka näyttää markkinointikontaktien käytön ajan mittaan.
- Yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 00.00 sen HubSpot-tytäryhtiön aikavyöhykkeellä, jonka kautta olet tehnyt ostoksesi. Jos olet esimerkiksi ostanut HubSpotin Pohjois-Amerikasta, yhteystietojen tilamuutokset käsitellään klo 00.00 EST/EDT.
- Markkinointikontaktin poistaminen vapauttaa kapasiteettia muiden kontaktien määrittämiseksi markkinointikontakteiksi. Se ei kuitenkaan automaattisesti alenna markkinointikontaktitasoasi, sillä markkinointikontaktitasoa voidaan alentaa vain tilauksen uusimisen yhteydessä.
Voit myös luoda hallintapaneelin, jonka avulla voit seurata markkinointikontaktejasi reaaliajassa:
- Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Raportointi > Koontinäytöt. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Raportointi > Koontinäytöt.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo koontinäyttö.
- Valitse oletusarvoinen Markkinointikontaktit-koontinäyttö.
- Valitse oikeanpuoleisesta paneelista raportit, jotka haluat sisällyttää hallintapaneeliin. Napsauta sitten Seuraava.
- Voit halutessasi muokata koontinäytön nimeä ja määrittää, kuka voi käyttää koontinäyttöä. Lue lisää koontinäytön käyttöoikeuksien muokkaamisesta.
- Luo hallintapaneeli napsauttamalla Luo hallintapaneeli.
Yhteyshenkilöiden tasoa koskevat ilmoitukset
- saavuttaa 75 % nykyisestä tasostasi.
- saavuttaa 90 % nykyisestä tasostasi.
- saavuttaa 98 % nykyisestä tasostasi.
- ylittää nykyisen tasosi.
