SSL-varmenteen virheiden vianmääritys

Kun verkkotunnuksesi liitetään HubSpotiin, verkkotunnuksesi SSL-turva otetaan käyttöön automaattisesti . Joissakin tapauksissa saattaa kuitenkin ilmetä virhe.

SSL:n vianmääritys:

• Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaanVerkkosivusto > Verkkotunnukset ja URL-osoitteet.
• Tunnista ylhäältä virhe. Noudata sitten alla olevia vianmääritysvaiheita.

SSL-varmenteen myöntämisessä oli ongelmia osoitteessa <www.yourdomain.com>.

HubSpot ei pysty myöntämään SSL-sertifikaattia aladomainille, koska sillä tai sen emodomainilla on Certificate Authority Authorization (CAA) -tietue, joka ei sisällä Digicertiä. Ratkaistaksesi tämän sinun on muokattava CAA-tietuetta tai lisättävä CAA-tietue pääverkkotunnukselle.

Tämän ongelman vianmääritys:

• DNS-palveluntarjoajassasi, avaa CAA-tietueesi.
• Muokkaa CAA-tietuetta niin, että se sisältää Digicertin lipun, tunnisteen ja arvonavulla:

• • flag: 0
  • tag: issue
  • arvo: digicert.com

Tietueen pitäisi olla seuraava: 0 issue 'digicert.com'.

Kun olet lisännyt Digicertin pääverkkotunnuksen CAA-tietueeseen, HubSpot yrittää tarjota SSL:n neljän tunnin kuluessa. Jos tämä virhe on esiintynyt yli 30 päivää, HubSpot ei tarjoa SSL:ää automaattisesti CAA-tietueen päivittämisen jälkeen. Ota yhteyttä HubSpotin tukeen, jos virheen esiintymisestä on kulunut yli 30 päivää.

SSL-sertifikaattia osoitteessa www.yourdomain.com ei voitu validoida.

HubSpot ei pystynyt validoimaan verkkotunnuksesi SSL-sertifikaattia. On kolme mahdollista syytä, jotka ilmoitetaan virheilmoituksen yksityiskohdissa:

Verkkotunnuksella ei ole Whois-sähköpostia

Verkkotunnukseen ei ole tällä hetkellä liitetty sähköpostiosoitetta Whois-sähköpostirekisterissä, eikä HubSpot pysty lähettämään SSL-varmennussähköpostia. Voit korjata tämän vian:

• Kirjaudu sisään DNS-palveluntarjoajallesi ja siirry verkkotunnuksen tietueisiin.
• Muokkaa Whois-sähköpostia.
• Napsauta HubSpotissaClick here to confirm you own this domain. Tämä lähettää vahvistussähköpostin päivitettyyn sähköpostiosoitteeseesi.
• Avaa sähköpostiviesti postilaatikossasi ja vahvista, että omistat verkkotunnuksen. Tämän jälkeen HubSpot antaa SSL-sertifioinnin tälle verkkotunnukselle.

Jos et pysty päivittämään Whois-sähköpostiasi, ota yhteyttä asiakastukeen vaihtoehtoisen SSL-esiintymismenetelmän saamiseksi.

Varmentamista varten pyydetty verkkotunnus ei ole voimassa

HubSpot ei pysty tavoittamaan aliverkkotunnusta. Varmista, että CNAME-tietue on syötetty oikein DNS-palveluntarjoajassasi. Jos tämä on tehty oikein, ota yhteyttä HubSpotin tukeen.

Päivitä tämän verkkotunnuksen CNAME-tietue

Aliverkkotunnuksella ei ole HubSpotiin osoittavaa CNAME-tietuetta. Jos uskot, että olet määrittänyt CNAME-tietueen oikein, ota yhteyttä HubSpotin tukeen.

Google on merkinnyt www.yourdomain.com mahdollisesti vaaralliseksi.

Google ylläpitää luetteloa URL-osoitteista, jotka sisältävät haittaohjelmia tai tietojenkalasteluja. Jos yhdistettävä verkkotunnus vastaa jotakin tässä luettelossa olevaa verkkotunnusta, HubSpot ei voi tarjota SSL-yhteyttä. Jos käytössäsi on Google Search Console, verkkotunnuksen tietoturvaongelmat-raportissa näkyy hälytys.

Ratkaise ongelma lähettämällä Googlelle pyyntö kyseisen sivun tarkistamiseksi tai ottamalla yhteyttä HubSpotin tukeen saadaksesi lisäapua .

PhishTank on merkinnyt www.yourdomain.com mahdollisesti vaaralliseksi.

PhishTank on phishingin vastainen sivusto, joka ylläpitää luetteloa URL-osoitteista, joissa on mahdollisia haittaohjelmia tai phishing-huijauksia. Jos yhdistettävä verkkotunnus vastaa jotakin tässä luettelossa olevaa verkkotunnusta, HubSpot ei voi tarjota SSL-yhteyttä verkkotunnuksellesi. Jos verkkotunnuksesi ei sisällä haittaohjelmia tai phishing-huijauksia, ilmoita väärästä positiivisesta tuloksesta PhishTankille.

Emme pystyneet vahvistamaan www.yourdomain.com

On tuntematon ongelma, kun SSL:ää yritetään tarjota aliverkkotunnuksellesi. Ota yhteyttä HubSpotin tukeen.

SSL-sertifikaattia osoitteelle www.yourdomain.com ei voitu aktivoida Cloudflaren kanssa.

Cloudflare on estänyt verkkotunnuksesi. Ratkaise ongelma napsauttamallasähköpostitukea bannerissa, jolloin avautuu esitäytetty sähköpostiviesti osoitteeseen abusereply@cloudflare.com . Kommunikoi tiimin kanssa virheen ratkaisemiseksi.