SSL 인증서 오류 문제 해결

도메인을 HubSpot에 연결하면 도메인에 대한 SSL이 자동으로 프로비저닝됩니다. 그러나 경우에 따라 오류가 발생할 수 있습니다.

SSL 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
• 왼쪽 사이드바 메뉴에서 콘텐츠 > 도메인 및 URL로 이동합니다.
• 상단에서 오류를 확인합니다. 그런 다음 아래의 각 문제 해결 단계를 따릅니다.

<www.yourdomain.com>에 대한 SSL 인증서를 발급하는 데 문제가 발생했습니다.

하위 도메인 또는 상위 도메인에 Google Trust 서비스가 포함되지 않은 CAA(인증 기관 권한 부여) 레코드가 있기 때문에 HubSpot에서 하위 도메인에 대한 SSL을 발급할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 CAA 레코드를 편집하거나 루트 도메인에 대한 CAA 레코드를 추가해야 합니다.

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:

• DNS 공급업체에서 CAA 레코드에 액세스합니다.
• 플래그, 태그 및 값과 함께 Google Trust Services를 포함하도록 CAA 레코드를 편집합니다:

• • flag: 0
  • 태그: 이슈
  • 값: pki.goog

레코드는 다음과 같아야 합니다: 0 issue 'pki.goog'

루트 도메인의 CAA 레코드에 Google Trust Services를 추가하면 HubSpot은 4시간 이내에 SSL 프로비저닝을 시도합니다. 이 오류가 30일 이상 지속되는 경우, CAA 레코드가 업데이트된 후에도 HubSpot은 자동으로 SSL을 프로비저닝하지 않습니다. 오류가 발생한 지 30일이 지난 경우 HubSpot 지원팀에 문의하세요.

www.yourdomain.com 에 대한 SSL 인증서의 유효성을 검사할 수 없습니다.

HubSpot에서 도메인에 대한 SSL 인증서의 유효성을 검사할 수 없습니다. 세 가지 가능한 원인이 있으며 오류 메시지 세부 정보에 표시됩니다:

도메인에 Whois 이메일이 없습니다.

도메인이 현재 Whois 이메일 레지스트리에 있는 이메일 주소와 연결되어 있지 않아서 HubSpot에서 SSL 유효성 검사 이메일을 보낼 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:

• DNS 공급업체에 로그인하여 도메인의 레코드로 이동합니다.
• Whois 이메일을 편집합니다.
• HubSpot에서 이 도메인을 소유하고 있는지 확인하려면 여기를 클릭합니다. 그러면 업데이트된 이메일 주소로 유효성 검사 이메일이 전송됩니다.
• 받은 편지함에서 이메일을 열어 도메인을 소유하고 있는지 확인합니다. 그러면 HubSpot에서 이 도메인에 대한 SSL 인증을 프로비저닝합니다.

유효성 검사를 요청한 도메인이 유효하지 않습니다.

HubSpot이 하위 도메인에 연결할 수 없습니다. DNS 공급업체에 CNAME 레코드가 올바르게 입력되었는지 확인하세요. 올바르게 입력되었다면 HubSpot 지원팀에 문의하세요.

이 도메인의 CNAME 레코드를 업데이트하세요.

하위 도메인에 HubSpot을 가리키는 CNAME 레코드가 없습니다. CNAME 레코드를 올바르게 설정했다고 생각되면 HubSpot 지원팀에 문의하세요.

www.yourdomain.com Google에서 잠재적으로 안전하지 않은 것으로 표시되었습니다.

Google은 멀웨어 또는 피싱이 포함된 URL 목록을 관리합니다. 연결하려는 도메인이 이 목록에 있는 도메인과 일치하는 경우, HubSpot은 SSL을 프로비저닝할 수 없습니다. Google Search Console을 사용하는 경우 도메인의 보안 문제 보고서에 경고가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 Google에 영향을 받는 페이지 검토 요청을 제출하거나 추가 지원을 받으려면 HubSpot 지원팀에 문의 하세요.

www.yourdomain.com 피시탱크에 의해 잠재적으로 안전하지 않은 것으로 표시되었습니다.

피시탱크는 잠재적인 멀웨어 또는 피싱 사기가 있는 URL 목록을 관리하는 피싱 방지 사이트입니다. 연결하려는 도메인이 이 목록에 있는 도메인과 일치하는 경우, HubSpot은 해당 도메인에 대해 SSL을 프로비저닝할 수 없습니다. 도메인에 멀웨어 또는 피싱 사기가 포함되어 있지 않은 경우 PhishTank에 오탐을 신고하세요.

www.yourdomain.com 을 확인할 수 없습니다.

하위 도메인에 대한 SSL 프로비저닝을 시도할 때 알 수 없는 문제가 발생했습니다. HubSpot 지원팀에 문의하세요.

www.yourdomain.com 에 대한 SSL 인증서를 Cloudflare로 활성화할 수 없습니다.

Cloudflare에 의해 도메인이 차단되었습니다. 이 문제를 해결하려면 배너에서 이메일 지원을 클릭하면 abusereply@cloudflare.com 으로 미리 작성된 이메일이 열립니다 . 팀과 소통하여 오류를 해결합니다.