HubSpot Tietämyskanta

Yhteystietojen vienti

Kirjoittanut HubSpot Support | Jan 20, 2023 7:53:19 PM

Jos yhteyshenkilö kysyy yrityksesi tallentamista henkilötiedoista tai haluat viedä kaikki tiedot yhdestä tietystä yhteyshenkilöstä, voit viedä tietoja HubSpotin yhteyshenkilötietueesta. Kun viet yhteystietojen viennin loppuun, saat tiedoston, jossa on yhteystiedon nykyiset ja aiemmat ominaisuusarvot, ja voit valita, haluatko sisällyttää mukaan tietoja yhteystiedon yhdistyksistä ja toiminnoista.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit viedä kaikki tiedot yksittäisestä yhteystietueesta. Jos haluat viedä useita tietueita, muita kohteita tai suodattaa, mitkä ominaisuudet viedään, opi, miten tietueita viedään.

Ymmärrä yhteystietojen henkilökohtaisten tietojen pyyntöjä

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden tietosuojalakien mukaan tililläsi olevilla yhteyshenkilöillä on oikeus pyytää yrityksesi hallussa olevia henkilötietojaan. Tyypillisesti näihin pyyntöihin on vastattava 30 päivän kuluessa. Oikeus tietojen lataamiseen tai viemiseen ei ole ehdoton, ja se voi riippua pyynnön asiayhteydestä, joten sitä ei aina sovelleta.

Jos yhteyshenkilö pyytää sinua poistamaan hänen tietonsa, opettele, miten yhteyshenkilö poistetaan pysyvästi ja lähetä todiste poistamisesta.

Välttämätön luovuttaminen: Yhteystietojen vienti näyttää tietoja yhteystiedosta ja sisältää henkilötietoja. Arkaluonteisuutensa vuoksi vientitiedostoa tulisi jakaa yhteystietojen kanssa vain sen aiottua tarkoitusta varten.

Yhteystietojen vienti

Käyttäjillä on oltava super admin- tai CRM-vientioikeudet, jotta he voivat viedä yhteystietoja. Yhteystietojen viennin suorittaminen:

  • Napsauta sen yhteystiedon nimeä, jonka tiedot haluat viedä.
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Vie yhteystietojen tiedot.
  • Oletusarvoisesti kaikki nykyiset ja historialliset ominaisuustiedot viedään. Valintaikkunassa voit myös:
    • Valitsemalla Yhteyshenkilön toiminnot -valintaruudun voit viedä kaikki yhteystietoon liittyvät toiminnot (esim. sähköpostit, muistiinpanot).
    • Valitse Yhdistykset-valintaruutu, jos haluat viedä myös yhdistystietoja, mukaan lukien yhteyshenkilön yhdistetyt tietueet.

  • Valitse Vie.
  • Saat sähköpostiviestin, jossa on linkki vientitiedoston lataamiseen. Tämä lähetetään sähköpostiisi, joka vastaanottaa HubSpotin järjestelmä- ja ilmoitussähköposteja.
  • Avaa sähköpostiviesti postilaatikossasi ja napsauta sitten Lataa. Jos valitsit aktiviteettien tai yhdistysten viennin, ominaisuustiedoston lisäksi ladataan erilliset aktiviteetti- tai yhdistystiedostot.

Tiedostoissa arvot voidaan poistaa, jos ne sisältävät arkaluonteisia tietoja tai jos tiedot on tallennettu muualle kuin yhteystietueeseen (esim. synkronoitu liitetiedostosta). Jos yhteyshenkilö pyytää sinua poistamaan tietonsa, voit poistaa yhteyshenkilön pysyvästi ja lähettää todisteen poistamisesta.