Siirrä Stripe-tilaukset HubSpotiin

Kun yhdistät Stripe-tilisi Stripe-maksujen käsittelyä varten, sinulle saatetaan tarjota mahdollisuus siirtää nykyiset Stripe-tilauksesi HubSpotiin. Jos olet oikeutettu siihen, voit rekisteröityä pyytämään siirtopalvelua. Rekisteröitymisen jälkeen HubSpot-tiimin jäsen ottaa yhteyttä seitsemän päivän kuluessa siirtymisen aikatauluttamiseksi. Sovittuna ajankohtana migraatioasiantuntija työskentelee kanssasi puhelimitse vahvistaakseen siirrettävät tiedot, suorittaakseen migraation ja vahvistaakseen migraation onnistumisen sen jälkeen.

Huomaa: Kun kirjaudut siirtoon, sinua pyydetään hyväksymään HubSpotin laskutusmigraatiopalvelun ehdot.

Alla on lisätietoja siitä, mitä odottaa, kun siirrät Stripe-tilauksesi HubSpotiin.

Tukikelpoisuus

Tällä hetkellä HubSpot pystyy siirtämään yksinkertaiset, kiinteähintaiset laskutuksen tilaukset, jotka ovat tällä hetkellä aktiivisia. Siirtopalvelut on rajoitettu yhteen Stripe-tiliin HubSpot-tiliä kohden.

Stripe-tilauksia, joilla on jokin seuraavista kriteereistä, ei voida tällä hetkellä siirtää:

• Rivitason verot (esim. yksittäisten tuotteiden verottaminen koko tilauksen verottamisen sijaan).
• Mittaroidut laskutusrakenteet (tunnetaan myös nimellä käyttö- tai kulutusperusteinen laskutus).
• Tilaukset, joissa on monimutkaisia alennussääntöjä. Esimerkiksi kaksivuotinen tilaus, jossa ensimmäisenä vuonna on 20 prosentin alennus ja toisena vuonna 10 prosentin alennus.

HubSpot siirtää vain aktiiviset tilaukset, jotka täyttävät siirron edellytykset. Tilauksia, joita ei voida siirtää, on hallinnoitava Stripe-järjestelmässä.

Siirrettävät tiedot

Siirtämisen aikana HubSpot lukee yhdistetyn Stripe-tilisi tiedot (rajoitettu yhteen Stripe-tiliin HubSpot-tiliä kohden) luodakseen uusia varoja HubSpotissa. Sinun ei tarvitse varmuuskopioida Stripe-tietojasi ennen migraatiota, sillä HubSpot ei poista tietoja prosessin aikana.

Alla kerrotaan, mitä tiedoillesi tapahtuu HubSpotissa ja Stripessä.

HubSpotissa

HubSpot luo jokaiselle siirrettävälle tilaukselle seuraavat tiedot:

• Tilaustietue.
• Laskun.
• Yhteystietueet kaikille Stripe-tilauksiin liittyville yhteystiedoille. HubSpotissa nämä yhteyshenkilöt liitetään automaattisesti tilauksiin ja laskuihin, jotka luodaan migraation tuloksena.

Huomaa: migraatio ei vaikuta tilisi tietojen hosting-sijaintiin. Jos tilisi on isännöity EU:n datakeskuksessa, sinuun sovelletaan lisäksi sekä HubSpotin alueellista datan isännöintikäytäntöä että ehtoja, jotka koskevat Stripen maksujenkäsittelyn käyttöäsi. Kun käytät Stripe-maksujen käsittelyä, tiedot saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta, ja niihin saatetaan soveltaa HubSpotin Regional Data Hosting -poikkeuksia.

Stripe

Siirrettävät Stripe-tilaukset keskeytetään Stripessä, jotta HubSpot voi jatkaa asiakkaidesi laskuttamista. Stripe-tilauksia ei poisteta migraation aikana, joten voit aina halutessasi viitata niihin tai jatkaa laskutusta Stripessä.

Huomaa: jos peruutat tilauksen HubSpotissa, asiakkaasi saavat sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että heidän tilauksensa on peruutettu. Jos haluat jatkaa laskutusta HubSpotin sijasta Stripessä, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakkaisiisi etukäteen, jotta vältyt sekaannuksilta järjestelmää vaihdettaessa.

Siirtymisen jälkeen

Kun migraatio on valmis, voit tarkastella kaikkia migroituja tilauksiasi siirtymällä kohtaan Myynti > Maksut > Tilaukset. Lisätietoja tilausten katselusta HubSpotissa. Siirtoasiantuntija vahvistaa kanssasi myös puhelimitse, että hyväksyttyjen tilausten määrä vastaa siirrettyjen tilausten määrää.

Jos huomaat migraation jälkeen ongelmia, voit ottaa yhteyttä migraatioasiantuntijaan.