Siirrä Stripe-tilaukset HubSpotiin

Kun yhdistät Stripe-tilisi Stripe-maksujen käsittelyä varten, sinulle saatetaan tarjota mahdollisuus siirtää nykyiset Stripe-tilauksesi HubSpotiin. Siirtämällä nykyiset Stripe-tilauksesi HubSpotiin voit:

• Synkronoida asiakaslaskutuksen myynnin, markkinoinnin ja tukitietojen kanssa.
• Antaa tiimeillesi näkyvyyttä jokaisesta tilaajasta.
• Käyttää HubSpot-työnkulkuja maksumuistutusten, upsell-kampanjoiden ja muun automatisointiin.
• Seuraa toistuvien tulojen mittareita, kuten MRR, ARR ja vaihtuvuus, markkinoinnin ja myynnin tunnuslukujen ohella.

Alla on lisätietoja siitä, mitä voit odottaa, kun siirrät Stripe-tilauksesi HubSpotiin.

Tukikelpoisuus

HubSpot pystyy siirtämään yksinkertaiset, kiinteähintaiset laskutustilaukset, jotka ovat tällä hetkellä aktiivisia. Siirtopalvelut on rajoitettu yhteen Stripe-tiliin HubSpot-tiliä kohden.

Stripe-tilauksia, joilla on jokin seuraavista kriteereistä, ei voida tällä hetkellä siirtää:

• Rivitason verot (esim. yksittäisten tuotteiden verottaminen koko tilauksen verottamisen sijaan).
• Mittaus- tai käyttöperusteinen laskutus (tunnetaan nimellä käyttöperusteinen tai kulutuslaskutus).
• Tilaukset, joissa on monimutkaisia alennussääntöjä. Esimerkiksi monivuotinen tilaus, jossa on eri alennukset jokaiselle vuodelle.
• Alennukset tai kampanjat toistuvissa erissä.
  • Jos haluat jatkaa siirtymistä, siirry tilauksen tietoihin Stripe-kojelaudassa ja poista kaikki siihen liittyvät alennukset.
• Automaattinen verojen laskeminen.
  • Jos haluat jatkaa siirtymistä, siirry tilauksen tietoihin Stripe-kojelaudassa ja poista kaikki automaattisen verolaskennan asetukset.
• Kokeilutilaukset.
• Tilaukset, joiden ensimmäinen laskutuspäivä ei ole vielä päättynyt.
• Tilaukset, jotka on maksettu näillä maksutavoilla:
  • Kortilla.
  • Yhdysvaltalainen pankkitili.
• Tilaukset veloitetaan automaattisesti.

Tilaukset, joilla on jokin edellä mainituista kriteereistä, eivät ole siirtymiskelpoisia, mutta niitä voidaan edelleen hallita Stripe-palvelussa.

Miten siirtyminen toimii

Kun olet vahvistanut kelpoisuutesi, voit aloittaa siirtoprosessin.

• Pyydä palvelua täältä.
• HubSpotin migraatioasiantuntija ottaa sinuun yhteyttä seitsemän päivän kuluessa pyynnöstäsi. Puhelun aikana hän vahvistaa, mitkä tilaukset ovat tukikelpoisia, käsittelee huolenaiheesi ja opastaa sinut seuraavien vaiheiden läpi.
• Tietojesi vahvistamisen jälkeen HubSpot lukee Stripe-tilauksesi ja luo uudet tilaustietueet HubSpotiin. Mitään tietoja ei poisteta Stripeistä, ja siirretyt tilaukset pysäytetään, jolloin voit palata niihin tai jatkaa laskutusta Stripeissä tarvittaessa.
• Kun siirto on valmis, asiantuntija tarkistaa, että kaikki tukikelpoiset tilaukset on siirretty. Tämän jälkeen voit hallita laskutusta, laskutusta ja uusintoja suoraan HubSpotissa.

Mitä tiedoillesi tapahtuu

HubSpotissa

HubSpot luo jokaisesta siirrettävästä tilauksesta seuraavat tiedot:

• Tilaustietueet: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Tilaukset. Siirretyt tilaukset näkyvät tässä.
• Laskut: Kullekin tilaukselle luodaan laskutietue.
• Yhteystietueet: Jos yhteystietoa ei vielä ole HubSpotissa, luodaan uusi tietue, joka liitetään asianomaisiin tilauksiin ja laskuihin.

Stripe

• Siirrettävät tukikelpoiset tilaukset keskeytetään, ei poisteta.
• Jos päätät vaihtaa laskutuksen takaisin Stripeen, voit jatkaa tilausta uudelleen Stripen kautta.

Huomaa: tilauksen peruuttaminen HubSpotissa lähettää asiakkaille peruutussähköpostin. Harkitse ilmoittamista heille, jos vaihdat järjestelmää sekaannusten välttämiseksi, tai poista ilmoitukset käytöstä etukäteen.

Tietojen isännöinti ja tietosuoja

• Jos HubSpot-tiliäsi isännöidään EU:n datakeskuksessa, tietojasi koskevat edelleen HubSpotin käyttöehdot.
• Käyttämällä Stripe-maksujen käsittelyä hyväksyt Stripen maksujen käsittelyehdot. Huomaa, että jotkin tiedot saatetaan reitittää Stripen EU:n datakeskuksen kautta.

Siirtymisen jälkeen

Kun migraatio on valmis, tarkastele migroituja tilauksiasi:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kaupankäynti > Tilaukset. Näytä tilauksesi ja napsauta minkä tahansa tilauksen nimeä nähdäksesi lisätietoja tilauksesta. Lisätietoja tilausten katselusta HubSpotissa.
• Tarkista, että siirrettyjen tilausten määrä vastaa odotuksiasi.
• Hallitse laskutusta HubSpotissa jatkossa. Voit luoda työnkulkuja, seurata uusintoja ja yhtenäistää asiakastietoja.
• Ota yhteyttä migraatioasiantuntijaan tai HubSpotin tukitiimiin, jos tarvitset lisäapua tai havaitset poikkeamia.