Overfør Stripe-abonnementer til HubSpot

Når du kontakter din Stripe-konto for at bruge Stripe-betalingsbehandling, kan du blive præsenteret for en mulighed for at migrere dine eksisterende Stripe-abonnementer til HubSpot. Ved at migrere dine eksisterende Stripe-abonnementer til HubSpot vil du kunne:

• Synkroniser kundefakturering med data fra salg, marketing og support.
• Giv dine teams indsigt i hver enkelt abonnent.
• Brug HubSpot-arbejdsgange til at automatisere påmindelser om betaling, kampagner for opsalg og meget mere.
• Overvåg metrikker for tilbagevendende indtægter som MRR, ARR og opsigelse sammen med KPI'er for marketing og salg.

Nedenfor kan du læse mere om, hvad du kan forvente, når du migrerer dine Stripe abonnementer til HubSpot.

Støtteberettigelse

HubSpot er i stand til at migrere enkle, faste faktureringsabonnementer, der i øjeblikket er aktive. Migreringstjenester er begrænset til én Stripe-konto pr. HubSpot-konto.

Stripe-abonnementer med et af følgende kriterier kan ikke migreres på nuværende tidspunkt:

• Skatter pålinjepost-niveau (f.eks. beskatning af individuelle produkter i stedet for beskatning af hele abonnementet).
• Målt eller brugsbaseret fakturering (kendt som brugsbaseret eller forbrugsfakturering).
• Abonnementer med komplekse rabatregler. For eksempel et flerårigt abonnement, der har forskellige rabatter for hvert år.
• Rabatter eller tilbud på tilbagevendende linjeposter.
  • Hvis du gerne vil fortsætte med migreringen, skal du navigere til abonnementsoplysningerne i dit Dashboard og fjerne alle tilknyttede rabatter.
• Automatisk skatteberegning.
  • Hvis du gerne vil fortsætte med migreringen, skal du navigere til abonnementsoplysningerne i dit Dashboard og fjerne alle indstillinger for automatisk skatteberegning.
• Prøveabonnementer.
• Abonnementer, der ikke har gennemført deres første faktureringsdato.

Abonnementer med nogen af ovenstående kriterier er ikke berettiget til migrering, men de kan fortsat administreres i Stripe.

Sådan fungerer migration

Når du har bekræftet, at du er berettiget, kan du starte migrationsprocessen.

• Anmod om tjenesten her.
• En HubSpot-migreringsekspert vil kontakte dig inden for syv dage efter din anmodning. Under opkaldsfunktionen bekræfter de, hvilke abonnementer der er kvalificerede, tager fat på dine bekymringer og guider dig gennem de næste trin.
• Når du har bekræftet dine data, vil HubSpot læse dine Stripe-abonnementer og oprette nye abonnementsregistre i HubSpot. Ingen data slettes fra Stripe, og migrerede abonnementer sættes på pause, så du kan vende tilbage til dem eller genoptage fakturering i Stripe, hvis det er nødvendigt. Processen afsluttes normalt inden for en time, men kan tage længere tid for kunder med mange tusinde abonnementer. Du må ikke slette eller ændre abonnementer under migreringsprocessen.
• For at sikre din virksomheds faktureringskontinuitet vil abonnementer, der er indstillet til at blive faktureret inden for 72 timer efter migreringens start, blive udelukket og skal migreres, når de 72 timer er gået.
• Når migreringen er afsluttet, vil eksperten bekræfte, at alle kvalificerede abonnementer er blevet flyttet. Du kan derefter administrere fakturering, Fakturaer og Fornyelser direkte i HubSpot.

Hvad sker der med dine data?

I HubSpot

For hvert migreret abonnement opretter HubSpot følgende:

• Abonnementsregistre: På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Abonnementer. De migrerede abonnementer vises her.
• Fakturaer: Der oprettes et Fakturaregister for hvert abonnement.
• Kontaktregistre: Hvis en kontakt endnu ikke findes i HubSpot, oprettes der et nyt register, som tilknyttes de relevante abonnementer og fakturaer.

I stribe

• De kvalificerede abonnementer, du migrerer, bliver sat på pause, ikke slettet.
• Hvis du beslutter dig for at skifte fakturering tilbage til Stripe, kan du genoptage abonnementet fra Stripe.

Datahosting og privatlivets fred

• Hvis din HubSpot-konto er hostet i et EU-datacenter, er dine data fortsat registreret i henhold til HubSpots servicevilkår.
• Ved at bruge Stripe-betalingsbehandling accepterer du Stripe-betalingsbehandlingsbetingelser. Bemærk, at nogle data kan blive dirigeret gennem Stripes EU-datacenter.

Efter migrationen

Når din migrering er færdig, kan du se dine migrerede abonnementer:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Abonnementer. Se dine abonnementer, og klik på navnet på et abonnement for at se flere oplysninger om abonnementet. Få mere at vide om at se dine abonnementer i HubSpot.
• Bekræft, at antallet af migrerede abonnementer stemmer overens med dine forventninger.
• Administrer fakturering i HubSpot fremover. Du kan oprette arbejdsgange, spore fornyelser og forene kundedata.
• Kontakt din migreringsekspert eller HubSpots supportteam, hvis du har brug for yderligere hjælp eller opdager uoverensstemmelser.