Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Migracja subskrypcji Stripe do HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 28, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Podczas łączenia konta Stripe w celu korzystania z przetwarzania płatności Stripe może zostać wyświetlona opcja migracji istniejących subskrypcji Stripe do HubSpot. Jeśli kwalifikujesz się, możesz zarejestrować się, aby poprosić o usługę migracji. Po rejestracji członek zespołu HubSpot skontaktuje się w ciągu siedmiu dni, aby zaplanować migrację. W zaplanowanym czasie ekspert ds. migracji będzie współpracował z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić dane, które zostaną zmigrowane, przeprowadzić migrację, a następnie potwierdzić, że migracja przebiegła pomyślnie po jej zakończeniu.

Uwaga: podczas rejestracji w celu migracji zostanie wyświetlony monit o wyrażenie zgody na warunki usługi migracji rozliczeń HubSpot.

Poniżej dowiesz się więcej o tym, czego możesz się spodziewać podczas migracji subskrypcji Stripe do HubSpot.

Kwalifikowalność

W tej chwili HubSpot jest w stanie migrować proste, zryczałtowane subskrypcje rozliczeniowe, które są obecnie aktywne. Usługi migracji są ograniczone do jednego konta Stripe na konto HubSpot.

Subskrypcje Stripe spełniające którekolwiek z poniższych kryteriów nie mogą być obecnie migrowane:

HubSpot zmigruje tylko aktywne subskrypcje, które kwalifikują się do migracji. Wszelkie subskrypcje, których nie można zmigrować, będą musiały być zarządzane w Stripe.

Migracja danych

Podczas migracji HubSpot odczyta dane z połączonego konta Stripe (ograniczone do jednego konta Stripe na konto HubSpot), aby utworzyć nowe zasoby w HubSpot. Nie ma potrzeby tworzenia kopii zapasowej danych Stripe przed migracją, ponieważ HubSpot nie usuwa żadnych danych podczas tego procesu.

Poniżej dowiesz się, co dzieje się z Twoimi danymi w HubSpot i Stripe.

W HubSpot

Dla każdej migrowanej subskrypcji HubSpot utworzy następujące elementy:

  • Rekord subskrypcji.
  • Faktura.
  • Rekordy kontaktu dla wszystkich kontaktów powiązanych z subskrypcjami Stripe. W HubSpot kontakty te zostaną automatycznie powiązane z subskrypcjami i fakturami utworzonymi w wyniku migracji.

Uwaga: migracja nie wpłynie na lokalizację hostingu danych konta. Ponadto, jeśli Twoje konto jest hostowane w centrum danych w UE, podlegasz zarówno Regionalnej Polityce Hostingu Danych HubSpot, jak i warunkom, które mają zastosowanie do korzystania z przetwarzania płatności Stripe. W przypadku korzystania z przetwarzania płatności Stripe dane mogą być kierowane przez centrum danych Stripe w UE i mogą podlegać wyłączeniom Regional Data Hosting HubSpot.

W paski

Migrowane subskrypcje Stripe zostaną wstrzymane w Stripe, aby HubSpot mógł kontynuować rozliczanie klientów. Subskrypcje Stripe nie zostaną usunięte podczas migracji, więc zawsze możesz się do nich odwołać lub wznowić rozliczenia w Stripe, jeśli tak zdecydujesz.

Uwaga: jeśli anulujesz subskrypcję w HubSpot, Twoi klienci otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem, że ich subskrypcja została anulowana. Jeśli chcesz wznowić rozliczenia w Stripe, a nie w HubSpot, zalecamy skontaktowanie się z klientami z wyprzedzeniem, aby uniknąć zamieszania podczas przełączania systemów.

Po migracji

Po zakończeniu migracji można wyświetlić zmigrowane subskrypcje:

  • Na koncie HubSpot przejdź do Handel > Subskrypcje.
  • Wyświetl swoje subskrypcje i kliknij nazwę dowolnej subskrypcji, aby wyświetlić więcej informacji na jej temat. Dowiedz się więcej o wyświetlaniu subskrypcji w HubSpot.

Ekspert ds. migracji potwierdzi również telefonicznie, że liczba kwalifikujących się subskrypcji jest zgodna z liczbą migrowanych subskrypcji.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy po migracji, możesz skontaktować się z ekspertem ds. migracji.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.