Overfør Stripe-abonnementer til HubSpot

Når du kobler til Stripe-kontoen din for å bruke Stripe-betalingsbehandling, kan du bli presentert med et alternativ for å migrere dine eksisterende Stripe-abonnementer til HubSpot. Ved å migrere dine eksisterende Stripe-abonnementer til HubSpot, vil du være i stand til å:

• Synkronisere kundefakturering med salgs-, markedsførings- og supportdata.
• Gi teamene dine innsyn i hver enkelt abonnent.
• Bruke HubSpot-arbeidsflyter til å automatisere betalingspåminnelser, oppsalgskampanjer og mer.
• Overvåk tilbakevendende inntektsmålinger som MRR, ARR og churn sammen med KPI-er for markedsføring og salg.

Nedenfor finner du mer informasjon om hva du kan forvente når du migrerer Stripe-abonnementene dine til HubSpot.

Kvalifisering

HubSpot kan migrere enkle, faste faktureringsabonnementer som for øyeblikket er aktive. Migreringstjenester er begrenset til én Stripe-konto per HubSpot-konto.

Stripe-abonnementer med noen av følgende kriterier kan ikke migreres på nåværende tidspunkt:

• Skatter pålinjenivå (f.eks. skattlegging av individuelle produkter i stedet for skattlegging av hele abonnementet).
• Fakturering basert på måling eller bruk (kjent som bruksbasert fakturering eller forbruksfakturering).
• Abonnementer med komplekse rabattregler. For eksempel et flerårig abonnement som har ulike rabatter for hvert år.
• Rabatter eller kampanjer på gjentakende varer.
  • Hvis du vil fortsette med migreringen, navigerer du til abonnementsdetaljene i Stripe-dashbordet og fjerner eventuelle tilknyttede rabatter.
• Automatisk skatteberegning.
  • Hvis du vil fortsette med migreringen, går du til abonnementsdetaljene i Stripe-dashbordet og fjerner eventuelle innstillinger for automatisk skatteberegning.
• Prøveabonnementer.
• Abonnementer som ikke har fullført sin første faktureringsdato.
• Abonnementer som er betalt med disse betalingsmetodene:
  • Kort.
  • Amerikansk bankkonto.
• Abonnementer som er satt til å bli belastet automatisk.

Abonnementer med noen av de ovennevnte kriteriene er ikke kvalifisert for migrering, men de kan fortsatt administreres i Stripe.

Slik fungerer migreringen

Når du har bekreftet at du er kvalifisert, kan du starte migreringsprosessen.

• Be om tjenesten her.
• En HubSpot-migreringsekspert vil kontakte deg innen syv dager etter forespørselen din. I løpet av samtalen vil de bekrefte hvilke abonnementer som er kvalifiserte, ta opp bekymringene dine og veilede deg gjennom de neste trinnene.
• Etter å ha bekreftet dataene dine, vil HubSpot lese Stripe-abonnementene dine og opprette nye abonnementsposter i HubSpot. Ingen data slettes fra Stripe, og de migrerte abonnementene settes på pause, slik at du kan gå tilbake til dem eller gjenoppta faktureringen i Stripe ved behov.
• Når migreringen er fullført, vil eksperten verifisere at alle kvalifiserte abonnementer ble flyttet. Deretter kan du administrere fakturering, fakturering og fornyelser direkte i HubSpot.

Hva skjer med dataene dine

I HubSpot

For hvert migrert abonnement vil HubSpot opprette følgende:

• Abonnementsoppføringer: I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Abonnementer. De migrerte abonnementene vil vises her.
• Fakturaer: Det opprettes en fakturapost for hvert abonnement.
• Kontaktoppføringer: Hvis en kontakt ennå ikke finnes i HubSpot, opprettes en ny oppføring som knyttes til de relevante abonnementene og fakturaene.

I Stripe

• De kvalifiserte abonnementene du migrerer, blir satt på pause, ikke slettet.
• Hvis du bestemmer deg for å flytte faktureringen tilbake til Stripe, kan du gjenoppta abonnementet fra Stripe.

Merk: Hvis du kansellerer et abonnement i HubSpot, sendes det en e-post om kansellering til kundene. Vurder å varsle dem hvis du bytter system for å unngå forvirring, eller deaktiver varslinger på forhånd.

Datahosting og personvern

• Hvis HubSpot-kontoen din er hostet i EUs datasenter, er dataene dine fortsatt underlagt HubSpots tjenestevilkår.
• Ved å bruke Stripe betalingsbehandling, godtar du Stripes vilkår for betalingsbehandling. Merk at noen data kan bli rutet gjennom Stripes EU-datasenter.

Etter migreringen

Når migreringen er fullført, kan du se de migrerte abonnementene dine:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Abonnementer. Se abonnementene dine, og klikk på navnet på et abonnement for å vise mer informasjon om abonnementet. Finn ut mer om hvordan du viser abonnementene dine i HubSpot.
• Bekreft at antallet migrerte abonnementer samsvarer med forventningene dine.
• Administrer fakturering i HubSpot fremover. Du kan opprette arbeidsflyter, spore fornyelser og forene kundedata.
• Kontakt migreringseksperten din eller HubSpots supportteam hvis du trenger mer hjelp eller oppdager avvik.